La gran oportunidad detrás de las pequeñas empresas
Las PYME son la columna vertebral de la economía de muchos países. Image: Unsplash/Bench Accounting
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- El 67% de las PYME y medianas empresas luchan por sobrevivir; se calcula que impulsan hasta el 70% del empleo y el PIB mundiales.
- Las pymes y las medianas empresas son la columna vertebral de las economías de muchos países y debemos trabajar juntos para garantizar su éxito.
- Unas estrategias digitales, de sostenibilidad y de talento inteligentes pueden impulsar la preparación futura de las pymes y las medianas empresas.
Las pequeñas y medianas empresas (PYME) y las empresas de tamaño medio son la columna vertebral de las economías de muchos países, por lo que debemos trabajar juntos para garantizar su éxito y su impacto en algunos de los problemas más importantes y acuciantes del mundo.
Las pequeñas empresas representan el 90% de todas las empresas y son responsables de casi el 70% tanto de los puestos de trabajo como del producto interior bruto (PIB) en todo el mundo. Un estudio reciente del Foro pone de relieve que el 67% de las PYME y las empresas medianas afirman que su principal reto es luchar por sobrevivir.
Por ello, no es de extrañar que el informe del Foro Económico Mundial Future Readiness of SMEs and Mid-Sized Companies: A Year On del Foro Económico Mundial concluya que las empresas más pequeñas tienen lo que hace falta para permitir el crecimiento generalizado, la innovación y la sostenibilidad en nuestras economías globales, regionales y locales. Ahora es el momento de aprovechar este potencial.
Las PYME, en primera línea de las turbulencias mundiales
La era post-COVID se presenta mucho más difícil de lo que la mayoría de la gente esperaba en un principio. El aumento de las tensiones geopolíticas, la crisis energética, las interrupciones de la cadena de suministro, la hiperinflación y los fenómenos meteorológicos extremos son solo algunas de las dificultades que harán que la próxima década sea exigente.
Las PYME y las empresas medianas suelen estar en primera línea de estas turbulencias. De hecho, algunas estimaciones sobre el cierre de pequeñas empresas como consecuencia del COVID-19 llegan hasta un tercio del cierre definitivo debido al impacto de la pandemia.
Esto lleva a muchas de las que quedan a dejarse absorber por un enfoque centrado en la supervivencia y el crecimiento, lo que a su vez les impide a menudo considerar otros elementos esenciales para prosperar a largo plazo.
Según el informe, el principal reto que preocupa actualmente al 67% de los directivos de PYME y empresas medianas es la supervivencia y la expansión, y casi la mitad de ellos destacan el talento como uno de sus principales retos. En comparación, solo el 25% afirma que una de sus principales áreas de interés es la tecnología y la innovación y solo el 7% destaca la sostenibilidad como un reto clave.
Así que la pregunta que debemos hacernos es la siguiente: ¿cómo pueden las empresas más pequeñas no solo garantizar su supervivencia inmediata, sino también estar en condiciones de aprovechar sus capacidades únicas para garantizar su éxito a largo plazo y su preparación para el futuro?
Las estrategias inteligentes impulsan las capacidades preparadas para el futuro
Estar preparado para el futuro incluye tres capacidades básicas diferentes:
- Crecimiento a largo plazo: Capacidad de generar una solidez financiera duradera impulsada por modelos de negocio, productos y/o servicios innovadores.
- Impacto social: Capacidad no solo de abordar las externalidades potenciales tanto positivas como negativas sino, lo que es más importante, que cualquier resultado empresarial afecte a la sociedad de forma positiva y en consonancia con los objetivos medioambientales, sociales y de gobernanza.
- Capacidad de adaptación: Habilidad para desarrollar altos niveles de resiliencia y agilidad, que permitan a la empresa recuperarse en tiempos difíciles e identificar y aprovechar las oportunidades a medida que surgen, y crear disrupción en los modelos de negocio del futuro.
Esto no solo les permitirá prosperar, sino también configurar con éxito la naturaleza del crecimiento, la innovación y la sostenibilidad de nuestras economías mundiales, regionales y locales.
Integrar la preparación para el futuro en la estrategia de la empresa
Para garantizar su impacto, la creación de capacidades de preparación para el futuro no debe desarrollarse como iniciativas ad hoc, sino que debe integrarse en las estrategias corporativas clave y en los procesos de toma de decisiones, idealmente desde el principio, de modo que forme parte de los pilares fundamentales de la propia empresa.
En el contexto actual, hemos constatado que centrarse en la capacidad de adaptación -resiliencia y agilidad- puede ser especialmente pertinente para dar un paso adelante en la preparación para el futuro de las empresas más pequeñas, sobre todo en entornos volátiles e inciertos.
Las investigaciones han demostrado que las PYME y las empresas medianas tienden a ser menos resilientes que sus homólogas de mayor tamaño, pero a cambio muestran niveles mucho más altos de agilidad.
