Más de 200 mujeres firman una carta en la que piden a las empresas tecnológicas que "den prioridad a la seguridad de las mujeres".
Facebook, Google, TikTok y Twitter se comprometieron a mejorar la seguridad de las mujeres en línea durante el Foro Generación Igualdad celebrado en París.
Un nuevo informe del Foro Económico Mundial ofrece pautas para promover la seguridad digital.
Más de 200 destacadas mujeres firmaron una carta abierta en la que instan a las grandes empresas tecnológicas a “dar prioridad a la seguridad de las mujeres”.
Publicada el jueves en la World Wide Web Foundation, la carta coincidió con el Foro Generación Igualdad en París, que reunió a gobiernos, empresas, organizaciones internacionales y sociedad civil para avanzar hacia la igualdad de género. Durante el foro, Facebook, Google, TikTok y Twitter presentaron compromisos para mejorar la seguridad en línea de las mujeres, entre ellos facilitar la navegación y el acceso a herramientas de seguridad, y reducir la cantidad de abuso que estas contemplan.
La carta subraya la necesidad de dar a los usuarios un mayor control para gestionar su seguridad en línea, incluido quién puede interactuar con ellos, y más opciones sobre qué contenidos ven, cómo y cuándo. También pide mejorar los sistemas para denunciar abusos.
Entre los firmantes figuran Julia Gillard, ex primera ministra de Australia; Kathryn D. Sullivan, astronauta estadounidense; Graça Machel, viuda de Nelson Mandela; y las actrices Ashley Judd, Thandiwe Newton y Emma Watson.
“Internet es la plaza pública del siglo XXI”, escriben los firmantes. “Es donde se debate, se crean comunidades, se venden productos y se forja la reputación. Pero la magnitud del abuso en línea hace que, para demasiadas mujeres, estas plazas públicas digitales no sean seguras. Esto supone una amenaza para el progreso en materia de igualdad de género”.
¿Por qué debemos abordar la seguridad de las mujeres en línea?
La carta citaba un estudio de The Economist de 2020 que concluyó que “el 38 % de las mujeres en todo el mundo ha sufrido directamente abusos en línea”. Según el estudio, el 85 % había presenciado violencia en línea contra las mujeres. Las mujeres más jóvenes eran más propensas a declarar que habían sufrido abusos en línea.
Según el estudio, las formas de abuso en línea varían, desde el ciberacoso hasta el discurso de odio, la suplantación de identidad, la desinformación y la difamación.
La pandemia de COVID-19 ha incrementado el potencial de abuso, ya que las personas pasaron más tiempo en línea durante los confinamientos.
El informe del Foro Económico Mundial "Advancing Digital Safety: A Framework to Align Global Action" encuestó a 50 expertos del ámbito académico, la sociedad civil, el gobierno y las empresas, y concluyó que el 75 % está de acuerdo o totalmente de acuerdo en que las plataformas no actúan adecuadamente frente a los contenidos perjudiciales. Este desafío se agrava en el caso de los contenidos cuya definición de daño es menos clara: el 90 % afirma que se gestionan de forma algo o muy ineficaz.
¿Qué podemos hacer para aumentar la seguridad en línea?
Según el informe del Foro, los empleadores, los anunciantes, los reguladores y las plataformas digitales desempeñan todos un papel importante para garantizar un entorno en línea seguro. Los empleadores pueden trabajar para proteger los dispositivos y formar a sus empleados, los anunciantes pueden garantizar directrices de seguridad y adoptar enfoques más matizados en el uso de palabras clave y la ubicación de anuncios, y los reguladores pueden intensificar sus esfuerzos en materia de supervisión y respuesta.
Las plataformas digitales pueden ayudar a los usuarios a tomar decisiones más informadas sobre los contenidos, intensificar la colaboración entre plataformas para frenar el acoso en línea, situar la seguridad como una prioridad de liderazgo y abordar las cuestiones de contratación y de entorno laboral del personal encargado de la moderación de contenidos.
“En lo que respecta a los contenidos perjudiciales, las métricas que las plataformas publican se centran hoy en gran medida en el número absoluto de contenidos eliminados, lo que no constituye una medida adecuada de la seguridad desde la experiencia del usuario”, afirma Cathy Li, responsable de los sectores de medios, entretenimiento y deporte del Foro Económico Mundial.
“Y, desde luego, no refleja el matiz importante de que ciertos grupos —por su género, raza, etnia y otros factores, en este caso especialmente las mujeres— pueden estar más expuestos a contenidos perjudiciales”, añade. “Por eso recomendamos un marco centrado en el usuario que defienda complementar las medidas actuales con métricas que se centren en la experiencia de seguridad del usuario y trabajen para mejorarla con el tiempo, con el fin de promover la seguridad digital”.
La nueva Coalición Mundial para la Seguridad Digital del Foro reunirá a líderes públicos y privados para compartir buenas prácticas en materia de regulación de la seguridad en línea, actuar para reducir el riesgo de contenidos perjudiciales y colaborar en programas que impulsen la alfabetización mediática digital.
Como escribieron los firmantes de la carta: “Imaginen lo que se puede lograr si cumplen los compromisos de construir plataformas más seguras: un mundo en línea donde una periodista pueda recibir comentarios sobre su trabajo, y no asesinatos de su reputación. Donde una política pueda leer quejas sobre sus políticas, pero no amenazas de violación y muerte. Donde una joven pueda compartir lo que quiera en sus propios términos, sabiendo que existen sistemas que la protegen y hacen responsables a los acosadores”.
