Cómo está dando forma la economía digital a un nuevo Bangladesh

Students at Bangladesh University of Engineering and Technology (BUET) show their identity cards as they take part in a protest following a silent procession to demand the removal of the university's Vice Chancellor and Pro-Vice Chancellor in Dhaka July 15, 2012. Bangladesh aims to get the full picture on corruption in the education ministry by installing closed-circuit television cameras in its key offices in the capital to catch bureaucrats taking bribes for services. Picture taken on July 15, 2012. REUTERS/Andrew Biraj (BANGLADESH - Tags: EDUCATION CIVIL UNREST) - GM1E87H1RCW01
Freelancing is a good option for highly educated women in Bangladesh.Image: REUTERS/Andrew Biraj
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Con la llegada de la rápida digitalización, muchos países en desarrollo, como Bangladesh, se están centrando en la economía digital: un mercado global de externalización digital.

La digitalización de la economía de un país no solo impulsa la innovación en su sector de servicios, sino que también fomenta las oportunidades laborales nacionales y permite un crecimiento económico más rápido. En su búsqueda por reducir costes y riesgos, muchas grandes empresas de países desarrollados como Estados Unidos, el Reino Unido y Australia recurren a la externalización de servicios de TI a otros paísescomo Bangladesh, lo que ha provocado el reciente auge del trabajo autónomo.

Los trabajos autónomos abarcandesde la programación informática hasta el diseño web, la preparación de declaraciones de impuestos y la optimización para motores de búsqueda. Esto ha generado una amplia variedad de oportunidades nuevas que antes no existían para las personas de los mercados emergentes. Asiase ha convertido en la región líder en la prestación de servicios de externalización al resto del mundo.

Índice de trabajo en línea por regiónImage: Oxford Internet Institute

El trabajo autónomo ofrece muchas ventajas, entre ellas la libertad de elegir clientes y proyectos, el acceso al mercado global y la flexibilidad en cuanto al lugar de trabajo. Y, lo que es más importante, permite evitar las largas y frustrantes horas de desplazamiento en medio del tráfico de la capital bangladesí, Daca.

Por consiguiente, el trabajo autónomo se ha convertido en una opción profesional popular para muchas personas de Bangladesh, pues ofrece una fuente de ingresos nueva y flexible que se adapta a su estilo de vida.

La rápida digitalización de Bangladesh —que incluye un acceso fácil a internet en las zonas urbanas e iniciativas gubernamentales y no gubernamentales para promover el trabajo autónomo— ha contribuido al reciente crecimiento de esta modalidad laboral.

Como resultado, Bangladesh ya se ha convertido en el segundo mayor proveedorde trabajo en línea, según el Oxford Internet Institute (OII). Unos 500.000 trabajadores autónomos activos trabajan con regularidad, de un total de 650.000 registrados en el país; en conjunto generan 100 millones de dólaresal año, según la División de TIC de Bangladesh.

Índice de trabajo en línea por paísImage: Oxford Internet Institute

India es el mayor proveedor de trabajo en línea, con cerca del 24 % del total mundial de trabajadores autónomos, seguida de Bangladesh (16 %) y Estados Unidos (12 %). Cada país se especializa en distintos sectores de servicios autónomos. Por ejemplo, los trabajadores autónomos indios dominan la tecnología y el desarrollo de software, mientras que Bangladesh es el principal proveedor de servicios de apoyo a las ventas y el marketing.

El trabajo autónomo: una solución al desempleo

Según un estudiode World Vision Bangladesh, uno de cada 10 jóvenes de los 44 millones que tiene el país está desempleado. Además, cada año miles de graduados que terminan sus estudios en distintas universidades públicas y privadas de Bangladesh no encuentran puestos adecuados en el mercado laboral.

Como resultado, la tasa de desempleo entre personas con estudiosdel país está aumentando de forma exponencial. Sin embargo, estos jóvenes desempleados pueden iniciar su carrera fácilmente con formación en TI y trabajando como autónomos en línea. Así no solo se ganan la vida, sino que también contribuyen a la economía al percibir un salario en una divisa extranjera de valor.

Oportunidades para las mujeres

Muchas mujeres de Bangladesh, incluidas aquellas con un alto nivel educativo, suelen sacrificar sus carreras para cuidar de sus familias. El trabajo autónomo se está convirtiendo en una opción profesional preferida por muchas bangladesíes, ya que les brinda la oportunidad de trabajar desde casa.

Las mujeres bangladesíes que desean dar un paso fuera de sus roles domésticos tradicionales consideran que los trabajos autónomos son una excelente solución. Los estudios muestran que, en cuanto a la calidad del trabajo, las trabajadoras autónomas de Bangladesh han empezado a adquirir más credibilidadque sus homólogos varones. Por ello, el aumento de la participación de las mujeres en el trabajo autónomo está reforzando la confianza en el sector.

Retos

Las iniciativas gubernamentales para desarrollar el sector de servicios de TIC, como la creación de un parque tecnológicoen cada distrito, junto con una mano de obra de bajo coste, han convertido a Bangladesh en un actor clave del mercado global de externalización.

Sin embargo, varios retos obstaculizan el crecimiento de esta industria en Bangladesh. La falta de un suministro eléctrico ininterrumpido sigue siendo un problema importante para el país. El trabajo autónomo, como la programación compleja para desarrollar software, requiere un alto nivel de concentración, que a menudo se ve interrumpido por los frecuentes cortes de electricidad.

La falta de servicios de internet de calidad, junto con los elevados precios de la banda ancha, supone un gran problema para los trabajadores autónomos de las zonas rurales. Aunque algunas zonas cuentan con conexiones de banda ancha, a menudo son demasiado lentas para sus necesidades laborales.

La falta de un sistema de pago sencillo —especialmente para recibir pagos de clientes extranjeros— es otro problema para esta industria en rápido crecimiento.

Además, aunque la participación de las mujeres en el trabajo autónomo aumenta gradualmente, todavía no es suficiente.

El camino a seguir

Bangladesh es uno de los pocos países de Asia con una enorme población joven. De sus 163 millones de habitantes, casi el 65 %tiene menos de 25 años. Sin embargo, a esta amplia, joven y sólida reserva de recursos humanos todavía le faltan los conocimientos necesarios para prosperar en el competitivo mercado global.

Aunque el trabajo autónomo como carrera profesional ha ganado popularidaden los últimos años, miles de jóvenes de Bangladesh necesitan formación adecuada y apoyo gubernamental para aprovechar esta oportunidad.

El Gobierno debería centrarse en convertir a los jóvenes desempleados en trabajadores con conocimientos tecnológicos e incorporarlos al trabajo autónomo basado en las TI. De este modo, el Gobierno de Bangladesh puede alcanzar su objetivo de hacer realidad la visión de Bangladesh Digitalcentrándose en el desarrollo del capital humano para la economía digital global.

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