Para atraer la nueva generación de talentos, es esencial cultivar valores empresariales sólidos

El mundo laboral ha sufrido enormes trastornos en los últimos años, desde la agitación causada por la pandemia del COVID-19 hasta la continua incertidumbre económica a la que se enfrentan las empresas en la actualidad. Con tantos cambios, hemos visto cómo la gente reevalúa su relación con el trabajo, y muchos se plantean no solo cómo trabajan, sino también por qué trabajan.

Esto se ha reflejado en tendencias como el "abandono silencioso", el fenómeno de los empleados que solo hacen aquello por lo que se les paga y nada más, o el más reciente "abandono rápido", en el que los empleados abandonan una organización en el año siguiente a su incorporación por diversas razones, como que el puesto no se ajusta a sus expectativas o el agotamiento.

Ahora empezamos a ver que las cosas vuelven a cambiar. Un nuevo estudio realizado por LinkedIn entre casi 10 000 profesionales de todo el mundo revela que más de dos tercios (68%) de los trabajadores del Reino Unido, Francia, Alemania e Irlanda consideran ahora importante trabajar para empresas que estén alineadas con sus valores. Esta cifra se eleva al 87% en Estados Unidos y al 85% en Brasil. Valores como el equilibrio entre trabajo y vida privada, el crecimiento profesional y el aprendizaje, y la diversidad y la inclusión, son los que más preocupan a la gente.

Lo sorprendente es que, a pesar de la actual coyuntura económica, en la que el encarecimiento del coste de la vida y la posibilidad de despidos están afectando a tanta gente, más de la mitad (59%) de los profesionales en Europa afirman que no trabajarían para una empresa que no compartiera sus valores, y ni siquiera un aumento de sueldo les haría cambiar de opinión (55%).

La generación Z (de 18 a 25 años) y la generación del milenio -Millenials- (de 26 a 41 años) están impulsando este cambio, y casi 9 de cada 10 europeos afirman que dejarían un empleo para trabajar en un lugar que se ajustara mejor a sus valores, frente a 7 de cada 10 miembros de la generación X (de 42 a 57 años). Además, el 60 % de los jóvenes de la Generación Z y de la Generación del Milenio afirman que los valores son un factor decisivo a la hora de considerar oportunidades de empleo.

La generación Z se convertirá en el grupo demográfico más numeroso en el lugar de trabajo a finales de la década, por lo que ignorarlos sería un riesgo para las empresas. Aunque el salario siempre será importante para los solicitantes de empleo, lo que está claro es que los valores de la empresa se están convirtiendo cada vez más en un factor decisivo. La gente quiere trabajar para empresas que se preocupan por las mismas cosas que ellos, y no están dispuestos a hacer concesiones en lo que más les importa.

Las empresas están tomando nota. Los anuncios de empleo en LinkedIn que hacen referencia a los valores y la cultura de la empresa han aumentado un 154% en los últimos dos años, lo que refleja la escasez de mano de obra y la creciente importancia de los valores de la empresa para las generaciones más jóvenes. En particular, los anuncios de empleo que hacen referencia a la conciliación de la vida laboral y familiar han aumentado un 65% durante ese periodo. Los anuncios de empleo que mencionan valores como la cultura, la flexibilidad y el bienestar reciben hoy casi tres veces más visitas y el doble de solicitudes que hace dos años.

El líder empresarial Paul Polman, que recientemente publicó una investigación sobre el aumento del "abandono consciente", me dijo: "Los directivos y empresarios más inteligentes están convirtiendo esta situación en una oportunidad, esforzándose por construir empresas valientes, honestas y orientadas a una misión que atraigan, retengan y motiven a los mejores, y que prosperen como resultado de ello". Los solicitantes de empleo de hoy son seres humanos que viven en un momento de perma-crisis, y muchos buscan lugares de trabajo que ofrezcan sentido, integridad y esperanza. Esta tendencia no hará sino crecer: crear valor a través de los valores es el futuro de la empresa y del trabajo".

De hecho, muchas empresas ya están tomando medidas para integrar los valores en su lugar de trabajo. La compañía de seguros Zurich UK tiene una serie de "beneficios para cada etapa de la vida" de sus empleados, desde 16 semanas de permiso retribuido para los nuevos padres, hasta permisos por adopción y aborto, y soporte durante la menopausia y el duelo. La empresa también anuncia cada puesto como una posible oportunidad de trabajo a tiempo parcial, trabajo compartido o trabajo flexible, lo que ha incrementado en un 95% el número de trabajadoras a tiempo parcial.

Del mismo modo, Maersk, la empresa de logística integrada, da prioridad a la sostenibilidad. Los empleados están unidos por su creencia compartida de que es posible un futuro más seguro, justo y ecológico de la logística integrada, como demuestra el trabajo que realizan para descarbonizar las cadenas de suministro.

Según nuestro estudio, los profesionales europeos se muestran cada vez más confiados a la hora de plantear a sus posibles empleadores preguntas sobre los valores de la empresa en el proceso de entrevista, concretamente sobre la flexibilidad (65%), la expresión personal, incluido el código de vestimenta (58%), y las cuestiones religiosas (47%). Esto se hace con el fin de determinar si una organización es realmente adecuada para ellos. Y no tienen miedo de ir un paso más allá y pedir pruebas.

Las empresas que refuerzan la cultura y los valores en todos los aspectos, desde la marca de empleador y los anuncios de empleo hasta el proceso de entrevista e incorporación y la experiencia general del empleado, se verán recompensadas por la atracción, retención y motivación del talento, que en el ajustado mercado laboral actual tienen un valor incalculable. He aquí tres consejos útiles:

Es más importante que nunca predicar con el ejemplo cuando se trata de valores. Eso significa tener claros cuáles son tus valores, vivirlos y hacer que todos sean responsables por mantenerlos.