Este año, más de 500 millones de personas en China pagarán con sus teléfonos en tiendas físicas, cafeterías y restaurantes, según el Statista Digital Market Outlook. Esto equivale a una tasa de penetración superior al 35 %, la más alta del mundo.
El pujante mercado chino de aplicaciones de pago está dominado por grandes actores como Alipay y WeChat Pay, ampliamente adoptados tanto por comerciantes, restauradores como consumidores. En un país donde muchas pequeñas empresas atienden a sus clientes, el uso de tarjetas de crédito nunca se había generalizado, lo que creó un efecto de salto tecnológico por el que las empresas pasaron directamente del efectivo a las aplicaciones de pago.
Sin embargo, el valor anual total de las transacciones por cliente es mayor en Estados Unidos, el Reino Unido y Francia que en China. Se prevé que el consumidor chino medio gaste alrededor de 1.100 dólares estadounidenses en aplicaciones de pago en 2019, frente a más de 2.400 dólares estadounidenses en el Reino Unido y casi 3.000 dólares estadounidenses en Estados Unidos. Aunque India e Indonesia también tienen algunos de los niveles más altos de penetración de aplicaciones de pago del mundo, el gasto medio por cliente es extremadamente bajo, lo que sugiere que una gran proporción de los consumidores solo las utiliza de manera muy ocasional.
