Las redes sociales son el lugar más común donde los estadounidenses se encuentran con el acoso en línea, según una encuesta del Pew Research Center.
En general, tres de cada cuatro adultos estadounidenses que han sufrido recientemente algún tipo de acoso en línea afirman que ocurrió en las redes sociales.
Pero el acoso también se produce en línea en otros espacios, como foros, aplicaciones de mensajería, plataformas de videojuegos, correo electrónico y sitios de citas en línea.
El acoso más grave tenía más probabilidades de producirse en sitios de citas o en el correo electrónico personal.
Como ha sido el caso desde al menos 2014, las redes sociales son el lugar más común donde los estadounidenses se encuentran con el acoso en línea, según la encuesta de septiembre de 2020 del Pew Research Center. Pero el acoso también suele producirse en otros lugares en línea.
En general, tres de cada cuatro adultos estadounidenses que han sufrido recientemente algún tipo de acoso en línea afirman que ocurrió en las redes sociales. Pero un porcentaje notable afirma que su experiencia más reciente de este tipo ocurrió en otro lugar, como en foros o sitios de debate (25%), aplicaciones de mensajes de texto o mensajería (24%), plataformas de videojuegos en línea (16%), su cuenta de correo electrónico personal (11%) o sitios o aplicaciones de citas en línea (10%).
Determinados tipos de comportamiento acosador, por su parte, tienen especial probabilidad de producirse en determinados lugares en línea, según un nuevo análisis de los datos de 2020. El análisis se centra en la experiencia más reciente de los encuestados con el acoso en línea. (Consulte el recuadro «Medición del acoso en línea» para obtener más información.)
Al observar primero dónde se produce el comportamiento acosador, destacan varias conclusiones. Por un lado, las personas que sufrieron acoso de forma sostenida en el tiempo fueron especialmente propensas a haberlo experimentado mientras usaban una aplicación de mensajería (47%) o en un foro en línea (44%), en comparación con los porcentajes generales cuyo acoso más reciente de cualquier tipo tuvo lugar en estas plataformas.
De manera similar, quienes afirman haber sido acechados o acosados sexualmente en línea más recientemente tenían más probabilidades de haberlo sufrido mientras usaban una plataforma de mensajería de texto (54% y 46%, respectivamente), en comparación con la tasa general de acoso en esos espacios. Además, las personas que fueron víctimas de acecho más recientemente tienen aproximadamente tres veces más probabilidades de haber sufrido este acoso por correo electrónico (30%) en comparación con el porcentaje del total cuyo incidente de acoso más reciente se produjo por correo electrónico (11%).
En general, quienes sufrieron alguno de los comportamientos más graves en su incidente más reciente tienen más probabilidades de afirmar que la experiencia se produjo en múltiples lugares en línea. Alrededor del 55% de quienes sufrieron al menos una de estas formas más graves de acoso en línea en su incidente más reciente –como el acecho o el acoso sostenido– lo experimentaron en varios lugares en línea, frente al 41% de quienes han sufrido cualquier forma de acoso. Aproximadamente seis de cada diez adultos o más cuyo incidente más reciente implicó acoso sostenido (67%), acecho (65%), amenazas físicas (60%) o acoso sexual (58%) afirman que su experiencia tuvo lugar en múltiples espacios en línea.
Quienes soportaron múltiples formas de acoso en línea (57%), por su parte, también tienen especial probabilidad de afirmar que el acoso abarcó múltiples lugares, en comparación con el porcentaje general cuyas experiencias recientes se produjeron en múltiples lugares.
El acoso más grave es más común en algunos lugares en línea
En general, los tipos de acoso más comunes en los seis espacios digitales que examinamos son los que clasificamos como «menos graves», es decir, insultos ofensivos y humillación deliberada. Por ejemplo, el 61% de quienes sufrieron acoso en un foro o sitio de debate en su incidente más reciente fueron objeto de insultos ofensivos, mientras que el 46% de quienes sufrieron acoso en este tipo de espacio se enfrentaron a humillación deliberada.
Sin embargo, también es cierto que determinadas plataformas en línea registran porcentajes más altos de comportamientos acosadores más graves que los observados en el conjunto de plataformas. Por ejemplo, los incidentes recientes en sitios de citas (60%), en correos electrónicos personales (57%) o en una aplicación de mensajería de texto (52%) tienen especial probabilidad de incluir al menos un comportamiento más grave.
En concreto, quienes fueron acosados más recientemente en una aplicación o sitio de citas tienen aproximadamente tres veces más probabilidades de afirmar que este acoso fue sexual, en comparación con la prevalencia general del acoso sexual en los encuentros recientes (36% frente al 13%). Además, el acecho, las amenazas físicas y el acoso sostenido en sitios de citas se producen con tasas notablemente más altas que las observadas en incidentes recientes en el conjunto de plataformas en línea.
Entre quienes afirman que su encuentro más reciente se produjo en solo uno de estos seis lugares, el 64% afirma haber sufrido únicamente comportamientos menos graves, mientras que una cuarta parte informó de algún comportamiento más grave. En concreto, alrededor de una de cada diez personas o menos que habían sufrido acoso más recientemente en un único lugar declararon haber sufrido cada uno de estos comportamientos más graves. Del mismo modo, quienes fueron acosados más recientemente en un solo lugar tienen aproximadamente tres veces más probabilidades de haber sufrido un único tipo de comportamiento acosador en lugar de múltiples comportamientos (66% frente al 23%).


