Los 4 perfiles de las organizaciones ciberresilientes: ¿de qué color es la tuya?

La ciberresiliencia es una práctica, no una teoría. No existe un plan único para desarrollar la resiliencia que se adapte a todas las organizaciones y sus circunstancias, ya que cada una tiene un perfil de riesgo, gobernanza y cultura de trabajo específicos, entre otros factores contextuales. No hay dos organizaciones que sigan el mismo camino hacia la resiliencia.

Sin embargo, están surgiendo algunos rasgos y características comunes. En respuesta a limitaciones compartidas—como regulaciones, incidentes y dinámicas de mercado—las organizaciones están adoptando puntos de vista similares sobre lo que constituye un "buen" proceso de resiliencia y, por lo tanto, están aplicando enfoques similares para mejorar la ciberresiliencia.

Es raro que una organización siga un único perfil; la ciberresiliencia a menudo requiere una combinación, con énfasis en una o dos áreas. No hay perfiles buenos o malos, solo enfoques diferentes que se adaptan al contexto.

Al comprender conscientemente el perfil o perfiles de la organización, los líderes pueden entender cómo están posicionados para evaluar y trazar estrategias para el futuro: si este perfil de resiliencia es adecuado para lo que viene, si su estilo de liderazgo se adapta al perfil de la organización y qué brechas de habilidades hay que cerrar para aprovechar un enfoque diferente de ciberresiliencia.

Si todos parecen una buena opción, es porque lo son. Cada perfil tiene sus propias fortalezas y debilidades, impulsadas y justificadas por diferentes contextos. Analicémoslos en detalle.

Las organizaciones rojas no son estáticas. Se caracterizan por tener una capacidad de respuesta ante incidentes sólida y rápida, con énfasis en la capacidad de responder a las amenazas. Tienen planes eficaces de recuperación ante desastres y pueden contener rápidamente las amenazas.

Estas organizaciones suelen trabajar con limitaciones de recursos, como presupuestos ajustados y equipos reducidos, por lo que deben priorizar la velocidad y el crecimiento por encima de prácticas de ciberseguridad extensivas. Este perfil se observa a menudo en startups y pequeñas empresas, que pueden ser piezas cruciales de la cadena de suministro, y en sectores con márgenes de beneficio ajustados.

Esta mentalidad ágil puede resultar en una falta de defensas proactivas, en no desarrollar métodos de prevención adecuados y en una dependencia excesiva de medidas reactivas. La respuesta rápida no sustituye a la planificación estratégica y la inversión a largo plazo.

Si estás en una organización roja, aquí tienes algunas características distintivas que quizá reconozcas:

Las organizaciones amarillas están muy bien defendidas. Se caracterizan por haber invertido en medidas preventivas sólidas para evitar incidentes. Las organizaciones amarillas suelen tener elementos como defensas perimetrales fuertes, arquitecturas de seguridad en capas y procesos de cumplimiento bien establecidos.

Este enfoque puede generar fortaleza, pero también una rigidez que sacrifica la flexibilidad. Por ello, el perfil fortificador puede enfrentar más retos para adaptar sus procesos internos e infraestructura a amenazas novedosas, con altos costos de mantenimiento.

Este perfil suele trabajar para fortalecerse en entornos regulatorios estrictos y contextos de aversión al riesgo, impulsado por su posición privilegiada: ya sea porque maneja datos de gran valor o porque es fundamental para la confianza del cliente. Se observa a menudo en organizaciones con tecnología heredada y una larga trayectoria, como instituciones financieras, proveedores de salud y organismos gubernamentales bien financiados.

Si estás en una organización amarilla, aquí tienes algunas características distintivas:

Las organizaciones verdes están conectadas. Estas organizaciones, caracterizadas por su carácter cooperativo, se centran en compartir información, fortalecer las alianzas y comunidades y reforzar la seguridad en su cadena de suministro. Esta interconexión puede mejorar el ecosistema mediante el fomento de alianzas público-privadas.

Este enfoque aporta una mayor exposición relacionada con la volatilidad del ecosistema y la dependencia de los socios. Existen desafíos de comunicación a la hora de coordinar a múltiples partes interesadas, y los terceros aportan su propia cartera de riesgos.

Las organizaciones verdes suelen operar en un ecosistema conectado, con dependencias compartidas y la necesidad de multiplicar los esfuerzos de defensa debido a sus presupuestos ajustados. Estas características se observan a menudo en organizaciones globales que tienen un impacto desproporcionado en nuestro entorno físico, así como en aquellas con una gran cadena de suministro —como el sector de la manufactura— y en infraestructuras críticas.

Si tu organización es verde, aquí tienes algunas características distintivas que quizá reconozcas:

Las organizaciones azules se centran en la innovación y en la planificación ante amenazas emergentes. Por sus características, son las primeras en invertir en tecnologías avanzadas y en apostar por estrategias a largo plazo, transformando la manera en que todo el ecosistema aborda la resiliencia. Con un enfoque centrado en la tecnología, la dependencia de sistemas heredados es baja y el principio de confianza cero es innegociable.

Este enfoque pionero puede presentar desafíos a la hora de equilibrar la innovación con el ROI real. El uso de métodos no probados puede sentar un nuevo paradigma o terminar en un fracaso espectacular.

Las organizaciones azules suelen contar con grandes presupuestos y equipos dedicados a I+D, impulsadas por la necesidad de mantener una ventaja competitiva o de liderar en ciberseguridad debido a las demandas del mercado. Este perfil se observa a menudo en grandes empresas de tecnología o ciberseguridad, o en sectores innovadores con propiedad intelectual de gran valor.

Si estás en una organización azul, aquí tienes algunas características distintivas que quizá reconozcas:

El camino hacia la ciberresiliencia varía según cada organización. No hay un enfoque correcto o incorrecto, solo diferentes maneras de alcanzar los objetivos principales. Cada perfil pone el énfasis en distintas áreas de la Brújula de la Ciberresiliencia: sistemas técnicos, gestión de crisis, personas y cultura, procesos empresariales, ecosistema, liderazgo y GRC.

La ciberresiliencia no consiste en elegir el modelo "correcto", sino en garantizar que la capacidad de respuesta sea la adecuada para el contexto operativo. Se trata de orientar la estrategia, adaptar los estilos de liderazgo y detectar qué brechas de capacidades se deben priorizar.

Las organizaciones globales operan en contextos e industrias diversos que exigen acciones a medida. Las más resilientes son dinámicas y se adaptan conscientemente, combinando las fortalezas de distintos perfiles a lo largo del tiempo para mantener la confianza, la continuidad y el valor a largo plazo. El desconocimiento de estos perfiles puede generar frustración; por ejemplo, un enfoque que funcionó en una organización "roja" puede encontrar resistencia o dificultades en una "amarilla".

Identificar el perfil de ciberresiliencia ayuda a eliminar fricciones al buscar un liderazgo que encaje con la cultura organizacional. En última instancia, esto facilita contratar el talento adecuado o adaptarse al estilo de gestión necesario. Además, este conocimiento dota de sentido a la estrategia: permite entender dónde y por qué la organización ha invertido históricamente en seguridad y, por tanto, hacia dónde debe diversificarse el enfoque. Comprender el perfil propio ayuda a anticipar puntos de fricción donde otros métodos —aunque sean válidos sobre el papel— podrían chocar con la identidad de la institución.

Independientemente del contexto, aquí hay cinco medidas para pasar de la teoría a la práctica: