Cómo pueden responder las empresas y formuladores de políticas a la futura demanda del mercado laboral

Las tecnologías digitales, como la inteligencia artificial (IA), el internet de las cosas (IoT) y la computación en la nube, están remodelando fundamentalmente el mundo del trabajo.

La digitalización de los negocios está influyendo en cómo y dónde trabajamos, y en los trabajos que haremos en el futuro. Algunas funciones tradicionales desaparecerán por completo y serán sustituidas por la automatización; en otras, la IA y el aprendizaje automático se utilizarán conjuntamente para que los humanos sean más productivos y perspicaces.

Algunos de los puestos de trabajo del futuro aún no han surgido, pero ya hay muchas pruebas que demuestran el impacto que la tecnología digital está teniendo en el lugar de trabajo.

Digital Skills Opportunity for All es un nuevo informe de Randstad y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). En él se analizan más de 400 millones de ofertas de empleo publicadas en línea en los últimos 10 años para poner de relieve las ocupaciones del mercado laboral y las competencias más demandadas.

Los puestos de trabajo que requieren competencias digitales representan entre el 6 y el 12% de todas las vacantes publicadas en línea en los 10 países incluidos en el informe, y este porcentaje aumenta constantemente.

Un rápido desglose de los datos muestra, por ejemplo, que las ofertas de empleo para funciones digitales en los Estados Unidos aumentaron un 24% entre 2018 y 2021, lideradas por un aumento del 116% en las ofertas para ingenieros de datos.

La tendencia hacia el lugar de trabajo digital ofrece ricas oportunidades para los empleadores y los empleados, pero hay desafíos obvios que se deben cumplir y superar en el camino.

Los líderes empresariales se enfrentarán a una dura competencia para contratar y retener a los mejores talentos. Será crucial seguir las tendencias del mercado laboral relacionadas con la tecnología y las competencias digitales.

Los reguladores y los gobiernos, por su parte, deben invertir en apoyar a la mano de obra para que desarrolle las competencias digitales necesarias para prosperar en los futuros mercados laborales, identificando las competencias más importantes y las ocupaciones que las requieren. Los sistemas educativos también tendrán que adaptarse para garantizar que de las escuelas, institutos y universidades salga una mano de obra preparada para el mundo digital.

El análisis de las ofertas de empleo en línea identifica al menos cinco áreas en las que las competencias digitales desempeñarán un papel fundamental:

Las competencias avanzadas en materia de datos, como el aprendizaje automático o el análisis de big data, se mencionan en las ofertas de empleo con mucha más frecuencia que hace una década y figuran como requisito en una gama mucho más amplia de contextos laborales y de trabajo. La demanda de estas competencias está impregnando el mercado laboral, extendiéndose por diferentes sectores y ocupaciones 15,5 veces más rápido que la demanda de la competencia media en Estados Unidos.

El creciente riesgo de ciberataques ha impulsado un aumento de las ofertas de empleo que buscan profesionales de la ciberseguridad. Pero el conocimiento de la ciberseguridad se requiere en una variedad de funciones diferentes, desde ocupaciones de gestión hasta analistas.

La adopción por parte de las empresas de la nube y otras tecnologías digitales ha provocado un aumento de la demanda de conocimientos de programación en todos los ámbitos. La creciente demanda de lenguajes de programación específicos, como JavaScript o Python, y de principios de desarrollo de software también se observa en todo el espectro laboral.

Los fabricantes de productos domésticos inteligentes y de tecnología vestible están impulsando la necesidad de competencias en automatización e IoT. La demanda de conocimientos de software de ingeniería asistida por ordenador seguirá creciendo a medida que la adopción de la IO se extienda a nuevos sectores empresariales.

La demanda de competencias en redes sociales ha aumentado rápidamente, pero otras competencias digitales, como la analítica web o el marketing online, también son fundamentales para muchas ocupaciones digitales solicitadas.

Para tener éxito en la era de la IA y el IoT, las empresas, los empleadores y los empleados tendrán que invertir en amplios esfuerzos de recualificación y cambios en las prácticas laborales. Los trabajadores tendrán que pasar de las funciones en declive a los nuevos y prósperos puestos de trabajo en el núcleo del lugar de trabajo digital.

Una parte fundamental del proceso de transición consistirá en determinar las funciones en declive y las emergentes y en hacer que los trabajadores pasen de las primeras a las segundas. El nuevo informe aprovecha la información detallada contenida en las ofertas de empleo en línea para crear vías de acceso desde las ocupaciones en declive a otras que están prosperando en el mercado laboral.

El gráfico siguiente, por ejemplo, destaca las competencias que se necesitarán para pasar de una a otra.

Pero, aunque algunos movimientos profesionales pueden ser más fáciles que otros, el rápido ritmo de los cambios tecnológicos en el lugar de trabajo exige que las organizaciones encuentren estrategias de recualificación y mejora de las competencias que abarquen toda la duración de la carrera de un empleado.

Los formuladores de políticas, los educadores y las empresas tendrán que apoyar a los individuos en el desarrollo de sus habilidades y, cuando sea necesario, en las transiciones profesionales.

Las vías de formación cortas y específicas y las microcredenciales, por ejemplo, pueden ofrecer a los adultos oportunidades de aprendizaje adaptadas a sus necesidades. Es importante reconocer las barreras de tiempo y financieras que muchos pueden encontrar al reciclarse.

Para atraer y retener el talento, las empresas deben ofrecer a su personal algo más que un escritorio y un cheque de pago. Los empleados esperan ahora una experiencia profesional más holística, que incluya un trabajo significativo que se ajuste a sus valores. También exigen un horario que les permita mantenerse sanos y pasar tiempo con sus seres queridos.

Las prácticas de trabajo a distancia facilitadas por la tecnología digital y establecidas durante la pandemia seguirán evolucionando. Las empresas deben asegurarse de que también evolucionan y siguen el ritmo de estas nuevas tendencias en un mercado laboral que depende cada vez más de las competencias digitales.