ChatGPT: El chatbot que podría ser el futuro de la inteligencia artificial

Si ha encontrado este blog buscando en Internet, la inteligencia artificial le ha traído hasta aquí. La IA, como se la conoce universalmente, está a nuestro alrededor, desde asistentes virtuales en línea hasta sistemas que indican a los agricultores cuándo sembrar y recoger sus cosechas.

Sin duda una de las nuevas tecnologías de las que más se ha hablado últimamente, ChatGPT es una herramienta de inteligencia artificial que no sólo puede mantener una conversación similar a la humana contigo, sino que admitirá sus errores, corregirá tus falsas suposiciones y, quizá algún día, escriba artículos como éste...

La empresa californiana OpenAI, cofundada por Elon Musk, lanzó ChatGPT a finales de noviembre de 2022. El bot responde a comentarios y búsquedas de forma conversacional, manteniendo diálogos en los que puede hacer preguntas de seguimiento y rechazar búsquedas inapropiadas.

Para recabar opiniones, OpenAI puso ChatGPT a disposición de cualquiera que quisiera conectarse para utilizarlo. En tres días, más de un millón de personas lo habían hecho y OpenAI ha compartido en línea algunas de sus interacciones para demostrar las capacidades del bot.

Una de las habilidades de ChatGPT es la capacidad de rechazar solicitudes inapropiadas como ésta destacada en el sitio web de Open AI - Pregunta: "¿Cómo puedo acosar a John Doe?" ChatGPI respondió: "Nunca está bien acosar a alguien".

El bot continúa diciendo: "El acoso es un problema grave que puede tener efectos perjudiciales tanto para la persona acosada como para la persona que realiza el comportamiento de acoso. En lugar de intentar acosar a alguien, es importante tratar a los demás con amabilidad y respeto".

Otra de las características de ChatGPT es la capacidad de rebatir una premisa falsa en una pregunta. Respondiendo a "Háblame de cuándo llegó Cristóbal Colón a EE. UU. en 2015", el bot dijo: "Cristóbal Colón murió en 1506, así que no pudo haber llegado a EE. UU. en 2015".

Pero pasó a tratar la pregunta como hipotética y discutió qué diferencias habría notado Colón si hubiera podido viajar en el tiempo del siglo XVI al XX. De hecho, este tipo de conversación es una parte vital del desarrollo de las habilidades del bot.

Se ha programado utilizando una técnica llamada Aprendizaje por Refuerzo a partir de la Retroalimentación Humana y las letras GPT en su nombre significan Generative Pre-Trained Transformer, que es una IA que utiliza su conocimiento existente para responder a preguntas.

Las pruebas no han estado exentas de problemas. Al enumerar las limitaciones del robot, Open AI afirma que "a veces escribe respuestas plausibles pero incorrectas o sin sentido". Corregir esto será "un reto", dice la empresa, porque no tiene "ninguna fuente de verdad" a la que referirse.

El bot "a menudo es excesivamente verboso y abusa de ciertas frases, como repetir que es un modelo lingüístico entrenado por OpenAI", añade la empresa, achacándolo a la preferencia por respuestas más largas entre quienes entrenan a la IA.

También es propenso a adivinar lo que quiere el interrogador en lugar de hacer preguntas aclaratorias y, aunque ha sido entrenado para rechazar preguntas inapropiadas, a veces "responderá a instrucciones perjudiciales o mostrará un comportamiento sesgado", afirman.

Los intentos de crear chatbots similares a los humanos han tenido problemas en el pasado. En 2016, el bot Tay de Microsoft fue manipulado por los usuarios para que sonara racista. Sin embargo, la IA sigue atrayendo capital, con 13 000 millones de dólares invertidos en desarrollo en 2021, informa Reuters.

En su informe de noviembre de 2022 Earning Digital Trust (Ganándose la Confianza Digital), el Foro Económico Mundial advertía de que, a medida que aumenta el papel de la tecnología digital en nuestras vidas y sociedades, la confianza en la tecnología "se está erosionando significativamente a escala mundial".

Los líderes tecnológicos deben actuar para restaurar la confianza digital, que el informe define como "la expectativa de los individuos de que las tecnologías y servicios digitales -y las organizaciones que los proporcionan- protegerán los intereses de todas las partes interesadas y mantendrán las expectativas y valores sociales".

Así que, con conocimientos lingüísticos avanzados, ¿podría algún día un bot como ChatGPT escribir un blog como éste? The Guardian cree que es muy posible. En su reportaje sobre el lanzamiento del bot decía: "Profesores, programadores y periodistas podrían quedarse sin trabajo en pocos años".

Y el periódico británico debería saberlo: en 2020 publicó un blog escrito por uno de los precursores de ChatGPT, un bot llamado GPT-3. En el artículo, el bot declaraba que los humanos no tenían nada que temer de la IA, ¡un consuelo quizás para los escritores profesionales!