¿Qué pasa con tu productividad cuando un compañero falta?

México tiene el índice más alto de pérdida de productividad en los equipos cuando hay una ausencia; sólo 3 de cada 10 empresas contrata personal temporal para cubrir faltas programadas.

Cuando un elemento de un equipo falta a trabajar, la productividad de los compañeros disminuye en un 40%, así lo arrojó el estudio de Impacto Financiero por Ausencias de Kronos.

En el caso de los supervisores, la productividad disminuye en un 26%.

“Cuando hay una ausencia laboral y no hay un plan para hacerle frente, la falta de un integrante del equipo agrega carga de trabajo, genera trastornos en los horarios de los compañeros y aumenta el estrés”, señala Jaime Cardoso, director de marketing de Kronos, una empresa de administración de fuerza laboral.

En México se tienen 289 días laborales, de ellos, los mexicanos se ausentan 7.3%  por vacaciones y 1.8% (en promedio) por enfermedades e imprevistos.

7 de cada 10 reportes de ausencia se dan en los días lunes o viernes. 1% del total de reportes se da después de un evento deportivo considerable.

“Las conclusiones del reporte indican que hay un impacto en la rentabilidad de las empresas por las ausencias. En México sólo 30% de las empresas contrata personal temporal para cubrir a quienes deben ausentarse, eso se refleja en un ambiente de mayor estrés y en pérdida de productividad”.

Contratar personal eventual para cubrir las faltas implica un gasto de entre 1.6 y 10.8% de la nómina, sin embargo, las pérdidas por la reducción en productividad pueden ser mayor.

Los programas de bienestar y horarios flexibles pueden ayudar a paliar el impacto; sin embargo, en opinión de Jaime Cardoso, este tipo de herramientas funciona sólo para la llamada ‘industria de conocimiento’ donde es posible implementar opciones de trabajo remoto, no así en los centros manufactureros y de prestación de servicios, donde más bien, dice, se debe optar por cambiar turnos y automatizar procesos.

En 2014, un reporte de Kronos para México arrojó que las ausencias laborales representan un ‘golpe’ de 7.3% en el costo de la nómina anual para las empresas.

¿Quién trabaja más?

Con 289 días laborales, los mexicanos y los estadounidenses tienen la mayor carga al año. China tiene 257 días, Europa 269 e India 281.

Del total de días laborales, México tiene 7.3% de días de descanso pagados, China 6.7%, Estados Unidos 8.1%, Europa 11.7% e India 10.9%.

Los Estadounidenses son quienes más incurren en ausencias no programadas, con 3.5% de sus días laborales, mientras que los Méxicanos, con 1.8%, son quienes menos se ausentan en el trabajo por imprevistos.

Con la colaboración de Forbes México. 

Auror: Viridiana Mendoza Escamilla es Editor Web Sr. de Forbes.com.mx. 

REUTERS/Yuya Shino