¿Qué es una “ciudad inteligente”?

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  • Los participantes en un evento del Banco Mundial comparten sus ideas sobre lo que hace que una ciudad sea “inteligente”.

  • La tecnología, la innovación y la conexión fueron palabras clave asociadas a las ciudades inteligentes.

  • Los panelistas también ofrecieron sus ideas sobre lo que hace que una ciudad sea inteligente.

¿Qué es una ciudad inteligente? Hemos oído este término en contextos tan diversos como la planificación y la gobernanza urbanas, el transporte, la energía, el medio ambiente, la salud y la educación. También hemos observado que la noción de ciudades inteligentes depende de una serie de tecnologías, como el internet de las cosas (IoT), las soluciones móviles, el big data, la inteligencia artificial (IA) y la cadena de bloques. Debido a esta relación con la tecnología, nos preocupa cómo las ciudades inteligentes abordarán cuestiones como la privacidad de los datos y la exclusión social. Observamos el riesgo de que las zonas urbanas con una conectividad web deficiente queden al margen de la tendencia de las ciudades inteligentes. Nos gustaría seguir manteniendo un diálogo abierto sobre esta tendencia.

En el Programa Global de Asociación para Ciudades Inteligentes del Banco Mundial, organizamos un Programa Virtual de Intercambio de Conocimientos sobre Ciudades Inteligentes para el Desarrollo Sostenible, organizado conjuntamente con el Open Learning Campus del Banco Mundial, para debatir sobre esta tendencia. Durante el evento, encuestamos a más de 260 participantes de todo el mundo para conocer qué entendían por ciudad inteligente, qué hace que una zona urbana y sus ciudadanos sean inteligentes y qué querían ver en su propia ciudad inteligente. Como muestra la nube de palabras, “tecnología”, “innovación” y “conexión” fueron las primeras palabras que vinieron a la mente de los participantes al pensar en ciudades inteligentes. Según la mayoría de los participantes, la “participación ciudadana” y los “datos” hacen que una comunidad y sus ciudadanos sean inteligentes. Alrededor de la mitad eligió la “sostenibilidad” como prioridad en su visión de una ciudad inteligente, y una cuarta parte votó por la “resiliencia”. Hicimos preguntas similares a nuestros panelistas; estas son cinco conclusiones.

Una nube de palabras con las ideas de los participantes. Image: Banco Mundial

¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial por el futuro de las ciudades?

El Centro para la Transformación Urbana conecta a líderes urbanos, empresas y gobiernos para comprender los desafíos y oportunidades que configuran el futuro de las ciudades.

Mediante el aprendizaje entre pares y la colaboración, el Centro permite a las ciudades intercambiar conocimientos y traducir la comprensión compartida en soluciones urbanas prácticas y resilientes.

Descubra la labor del Centro

Michael Donaldson, director de Tecnología de la ciudad de Barcelona, afirmó que ha observado un cambio en la comprensión de las ciudades inteligentes, que han pasado de asociarse con los datos y la tecnología a una definición por capas que abarca la “inteligencia ciudadana” y la “humanización de la tecnología”. La plataforma digital participativa de Barcelona permite a los ciudadanos contribuir a la gestión municipal al proponer ideas. “Los ciudadanos tienen una gran experiencia sobre la ciudad, y necesitamos recopilar esta inteligencia para tomar mejores decisiones”, afirmó.

Alice Charles, directora de Ciudades y Bienes Inmuebles del Foro Económico Mundial, señaló el cambio del papel del sector privado en las ciudades inteligentes, que pasa de “vender artilugios y dispositivos a las ciudades” a “promover un modelo orientado a los resultados”. Las empresas se centran en tecnologías que ayudan a los líderes urbanos a alcanzar sus objetivos. Este modelo exige asociaciones más sólidas entre las ciudades, el sector privado, la sociedad civil y el mundo académico. Entre los ejemplos figuran el Smart Cities Challenge de Infrastructure Canada; City Possible, de Mastercard; y el Helsinki Energy Challenge.

Martin Weiss, profesor de la Universidad de Pittsburgh, ve una oportunidad tras la COVID-19 para descubrir cómo serían los alternativos mundos inteligentes . La tecnología digital ha destacado, ya que facilita el teletrabajo, la prestación de servicios en línea privados y públicos, y las interacciones sin contacto. Afirmó: “Nos centraremos en preguntas distintas a las de antes, como cómo hacer que el acceso a los servicios de alta velocidad dependa menos de grandes inversiones en infraestructuras”.

Pedro Vidal, coordinador de Sistemas Inteligentes de Transporte del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, afirmó que la pandemia afectó gravemente a los servicios de movilidad y transporte público. “Hemos establecido alianzas con universidades para comprender las tendencias de comportamiento y estamos convencidos de que se están produciendo cambios en las preferencias de movilidad”, afirmó. “Creamos carriles para bicicletas y desarrollamos medidas para utilizar los espacios públicos de forma segura. Hemos observado un aumento en el uso del transporte público. Esto puede convertirse en una gran oportunidad para tener una ciudad más sostenible”.

Rudi Borrmann, director adjunto de la Alianza para el Gobierno Abierto (OGP) Local, subrayó la importancia de la apertura y la transparencia en la recopilación y el uso de datos para los servicios públicos, especialmente durante la pandemia. Afirmó que el primer paso hacia la creación de una ciudad inteligente es que los gobiernos locales mejoren la forma en que coordinan y se comunican de manera transparente con las partes interesadas. “La apertura debe estar en el centro de la generación de confianza al aportar soluciones a los ciudadanos mediante la tecnología”, afirma Borrmann. La OGP puso en marcha recientemente la Campaña de Recuperación Open Response, en la que la alianza elaboró una serie de recomendaciones sobre cómo utilizar mejor el gobierno abierto para fortalecer la confianza durante la pandemia.

En definitiva, parece que una ciudad inteligente es aquella que utiliza la tecnología para involucrar a los ciudadanos de forma eficiente y satisfacer sus necesidades. En la era posterior a la pandemia, debemos priorizar las medidas para abordar la desigualdad y las brechas digitales, que dejan atrás a muchas personas pobres y a ciudades pobres. Deben protegerse la privacidad de los datos y la transparencia. Las ciudades se vuelven más inteligentes cuando los ciudadanos y las comunidades utilizan la tecnología para coproducir un entorno en el que se protejan sus derechos digitales y sus ciudades sean más sostenibles.

Vea la grabación del debate completo aquí.

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