Los líderes empresariales deben replantearse su forma de hacer negocios y encontrar nuevas maneras de abordar el cambio climático.
Muchas empresas quieren actuar frente al cambio climático, pero la magnitud del desafío o el temor a hacerlo mal las paraliza.
Las empresas deben invertir en alianzas, inspirar a los consumidores para que formen parte de la solución e integrar la sostenibilidad en el tejido de sus negocios.
La pandemia de COVID-19 ha puesto de relieve hasta qué punto nuestro mundo está interconectado. A medida que se ha propagado el virus, hemos visto que ninguno de nosotros es inmune y que debemos trabajar juntos para desarrollar e implementar soluciones, como tratamientos y vacunas.
Debemos combatir el cambio climático con este mismo nivel de cooperación y compromiso. Porque, aunque la COVID-19 pasará, los problemas que enfrenta nuestro medio ambiente no hacen más que empeorar. Hemos visto fenómenos meteorológicos extremos y grandes incendios en el oeste de Estados Unidos, el monte australiano y las selvas tropicales de Brasil. Hemos visto cómo las temperaturas alcanzan nuevos máximos y la cantidad de hielo marino cae a nuevos mínimos.
Como líderes empresariales, nos corresponde replantearnos nuestra forma de hacer negocios y encontrar nuevas maneras de abordar el cambio climático. Cada uno de nosotros tiene ámbitos en los que centra su actividad, ya sea las finanzas, el comercio minorista o la atención sanitaria. Debemos examinar esos ámbitos y formar coaliciones que nos permitan ser más eficaces.
Mi ámbito es la economía digital. A lo largo de mi carrera, he trabajado para crear productos digitales que resuelvan desafíos importantes y tengan un impacto tangible en la vida de las personas. A medida que se agrava la crisis climática, se ha vuelto aún más importante pensar en el impacto social y ambiental de este trabajo. He aprendido que, para marcar una verdadera diferencia, las empresas deben invertir en alianzas, inspirar a los consumidores para que formen parte de la solución e integrar la sostenibilidad en el tejido de sus negocios.
Invertir en alianzas
Las alianzas son fundamentales para que los gobiernos y las empresas alcancen sus ambiciosos objetivos climáticos, y todos debemos redoblar nuestros esfuerzos para ayudar a resolver juntos estos grandes desafíos mundiales. En Estados Unidos, por ejemplo, la mayoría de las personas cree que su gobierno no está haciendo lo suficiente para combatir el cambio climático. Por eso, con la llegada de una nueva administración, tenemos la oportunidad de formar alianzas público-privadas que potencien los esfuerzos de ambas partes.
Desde la perspectiva empresarial, muchas compañías quieren actuar, pero la magnitud del desafío o el temor a hacerlo mal las paraliza. La realidad es que el mayor riesgo es no hacer nada.
Cuando creamos la Coalición Priceless Planet, liberamos el potencial de nuestra red mundial y reunimos a más de 40 de las principales empresas de finanzas y comercio para restaurar 100 millones de árboles en cinco años y apoyar la plataforma del Foro Económico Mundial para plantar un billón de árboles, 1t.org. Esta coalición nos insta a evitar iniciativas fragmentadas y de alcance insuficiente y, en cambio, a unir esfuerzos para asumir un compromiso ambicioso, sostenido y a largo plazo, con el mayor impacto posible.
También hemos incorporado asesores en ciencia climática y socios para la restauración forestal: Conservation International y el World Resources Institute, para garantizar que nuestro trabajo se base en la ciencia y genere el máximo beneficio para el planeta. Estos expertos orientan nuestras decisiones sobre dónde y cómo plantar, y aportan contexto sobre cuestiones sociales y biodiversidad. Al proporcionar una infraestructura sólida, podemos ayudar a los socios de la coalición a integrar sin problemas sus iniciativas y a hacer lo que mejor saben hacer: aprovechar las capacidades centrales de sus negocios para involucrar y movilizar a sus consumidores en favor de esta importante causa.
Involucrar a los consumidores
No alcanzaremos nuestros objetivos climáticos si no alentamos a la ciudadanía a participar. Por suerte, quedaron atrás los días en que la protección del medio ambiente se dejaba en manos de un grupo minoritario de progresistas; cada vez más, las personas quieren apoyar marcas que sitúan la sostenibilidad en el centro de sus valores. Dos tercios de los adultos de 28 países afirman haber cambiado sus hábitos de consumo por preocupación por el clima.
Nuestra economía y nuestra gente solo prosperarán si también lo hace nuestro planeta.
Jorn Lambert
Esto es especialmente cierto en el caso de la generación Z, cuyos jóvenes están a punto de convertirse en una fuerza de mercado en los próximos años. Dos tercios de este grupo afirman que prefieren comprar marcas sostenibles y casi tres cuartas partes dicen estar dispuestas a pagar más por productos sostenibles.
Sin embargo, el mayor desafío es que las personas no saben por dónde empezar. Cuanto más fácil les resulte participar, más posibilidades tendremos de que mantengan esos hábitos sostenibles.
Como empresa de pagos, también queremos usar nuestra tecnología para movilizar a las personas en la lucha contra el cambio climático. Esto implica informar a los consumidores sobre la huella de carbono de sus compras (algo que ya estamos ampliando junto con la empresa emergente de tecnología financiera Doconomy), para que puedan tomar decisiones de gasto más conscientes. También supone facilitar que las personas hagan donaciones de forma segura, o incluso utilicen puntos de recompensa, para contribuir a los esfuerzos de reforestación y compensar otras compras. En definitiva, estamos analizando todos nuestros puntos de contacto con los consumidores para ayudarlos a pensar de otra manera en aquello por lo que pagan.
Integrar la sostenibilidad en el tejido empresarial
En plena pandemia, cabría esperar que las empresas se centraran tanto en superar este momento que dejaran de lado todas las demás prioridades, pero no es lo que hemos observado. Quienes se han unido a la Coalición Priceless Planet lo han hecho porque saben que no podemos permitirnos esperar y quieren que la sostenibilidad sea una parte fundamental de todo lo que hacen. Aunque la sostenibilidad ha sido a menudo responsabilidad de los equipos de responsabilidad social corporativa (RSC), muchas empresas reconocen ahora que, para seguir generando impacto, debe integrarse en el tejido mismo de sus negocios.
Esto variará según la empresa. En nuestra coalición, cada miembro tiene la flexibilidad de adoptar un enfoque propio para involucrar a los consumidores y fomentar la plantación de árboles, en consonancia con sus objetivos de sostenibilidad y de negocio. Proporcionamos a nuestros socios el marco y la infraestructura necesarios para que sus esfuerzos no estén fragmentados, sino unidos y respaldados por la ciencia. Sin embargo, es fundamental que cada empresa integre la sostenibilidad de manera auténtica y como parte esencial de su negocio. Algunas podrían centrarse en captar clientes: plantar un árbol o hacer una donación por cada persona que elija una tarjeta fabricada con materiales sostenibles. Otras promoverán hábitos más sostenibles en los ámbitos donde más pueden influir, por ejemplo, dejando de usar papel o fomentando el uso compartido de bicicletas.
Como líderes, debemos actuar hoy para generar un impacto duradero y exponencial en nuestro planeta. Por eso valoro tanto las coaliciones que reúnen a socios de distintas disciplinas e industrias. Podemos tomar las mejores ideas de cada miembro y difundirlas a través de una red en expansión que llega a miles de millones de consumidores. Solo lograremos cambiar las cosas si trabajamos juntos. Nuestra economía y nuestra gente solo prosperarán si también lo hace nuestro planeta.
