Las empresas locales son socios clave en la gestión de desastres y deben ser reconocidas como tales.
Una respuesta y recuperación humanitarias eficaces requieren movilizar a todos los sectores de la sociedad, incluido el privado, en colaboración con los gobiernos y la ONU.
La acción coordinada del sector privado puede generar más valor y mejores resultados gracias a la resiliencia ante las crisis.
Incendios forestales, inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas, huracanes, sequías, hambrunas, conflictos: independientemente de dónde vivas o de tu nivel socioeconómico, en el mundo actual es probable que afrontes no una, sino varias crisis a lo largo de tu vida. Estas experiencias no solo te afectarán como persona, sino también en tus medios de vida y tu comunidad. Si eres líder empresarial, esto supone una amenaza y una oportunidad para apoyar a tus empleados y a la comunidad, al tiempo que mejoras la resiliencia de tu empresa ante las crisis. Y esto es así independientemente del sector en el que trabajes y de si operas a escala nacional o como pequeña empresa.
Para los propietarios de empresas, la amenaza está clara: cuando llegue una crisis, afectará a tus empleados y a tu cadena de suministro, y pondrá en peligro tus operaciones. La buena noticia es que existen herramientas para mitigar el impacto de la mayoría de las crisis mediante el desarrollo y la implementación de un plan de continuidad del negocio.
La oportunidad es menos evidente, pero cada vez cobra más relevancia en todo el mundo: como empresa, gracias a tus conocimientos especializados y recursos únicos, y como parte de las comunidades en las que tienes tu sede y con las que mantienes vínculos, puedes convertirte en un socio clave en la gestión de desastres. Eres parte integral del tejido comunitario y, como tal, puedes contribuir a su resiliencia ante las crisis.
En Vanuatu, tras el ciclón tropical Harold de 2020, las empresas de telecomunicaciones fueron fundamentales para restablecer las comunicaciones y permitir las evaluaciones, así como una respuesta coordinada.
Sin embargo, detrás de cada crisis se necesita a todos los sectores para garantizar una respuesta y una recuperación eficaces, y prepararse para futuros acontecimientos. Esto solo funciona si se lleva a cabo en colaboración con los gobiernos y las entidades de la ONU que dirigen la respuesta humanitaria, para evitar duplicar esfuerzos y generar ineficiencias.
Sectores inesperados: por qué todos importan
Cuando piensas en los desastres, ¿se te ocurre la educación como un sector clave con el que colaborar para construir sociedades resilientes? ¿Y la agricultura, la banca o incluso las empresas de logística?
La iniciativa Connecting Business, respaldada por OCHA y el PNUD, Connecting Business initiative (CBi) trabaja con redes del sector privado en algunos de los países y regiones del mundo más expuestos a riesgos, y moviliza a empresas locales antes, durante y después de las crisis.
En Haití, Perú y Sri Lanka, por citar solo tres ejemplos, redes miembro de CBi como Hombro a Hombro colaboran con escuelas y comunidades para fomentar una cultura de preparación en la que niños y familias aprendan lo suficiente sobre reducción y gestión del riesgo de desastres, mediante simulacros de terremotos o ejercicios ante rayos, para adoptar nuevos hábitos que podrían salvar vidas.
La Alianza Asia-Pacífico para la Gestión de Desastres de Sri Lanka ofrece formación en búsqueda y rescate en aguas rápidas, con embarcaciones proporcionadas por una empresa turística cuyos empleados participan como voluntarios.
En Türkiye, TÜRKONFED realizó dos estudios para identificar los sectores críticos para Estambul en caso de que un gran terremoto azotara la capital. Luego trabajó con sus miembros para identificar vulnerabilidades, prioridades y escenarios de riesgo específicos de cada sector, a fin de mejorar la preparación y fomentar la resiliencia ante las crisis.
Un todo mayor gracias a la colaboración para construir resiliencia ante las crisis
En la reducción y gestión del riesgo de desastres, distintos elementos se combinan para formar un todo mucho mayor de lo que sugeriría un enfoque matemático. Esto se debe a que la coordinación sistémica genera más valor añadido que las acciones paralelas. Por ejemplo, cuando ocurre un desastre, un banco que tiene un plan de contingencia que incluye activar una cadena telefónica entre sus empleados no llegará muy lejos si las empresas de telecomunicaciones no actúan con rapidez para restablecer las comunicaciones.
Tras un acontecimiento, restablecer el suministro eléctrico, el agua y los servicios telefónicos requiere tiempo y recursos, y es una de las muchas maneras en que el sector privado puede marcar una gran diferencia.
Por eso, un plan general de gestión de desastres que integre al sector privado permite responder y recuperarse mejor y con más facilidad cuando ocurre un desastre.
Tomemos como ejemplo Haití y la labor de la Alliance pour la Gestion des Risques et la Continuité des Activités (AGERCA), una red miembro de CBi que realiza simulacros de evacuación con sus miembros y organizó foros sectoriales para colaborar con los sectores bancario y financiero, educativo, industrial y textil.
En Filipinas, la Philippine Disaster Resilience Foundation (PDRF) trabaja con Bank of the Philippines Foundation y otras entidades mediante dos enfoques principales: primero, el voluntariado de los empleados y, segundo, el apoyo a las actividades generales de PDRF, así como a proyectos específicos que les resultan afines como organización. Esto incluye ofrecer programas de educación financiera y desarrollo empresarial a comunidades desatendidas.
El poder de las alianzas
Las alianzas público-privadas también pueden aprovechar las capacidades y los recursos conjuntos. En Vanuatu, la red miembro de CBi Vanuatu Business Resilience Council (VBRC) colaboró con Oxfam en un programa de transferencias de efectivo mediante cadena de bloques. En colaboración con una empresa contable local, la iniciativa proporcionó a los participantes «tarjetas de vales electrónicos», que les dieron acceso a fondos para reconstruir y recuperarse mejor tras el paso del ciclón tropical Harold por las islas.
Pero la participación del sector privado en los desastres no se limita a las contribuciones financieras. Las contribuciones en especie, cuando se hacen bien —por ejemplo, la forma en que el gigante logístico Kuehne+Nagel apoyó la respuesta a la guerra en Ucrania— pueden salvar vidas.
En definitiva, los fenómenos meteorológicos extremos y otras crisis no discriminan. Como líder empresarial, la pregunta no debería ser si vas a actuar, sino cómo vas a dar un paso al frente y formar parte de la solución, fomentando la resiliencia ante las crisis entre tus empleados, sus familias, las comunidades y el país o los países donde operas.
¿Qué es la resiliencia climática?
En el mundo actual, son importantes las iniciativas a largo plazo enmarcadas en la inversión ambiental, social y de gobernanza (ESG) y la responsabilidad social corporativa (RSC). Sin embargo, estas no pueden sustituir un enfoque más inmediato y práctico de preparación, respuesta y recuperación ante los desastres. Aunque no formara parte de tu licencia para operar, es buen negocio.
• Para saber más sobre cómo puedes participar en la preparación, la respuesta y la recuperación ante desastres, y consultar recursos adicionales sobre conflictos, género y otros temas, visita el sitio web de CBi.
