La Gran Renuncia no ha terminado: Una quinta parte de los trabajadores tiene previsto renunciar en 2022

La Gran Renuncia, término acuñado en mayo de 2021, describe el número récord de personas que abandonan sus puestos de trabajo desde el comienzo de la pandemia. Después de un largo periodo de trabajo desde casa sin desplazamientos, muchas personas han decidido que el equilibrio entre su vida laboral y personal es más importante para ellos.

Esta revolución en el mundo del trabajo parece continuar a buen ritmo, ya que uno de cada cinco trabajadores a nivel mundial tiene previsto abandonar su puesto en 2022. Esta es la principal conclusión de la encuesta Global Workforce Hopes and Fears Survey de la consultora PwC, realizada en marzo de 2022 a más de 52.000 trabajadores de 44 países y territorios. Dice que el salario es el principal factor para que la gente quiera cambiar de trabajo, ya que el 71% lo cita como una razón clave.

Los hombres son más propensos que las mujeres a decir que se les recompensa económicamente de forma justa. Los autores del informe afirman que esto refleja problemas de larga data en la desigualdad de la riqueza, y destacan la necesidad de avanzar en la agenda de la igualdad de género, incluyendo la transparencia salarial y una mayor participación femenina en la fuerza laboral.

Sin embargo, el dinero no es suficiente por sí mismo para retener a los trabajadores, que son casi tan propensos a citar factores intangibles relacionados con el significado. La realización del trabajo y la posibilidad de ser uno mismo en el trabajo se sitúan en segundo y tercer lugar entre los empleados que se plantean un cambio de trabajo.

Aunque algunos directivos pueden temer que los empleados hablen de temas sociales y políticos delicados y potencialmente divisivos en el trabajo, la encuesta reveló que el 65% de los trabajadores hablan de estos temas con sus compañeros con frecuencia o a veces, siendo esta cifra mayor en el caso de los trabajadores más jóvenes (69%) y de las minorías étnicas (73%). El informe de PwC anima a los empresarios a hacer más para facilitar y apoyar estas conversaciones.

Según el informe, la flexibilidad laboral es cada vez más importante para el personal. Sin embargo, hay una desconexión con la forma en que los empleadores ven las cosas: el 26% de los empleados dijo que preferiría el trabajo a distancia a tiempo completo, pero sólo el 18% dijo que es probable que su empleador adopte ese modelo.

Otro 18% afirma que es probable que su empresa exija el trabajo presencial a tiempo completo, algo que sólo prefiere el 11% de los empleados.

Por supuesto, una proporción significativa de la fuerza laboral global no puede trabajar a distancia. Este grupo -el 45% de los encuestados- declaró estar menos satisfecho con su trabajo que los que trabajan en entornos híbridos o totalmente remotos (el 50% frente al 63%), según la encuesta.

También son "mucho menos propensos que los demás a decir que su trabajo es satisfactorio, a creer que su equipo se preocupa por su bienestar, a pensar que están justamente recompensados económicamente o a sentir que pueden ser creativos en su trabajo", según el informe.

Los trabajadores con formación especializada están muy solicitados, y lo saben, según la encuesta.

Este grupo se muestra mucho más confiado a la hora de pedir aumentos de sueldo (41%, frente al 25% de los trabajadores sin formación especializada) o ascensos (37%, frente al 21%) en los próximos 12 meses.

Y unos empleados con más poder significan una mayor satisfacción laboral, lo que a su vez es una buena noticia para la empresa, según PwC, ya que estos empleados eran mucho más propensos a recomendar su lugar de trabajo (45%, frente al 29% de los trabajadores sin formación especializada).

La encuesta concluye que las empresas "deben adaptar su estrategia de personal a las necesidades específicas de sus trabajadores" si quieren tener éxito en los difíciles entornos actuales.

Es algo con lo que probablemente estaría de acuerdo la Dra. Isabell Welpe, de la Universidad Técnica de Múnich. En declaraciones al Foro Económico Mundial de 2021, afirmó que los empresarios deben cambiar su enfoque para atraer y retener al personal. "La nueva normalidad, con más posibilidades de trabajo asíncrono, debería permitir una situación en la que salgan ganando tanto los trabajadores como las organizaciones", dijo.

"La pandemia también ha demostrado que las empresas que se han centrado en la contratación de personas de gran confianza, muy comprometidas y orientadas al rendimiento han encontrado la transición a un trabajo más flexible y orientado al futuro mucho más fácil".