La creciente digitalización hizo que más de 9 millones de personas en la UE trabajaran como especialistas en TIC en 2022, casi el 5 % de la fuerza laboral del bloque.
Sin embargo, solo el 54 % poseía competencias digitales básicas o superiores a las básicas en 2021.
Iniciativas como la Alianza Edison del Foro Económico Mundial buscan fomentar una mayor inclusión digital mediante alianzas público-privadas.
Comprar en línea, conectarse con amigos en las redes sociales, asistir a reuniones de trabajo a distancia… todos formamos parte de un mundo cada vez más digital.
La transformación digital es una de las prioridades clave de la Unión Europea (UE), pero ¿cómo avanza este proceso?
La edición de 2023 del informe de Eurostat «Digitalización en Europa» ofrece una panorámica de cómo los países de la UE están adoptando la era digital.
1. Transformación digital
La creciente integración de las tecnologías digitales en nuestra vida laboral y social diaria ha provocado un fuerte aumento de la demanda de profesionales de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).
Más de 9 millones de personas en los Estados miembros de la UE trabajaban como especialistas en TIC en 2022, lo que representa casi el 5 % de la fuerza laboral del bloque. Esta cifra ha ido en aumento con el tiempo, con un incremento de 1,4 puntos porcentuales desde 2012.
La proporción de hombres y mujeres en funciones relacionadas con las TIC estaba muy desequilibrada: 81 % hombres frente a 19 % mujeres. Bulgaria (29 %) registró la mayor proporción de mujeres en la fuerza laboral de TIC, seguida de Rumanía y Estonia (ambas con un 25 %).
En el conjunto de la población de la UE, el 54 % poseía competencias digitales básicas o superiores en 2021, según constató el informe. Dicho de otro modo, casi la mitad carecía de competencias informáticas básicas, lo que apunta a una brecha digital que podría excluir a algunos sectores de la población de la UE.
La proporción de personas con competencias digitales básicas fue mayor en Finlandia y los Países Bajos (ambos con un 79 %), seguidos de Irlanda (70 %) y Dinamarca (69 %).
En cuanto a las empresas, el 70 % de todas las empresas de la UE alcanzó un nivel básico de intensidad digital en 2022, en función del número de tecnologías digitales utilizadas.
La proporción de pequeñas y medianas empresas (pymes) que alcanzaron este nivel básico fue del 69 %, 20 puntos porcentuales por debajo del objetivo de la UE para 2030, mientras que la proporción de grandes empresas fue mucho mayor, del 98 %.
El 41 % de las empresas de la UE utilizó servicios de computación en la nube en 2021, con un porcentaje más alto de grandes empresas (72 %) que de pymes (40 %).
Solo el 8 % de las empresas del bloque utilizó inteligencia artificial en 2021, y de nuevo fueron más las grandes empresas que la emplearon que las pymes. Dinamarca (24 %) tuvo la mayor adopción de IA, seguida de Portugal (17 %), mientras que Rumanía (1 %) registró la tasa de adopción más baja
La IA generativa aparece en la lista «Top 10 de tecnologías emergentes de 2023», con una serie de aplicaciones que podrían transformar múltiples campos.
2. Personas en línea
Casi el 90 % de los ciudadanos de la UE accede a internet al menos una vez por semana, según Eurostat. Más del 70 % de las personas se conectó en línea en 2022 para buscar información sobre bienes y servicios, realizar llamadas telefónicas o por videoconferencia, ver televisión o flujos de vídeo, o leer las noticias.
Otras actividades populares en internet incluyen la banca en línea (66 %), las redes sociales (65 %), escuchar música (60 %) y buscar información sobre salud (58 %).
El informe señala que tres cuartas partes de las personas de la UE compraron en línea bienes o servicios en 2022, frente al 55 % de hace una década. Las compras en línea fueron más populares entre el grupo de 16 a 24 años, con más de cuatro quintos de participantes, frente a algo más de la mitad del grupo de 65 a 74 años.
La ropa, el calzado o los accesorios encabezaron la lista de artículos más comprados, con alrededor del 68 % de las personas que adquirieron estos productos en línea. Más de cuatro quintos de los compradores en línea de Bulgaria pidieron ropa, más que en cualquier otro país, seguidos de Rumanía (77 %) y Chipre (76 %).
Dos de cada tres usuarios de internet utilizaron dispositivos o sistemas interconectados, como consolas de videojuegos, relojes inteligentes, electrodomésticos del internet de las cosas (IoT) y contadores de energía domóticos.
3. Empresas en línea
Casi todas las empresas de la UE (pymes 94 % y grandes empresas 99 %) tenían acceso a internet de banda ancha en 2022.
De ellas, la mitad realiza reuniones en línea, mientras que más de la mitad promociona sus bienes y servicios en canales de redes sociales. En 2022, el 23 % de las empresas de la UE realizó ventas electrónicas, frente al 16 % de hace una década.
Las ventas en línea representaron el 18 % de la facturación de las empresas de la UE. Casi una quinta parte de las empresas de la UE utilizó sitios web o aplicaciones para vender sus bienes o servicios: el 17 % a través de su propio sitio o aplicación y el 9 % mediante una plataforma de comercio electrónico.
Irlanda tuvo una proporción mayor (42 %) de empresas que vendían en línea que cualquier otro país de la UE, seguida de Suecia y Lituania (ambas con un 38 %). Rumanía, Luxemburgo y Bulgaria registraron las proporciones más bajas.
EDISON Alliance: ¿qué hace el Foro para cerrar la brecha digital?
Iniciativa del Foro Económico Mundial La Alianza Edison tiene como objetivo fomentar la inclusión digital acelerando la colaboración entre la comunidad TIC y otros sectores críticos de la economía, con especial atención a la salud, la educación y la inclusión financiera.
Más de un tercio de la población mundial no tiene acceso al mundo en línea. Es necesario hacer más para garantizar un acceso equitativo a las oportunidades que ofrece la transformación digital.