Trabajar en la resiliencia puede ayudar a una empresa a dejar atrás un enfoque abrumador en el corto plazo y en la supervivencia, al tiempo que aprovecha al máximo su alto nivel de agilidad, una de las ventajas competitivas más importantes de las empresas más pequeñas.
Para potenciar la resiliencia, las PYME y las medianas empresas pueden aprender lo siguiente en función de su nivel de madurez:
- Emergencia: Los líderes auténticos influyen positiva y decisivamente en la preparación para el futuro de sus empresas. Dirigen con una visión y valores, autoconciencia, autorregulación, modelado positivo y fomentando la autenticidad. Tienden a empoderar a los empleados, lo que motiva a estos últimos a redoblar sus esfuerzos para cumplir la misión de la organización.
- Desarrollo: La adecuación del talento debe entenderse como uno de los principales motores de la resiliencia de las empresas más pequeñas. En este contexto, las personas "adecuadas" creen en el propósito de la empresa, trabajan en colaboración con los demás y tienen cualidades complementarias como el ingenio y la pasión en el desempeño de sus funciones. Las empresas más pequeñas pueden apelar a los valores y ofrecer un entorno alineado con ellos.
- Consolidación: Mientras que los líderes y el ajuste del talento influyen significativamente en la resistencia y la preparación para el futuro de las empresas más pequeñas, las empresas más maduras deben centrarse en el desarrollo de marcos empresariales como la orientación, la flexibilidad del modelo de negocio, las redes, la infraestructura digital y la gobernanza.
Utilizar la gobernanza como estrategia empresarial explícita es clave, sobre todo porque suele ser un territorio nuevo para las pequeñas empresas. Además, hemos identificado tres áreas de oportunidad en las que las empresas más pequeñas pueden aprovechar sus altos niveles de agilidad.
- Digital: Las empresas más pequeñas pueden aprovechar sus canales de comunicación más rápidos y sus estrechas relaciones para iniciar y ejecutar la transformación digital a un ritmo más rápido que las grandes corporaciones, que a menudo luchan por superar la inercia y motivar a los empleados para el cambio.
- Sostenibilidad: Llevar a cabo un análisis sistemático y holístico del ciclo de vida de la empresa y, a continuación, aprovechar estos datos para informar sobre la elaboración de estrategias y la priorización de iniciativas bajas en carbono y construir acciones de conexión con el nivel de madurez de la organización en el espacio de la sostenibilidad.
- Talento: Priorizar y comunicar la cultura y los valores de la organización, utilizando prácticas informales de RR.HH. en beneficio de la empresa, además de dar prioridad a la adecuación empleado-organización tanto (o más) que a las aptitudes y la experiencia.
Se necesita más apoyo para las pequeñas empresas
Aunque las PYME y las empresas medianas pueden hacer gran parte del trabajo necesario por sí mismas, también es necesario que el ecosistema y el entorno político más amplios las apoyen.
Esto se destacó como uno de los principales retos para estas empresas, con el 24% y el 25% de ellas clasificando la financiación y el acceso al capital, así como el entorno político, respectivamente.
Un área particular en la que esto puede hacerse es a través del comercio digital y la aplicación de medidas específicas destinadas a armonizar e impulsar la interoperabilidad de los datos comerciales a través de las fronteras y las cadenas de suministro para ayudar a las pequeñas empresas a comerciar a nivel internacional.
También es importante reconocer el impacto que el entorno político más amplio tiene en su capacidad para prosperar. Los responsables políticos, los inversores y otras partes interesadas deben asegurarse de que hacen todo lo que está en su mano para contribuir a preparar para el futuro a este segmento de la economía. Las PYME y las empresas medianas tienen una capacidad y una fuerza únicas para pivotar sus modelos de negocio y estar preparadas para el futuro. Debemos ayudarles a alcanzar todo su potencial.
No podemos tener a la mayoría de las empresas luchando por sobrevivir, no podemos tener a la mayoría de la mano de obra mundial empleada por empresas que luchan por sobrevivir, no podemos tener a la mayoría del PIB mundial impulsado por empresas en riesgo de cierre permanente. Las PYME y las empresas medianas tienen una capacidad y una fuerza únicas para pivotar sus modelos de negocio y estar preparadas para el futuro. Debemos ayudarles a alcanzar todo su potencial".
El Foro aprovechará los conocimientos generados en este trabajo para seguir apoyando a las PYME y a las medianas empresas en su camino hacia la preparación para el futuro. Esto incluye nuestra herramienta de autoevaluación y evaluación comparativa de la preparación para el futuro, la creación de una comunidad digital de PYME para el aprendizaje entre empresas, así como reuniones con expertos, y la ampliación de nuestra comunidad de New Champions, un grupo selecto de empresas medianas impulsadas por su misión.
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