A medida que la India entra en la era de los robots y la inteligencia artificial, la mayoría de las empresas planean automatizar empleos para competir en costes. Pero ¿sustituir a las personas por máquinas convertirá realmente a la India en una potencia económica mundial? Un nuevo informe sugiere que una estrategia más eficaz podría ser formar a sus trabajadores para el futuro, dándoles las competencias necesarias para trabajar con máquinas sofisticadas, datos y algoritmos. Para las empresas que se enfrentan a procesos de producción cada vez más complejos y a un mercado global exigente, la mano de obra barata ya no es el factor principal. En cambio, los empleadores más exitosos buscan talento y competencias en sus nuevas contrataciones, utilizando la tecnología para mejorar los empleos existentes en lugar de automatizarlos.
El informe Future of Jobs 2018 del Foro Económico Mundial muestra que más de la mitad de los trabajadores de la India necesitarán reciclarse profesionalmente para 2022 para satisfacer las exigencias de la Cuarta Revolución Industrial, la era de las máquinas inteligentes y de la creciente interacción entre humanos y robots.
Cerrar la brecha de competencias supondría aprovechar las fortalezas existentes de la fuerza laboral de la India, desde el pensamiento analítico y la innovación hasta el diseño tecnológico y la programación. Los ingenieros y científicos informáticos indios han prosperado en empresas multinacionales, desde Google hasta Microsoft. En el futuro, este talento local podría impulsar la innovación tanto en el país como en el extranjero. Esto también permitiría aprovechar el potencial de la fuerza laboral excepcionalmente joven de la India: más del 50 % de su población tiene menos de 27 años.fuerza laboral excepcionalmente joven: más del 50 % de su población tiene menos de 27 años.
Proporcionar estas nuevas competencias requerirá una inversión considerable. De media, los trabajadores indios necesitarán 100 días de formación adicional, según el Informe Future of Jobs 2018 del Foro, mientras que el 10 % necesitará más de un año.
“Con la mayor población joven del mundo y más de la mitad de su población en edad de trabajar, el desarrollo de competencias será fundamental para sostener un crecimiento inclusivo y el desarrollo en la India”, afirmó Dharmendra Pradhan, ministro de Desarrollo de Competencias y Emprendimiento de la India.
Pradhan copreside un nuevo grupo de trabajo nacional que busca cerrar la brecha de competencias reuniendo a líderes indios del mundo empresarial, el gobierno, la sociedad civil y la educación, en colaboración con el Foro Económico Mundial.

Las empresas son claramente conscientes del desafío que se avecina. El informe muestra que el 79 % pretende reciclar a sus empleados actuales para trabajar con nuevas tecnologías, y el 78 % planea contratar trabajadores adicionales. Pero una proporción aún mayor quiere cerrar la brecha de competencias optando por los robots en lugar de las personas, con un 83 % de las empresas que buscan automatizar los procesos de trabajo. Si bien esto podría reducir costes a corto plazo, podría perjudicar las perspectivas a largo plazo de la India. Con la excepción del petróleo y el gas, todos los sectores que actualmente operan en la India priorizan las competencias y el talento frente al coste laboral a la hora de decidir dónde invertir a continuación.
Las oportunidades de formación avanzada encajarían con las ambiciones de la India de convertirse en líder en inteligencia artificial. A pesar de su reputación de proveer a las mayores empresas del mundo de talento tecnológico excepcional, incluidos algunos de los innovadores más poderosos de Silicon Valley, la India se ha quedado rezagada en este ámbito. Invertir más en su fuerza laboral podría impulsar la investigación y apoyar a las empresas tecnológicas locales, que han tenido dificultades para encontrar nuevo talento.

El grupo de trabajo, que forma parte de una red de 10 economías líderes con iniciativas similares, se centrará inicialmente en identificar las necesidades de competencias de la India. Alentará a las empresas a invertir en programas de formación permanente y a mejorar los vínculos con el sector educativo. Además, las empresas de la India ya se han comprometido a llegar a más de 1 millón de trabajadores como parte de la iniciativa Closing the Skills Gap 2020 del Foro.
“Prepararse para el futuro del trabajo requiere una colaboración proactiva por parte del sector público y del privado”, afirmó Saadia Zahidi, directora del Centro para la Nueva Economía y la Sociedad del Foro Económico Mundial.
Una colaboración público-privada similar ya está en marcha en Sudáfrica. En la India, los proyectos público-privados siguen siendo un recurso enormemente infrautilizado. Según el informe, cerca de la mitad de las empresas que operan actualmente en la India quieren recurrir principalmente a la formación interna para impulsar su reserva de talento. Pero, a pesar del éxito global de los egresados indios, solo el 18 % de las empresas espera colaborar con instituciones educativas públicas.

