El internacionalismo está en auge.
Sí, sabemos que los expertos y encuestadores se muestran pesimistas respecto de la globalización. Pero las personas mayores con soltura tecnológica acumulan sellos en sus pasaportes como nunca antes. Durante la próxima década, los viajes internacionales serán más habituales y accesibles gracias a tres tendencias: la expansión de la clase media mundial, el envejecimiento de la población global y la mejora de la tecnología y las infraestructuras.
Nuestro optimismo está respaldado por los datos. estimamos que el gasto en viajes alcanzará un promedio de 5.305 dólares al año por viajero para 2025, sin incluir los gastos previos al viaje, como el billete de avión. Estamos viendo crecer una «clase viajera» que destinará una proporción cada vez mayor de los ingresos de su hogar a los viajes transfronterizos. Es probable que la clase viajera del futuro sea mucho mayor y proceda de los mercados emergentes, muy distinta del viajero internacional típico de hoy.
En todas las regiones, la población está envejeciendo y las personas mayores constituyen el grupo demográfico de más rápido crecimiento en el mundo. Para 2025, las personas mayores representarán el 11 % de la población mundial. Este cambio es más pronunciado en los países desarrollados, donde las personas mayores constituirán el 22 % de la población, frente al 9 % en los mercados emergentes. Por ejemplo, para 2025 las personas mayores representarán el 20 % de la población de Europa, frente al 17 % actual. El envejecimiento también avanza con fuerza en Asia y Sudamérica, donde la proporción de mayores de 65 años aumentará del 6 % en 2004 a más del 10 % en 2025.
Pero ¿qué significa este cambio para la industria de los viajes y el turismo? Aunque las personas mayores suelen tener más tiempo y recursos económicos que los grupos más jóvenes, viajan apenas la mitad que los demás grupos de edad. En Visa, volvimos a analizar por qué tienden a viajar menos a medida que envejecen. Tomamos una muestra de 6 millones de personas en 25 de las ciudades de Estados Unidos con mayor actividad en materia de viajes internacionales.
Nota: Los porcentajes miden la proporción de la población, segmentada por edad e ingresos, que viajó al extranjero en 2015.
¿Qué descubrimos? En primer lugar, constatamos que, en los viajes transfronterizos, la edad es secundaria respecto de los ingresos. Una de cada cinco personas con ingresos anuales de 150.000 dólares o más viaja al extranjero al menos una vez al año. A medida que disminuyen los ingresos, también lo hace la propensión a viajar; la salud y el envejecimiento tienen un peso secundario frente a los ingresos. Quienes cuentan con medios económicos viajan independientemente de su edad. Las personas mayores acomodadas siguen viajando al extranjero incluso pasados los setenta años.
Las mejoras en la conectividad a internet en todo el mundo siguen contribuyendo a que las personas viajen con más tranquilidad, pues simplifican la planificación de los viajes, mientras que la mejora de las infraestructuras de transporte hace más agradable el trayecto. Además, empresas innovadoras utilizan plataformas digitales para mejorar aún más la experiencia de viaje. No solo fomentan una mayor espontaneidad al viajar, sino que también ofrecen una gama más amplia de opciones personalizadas de viajes y turismo. Seguimos viendo cómo se introducen nuevas tecnologías e innovaciones en todo el mundo, centradas en nuevas formas de pago, como los dispositivos ponibles para pagos y los teléfonos móviles, que permiten a los consumidores pagar en cualquier lugar del planeta deslizando, insertando o acercando una tarjeta, o haciendo clic.
Creemos que los baby boomers trotamundos seguirán siendo un grupo demográfico clave para la industria turística mundial durante los próximos años, y que la capacidad de la industria mundial de los viajes y el turismo para atraer a viajeros mayores de 65 años, acomodados y con soltura tecnológica podría convertirse en un factor diferenciador para los países y destinos.
Lea el Informe sobre competitividad en viajes y turismo 2017 aquí.
¿Lo ha leído?
