7 mitos sobre turismo y viajes – y por qué ocultan el potencial de desarrollo sostenible del sector

En 2024, se espera que el turismo contribuya en torno al 10% del PIB mundial.
Image: Getty Images/iStockphoto
Francisco Betti
Head, Global Industries Team; Member of the Executive Committee, World Economic ForumMantente al día:
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- El sector de viajes y turismo no solo se está expandiendo tras la pandemia, sino que está promoviendo un crecimiento alineado con el desarrollo sostenible.
- El sector fomenta el intercambio cultural entre geografías y aumenta la felicidad y el bienestar individuales.
- Su naturaleza intrínsecamente interconectada se basa en un ecosistema de partes interesadas que deben colaborar eficazmente a lo largo de la cadena de valor.
El sector de viajes y turismo se encuentra en un emocionante proceso de transformación. Tras superar los desafíos planteados por la pandemia de COVID-19, la industria no solo se está recuperando, sino que está prosperando. Aunque persisten algunos recelos, las noticias e informes recientes ponen de manifiesto una ola de optimismo, que evidencia el increíble potencial de este vibrante sector.
Como una de las industrias más importantes a nivel mundial, que representa más del 10% del total de puestos de trabajo y que se prevé que crezca significativamente en los próximos años, el sector de viajes y turismo está preparado para un "buen crecimiento". Esto significa una expansión económica que beneficie no solo a las empresas, sino también a las comunidades locales, los viajeros y el medio ambiente. Para hacer realidad esta visión, es esencial aprovechar todo el potencial del sector, adoptando una visión holística, fomentando la colaboración en todo su ecosistema y también abordando algunos conceptos erróneos.
Aquí desmontamos siete mitos actuales sobre los viajes y el turismo:
1. Recuperación lenta tras la COVID-19: Contrariamente a lo que se cree, se prevé que en 2024 se superen los récords anteriores de gasto nacional en viajes en más de 140 países, lo que indica una fuerte recuperación.
2. Dominio internacional: En realidad, los viajeros nacionales representan aproximadamente el 75% del gasto total en viajes y turismo, lo que pone de manifiesto la fuerza de los viajes locales.
3. Descenso de los viajes de negocios: En realidad, se espera que el sector mundial de los viajes de negocios alcance un gasto de alrededor de 1,5 billones de dólares en 2024, con previsiones que sugieren un crecimiento de 2 billones de dólares para 2028.
4. Beneficios limitados para los países desarrollados: Las economías emergentes captan hoy en día casi la mitad de los flujos turísticos globales, lo que convierte al turismo en una de las cinco principales fuentes de ingresos de exportación para el 80% de las naciones del mundo.
5. Las grandes corporaciones se llevan todos los beneficios: En realidad, el 80% de las empresas de este sector son pequeñas y medianas (pymes), impulsando el empleo local y el desarrollo comunitario.
6. Disminución de puestos de trabajo: Sin embargo, las previsiones apuntan a la creación de aproximadamente 100 millones de puestos de trabajo en el sector para 2034, lo que supera los ~350 millones de los puestos que tiene el sector en la actualidad.
7. Gran impacto ambiental: La reducción de las emisiones es una prioridad clave para los viajes y el turismo. El sector contribuye hoy en día a alrededor del 8% de las emisiones globales, lo que hace que su impacto ambiental sea menor que el de muchos otros sectores.
Estas realidades no solo disipan mitos, sino que también iluminan la capacidad del sector para impulsar el crecimiento económico, una prosperidad inclusiva y el desarrollo sostenible.
Bienestar e interconexión de la industria
El impacto económico de la industria de viajes y turismo es significativo. Se prevé que en 2024 el sector contribuya en torno al 10% al PIB mundial, con expectativas de alcanzar el 11,4%, lo que equivale a 16 billones de dólares en 2034. Esta previsión de crecimiento superaría el ritmo de la economía global en 1,5 veces (3,7% frente a un crecimiento real del 2,4%). Sin embargo, los beneficios van más allá de las cifras. Los viajes fomentan el intercambio cultural, promueven la empatía y mejoran el entendimiento intercultural entre y a través de geografías. Los estudios indican que viajar puede aumentar la felicidad e incluso retrasar el envejecimiento, enriqueciendo el bienestar personal además de la contribución económica.
La experiencia del viajero, desde la inspiración a través de las redes sociales hasta la reserva y la interacción con las empresas locales, cuenta con el apoyo de una amplia red de partes interesadas. Esta interconexión pone de relieve la importancia de la colaboración entre las aerolíneas, los proveedores de servicios de hostelería, las empresas locales y las plataformas tecnológicas. Ningún actor puede impulsar una transformación significativa de forma aislada; una sólida colaboración a lo largo de la cadena de valor es esencial para el éxito.

Este viaje interconectado ilustra la interdependencia de diversos actores, desde aerolíneas y proveedores de hostelería hasta pymes locales y plataformas tecnológicas. Más allá de estos actores principales, el sector depende de industrias adyacentes y de apoyo, como la infraestructura, las telecomunicaciones y los proveedores de servicios, que facilitan experiencias de viaje sin contratiempos y aumentan la propuesta de valor de los destinos.
Para reimaginar el turismo como una fuerza transformadora positiva, las partes interesadas deben adoptar un enfoque holístico. El sector ya actúa como catalizador del crecimiento; sin embargo, para lograr un impacto sostenible, esta visión debe ser compartida por todos los involucrados. El camino a seguir no es solo la recuperación; se trata de concebir los viajes como un poderoso conector que fomente el entendimiento y el desarrollo sostenible. Aunque siguen existiendo desafíos, las oportunidades para cultivar una industria más inclusiva y de mayor impacto son enormes.
'Los sectores económicos en la era inteligente' en Davos 2025
Este sentimiento positivo dentro del sector sirve como una llamada a la acción. Al abordar conceptos erróneos, aprovechar su extenso ecosistema y priorizar la colaboración, el sector de los viajes y el turismo puede cambiar su narrativa a una que promueva el crecimiento económico, el enriquecimiento cultural y la gestión responsable del medio ambiente. Esperando un futuro más brillante en el sector de los viajes, ¡celebremos cómo puede mejorar las comunidades y crear experiencias inolvidables para los viajeros de todo el mundo!
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