¿Cómo pueden las empresas navegar los riesgos y las oportunidades tecnológicas en una era competitiva?

Al comienzo de un nuevo año, las empresas se enfrentan a un panorama global cada vez más complejo y fragmentado. El Informe de Riesgos Globales 2026 del Foro Económico Mundial ofrece un panorama sobrio: la mitad de los expertos encuestados anticipa un entorno turbulento y agitado durante los próximos dos años, marcado por la fragmentación política, económica y social. En este contexto, la tecnología se destaca como una fuente tanto de riesgos profundos como de oportunidades sin precedentes.

El informe de este año destaca temas de análisis en profundidad que están dando forma al panorama global de riesgos, con la inteligencia artificial (IA), la ciberseguridad y la infraestructura crítica —incluida la infraestructura digital y las fuentes de energía que la alimentan— en primer plano. Comprender los desafíos y oportunidades complejos e interrelacionados que plantea la tecnología actual, en rápida evolución, es esencial para las empresas que buscan prosperar en medio de la incertidumbre.

El Informe de Riesgos Globales 2026 identifica una creciente percepción de competitividad y desorden a nivel global, impulsada por la confrontación geoeconómica, la polarización social, la desinformación y los eventos climáticos extremos. El multilateralismo está bajo presión y la cooperación frente a desafíos compartidos resulta cada vez más esquiva. Las presiones económicas, incluidas el aumento de la deuda y las preocupaciones por la inflación, agravan estos riesgos.

Los riesgos tecnológicos han ganado protagonismo. El rápido avance de la IA la ha llevado de ser una preocupación de nicho a ubicarse entre los cinco principales riesgos globales a largo plazo. La inseguridad cibernética ha reemplazado a la ciberguerra y el espionaje como amenaza principal, reflejando la naturaleza cambiante del conflicto y el delito digital. Al mismo tiempo, la infraestructura crítica envejecida y las nuevas demandas de infraestructura digital enfrentan amenazas crecientes provenientes de riesgos físicos, cibernéticos y climáticos.

La IA promete ganancias transformadoras de productividad, pero también plantea riesgos significativos.

El informe destaca el potencial de la IA para agravar las disrupciones en el mercado laboral, impulsando resultados económicos en “K”, en los que la productividad y el desempleo aumentan simultáneamente. Esta divergencia corre el riesgo de profundizar la desigualdad y la fragmentación social, especialmente entre los jóvenes y los trabajadores de cuello blanco.

De manera similar, la erosión de los hechos y significados compartidos, impulsada por la desinformación y la información errónea generadas por IA, está socavando la cohesión social y la confianza en las instituciones. Además, la expansión de las aplicaciones militares de la IA plantea el espectro de una escalada rápida y no intencionada de los conflictos.

La inversión en IA está creciendo rápidamente, pero los retornos de los proyectos ambiciosos siguen siendo inciertos, lo que genera volatilidad en el sentimiento de los inversores. Las empresas enfrentan el desafío de equilibrar la innovación con las consideraciones éticas y la gestión de riesgos mientras buscan aprovechar las promesas de la IA.

La inseguridad cibernética ha surgido como uno de los principales riesgos globales, reflejando la creciente frecuencia y prevalencia de los ciberataques. El informe cita ejemplos como el ciberataque a una represa en Noruega, que ilustra cómo la infraestructura crítica es vulnerable a amenazas físicas, cibernéticas y ciberfísicas.

La confrontación geoeconómica intensifica estos riesgos, ya que actores estatales y no estatales utilizan herramientas cibernéticas para perturbar a sus adversarios. La convergencia de las amenazas cibernéticas con las campañas de desinformación y la polarización social crea un entorno de riesgos complejo que las empresas deben navegar con cautela.

Actualmente, se está produciendo una expansión sin precedentes de la infraestructura digital a nivel mundial, por un valor de varios billones de dólares, impulsada por el aumento del consumo de datos, la computación en la nube, la IA y las tecnologías avanzadas, lo que presenta un panorama de riesgos complejo para todas las partes involucradas.

Los eventos climáticos extremos, los retrasos en la construcción, las interrupciones en la cadena de suministro, las incertidumbres en la interconexión eléctrica y las vulnerabilidades cibernéticas pueden descarrilar la construcción y las operaciones, provocando cortes, pérdidas de ingresos, debilitamiento de la confianza de los inversores y daños reputacionales duraderos.

Los riesgos emergentes de la computación cuántica, que podrían socavar las protecciones criptográficas actuales, exponen aún más a la infraestructura digital a nuevas vulnerabilidades.

A pesar de estos riesgos, la tecnología ofrece poderosas oportunidades para las empresas dispuestas a adaptarse e innovar.

Para navegar este panorama complejo, las empresas deberían considerar las siguientes acciones estratégicas:

El Informe de Riesgos Globales 2026 subraya que la tecnología es tanto una fuente de riesgos profundos como un habilitador clave de oportunidades en una era de competencia. Las empresas que aborden de manera proactiva los desafíos de la IA, la ciberseguridad y la resiliencia de la infraestructura digital estarán mejor posicionadas para prosperar en medio de la incertidumbre.

Al adoptar una IA ética, fortalecer las defensas cibernéticas, modernizar la infraestructura digital, prepararse para los riesgos cuánticos e invertir en la fuerza laboral, las empresas no solo pueden mitigar riesgos, sino también impulsar la innovación y el crecimiento sostenible. En un mundo complejo y fragmentado, el liderazgo tecnológico basado en la responsabilidad y la resiliencia será un factor determinante del éxito.