Las perturbaciones sistémicas, como la pandemia de COVID-19, las crisis energéticas y las presiones inflacionistas, nos obligan a afrontar la imprevisibilidad.
El reciente incidente de CrowdStrike fue solo la punta del iceberg, ya que cualquier evento puede reconfigurar el panorama económico mundial.
Seguir el marco AAA, que representa «antifrágil, anticipatorio y agilidad», puede ayudar a crear caminos para estar más preparados para el futuro.
Perturbación sistémica – la cascada de perturbaciones constantes en nuestro mundo hiperconectado – nos obliga a afrontar la imprevisibilidad.
La pandemia de COVID-19 fue un ejemplo flagrante, y fue seguida por crisis energéticas, interrupciones de las cadenas de suministro y presiones inflacionistas no vistas en décadas. De hecho, el Tesoro de EE. UU. ha admitido su falta de comprensión respecto de estas conmociones económicas «no previstas».
Incluso el ámbito tecnológico no es inmune, como demuestran las recientes interrupciones a gran escala causadas por actualizaciones de software inocuas. El reciente incidente de CrowdStrike puso de manifiesto cómo un único descuido puede desencadenar grandes perturbaciones, incluso sin interacciones complejas con la inteligencia artificial (IA) ni intención maliciosa. La perturbación sistémica se siente hoy con intensidad en todas partes.
Esto es solo la punta del iceberg en lo que respecta a la imprevisibilidad inherente al mundo. Cualquier evento, o una confluencia de cambios que se cruzan, puede reconfigurar el panorama económico mundial, alterando el destino de industrias, profesiones y naciones.
Los eventos presentados como «históricos» o «únicos» se están volviendo habituales. En este entorno, donde «sin precedentes» se convierte en la norma, nuestra comprensión del mundo debe evolucionar.
El marco AAA para la imprevisibilidad
En el mundo imprevisible de hoy, esbozamos caminos para prepararnos para el futuro utilizando el marco AAA, que representa «antifrágil, anticipatorio y agilidad».
Este marco define las capacidades que deben desarrollarse para un mundo imprevisible, a medida que los manuales estándar resultan cada vez menos eficaces:
Antifrágil: Construir los cimientos adecuados para la resiliencia.
Anticipatorio: Mejorar la preparación para el futuro a fin de navegar la incertidumbre.
Agilidad: Responder a cualquier futuro que surja.
Antifragilidad y resiliencia
Al inicio de la acción militar de Rusia en Ucrania, los ciberataques interrumpieron las redes satelitales, incluidas las de US Viasat.
Por el contrario, la red de satélites de órbita terrestre baja (LEO) de Starlink siguió operativa. Al proporcionar a los ucranianos acceso continuo a internet, la arquitectura distribuida de Starlink aportó antifragilidad al eliminar un único punto de fallo.
Para nuestra taxonomía AAA, tomamos prestado el término «antifrágil» de Nassim Nicholas Taleb: «La antifragilidad va más allá de la resiliencia o la robustez. El resiliente resiste las conmociones y permanece igual; el antifrágil mejora.»
Desarrollar resiliencia frente al cambio climático, la ciberseguridad, los riesgos tecnológicos, de infraestructura, sanitarios y geopolíticos es un requisito previo para sobrevivir y prosperar ante la imprevisibilidad. Construir cimientos antifrágiles es como construir un sistema inmunitario, donde el foco pasa de la probabilidad a la amplitud de los posibles resultados.
A menudo subestimamos los peligros de los eventos de baja probabilidad, incluso cuando su magnitud sería catastrófica. Sin embargo, su impacto anormalmente alto los hace más peligrosos de lo que tenemos en cuenta. Pueden ser raros, pero pueden ser de gran envergadura.
Lo «frágil» mantiene una relación asimétrica cuando se trata de cambios adversos. Esto significa que lo frágil sufre una parte desproporcionada de las pérdidas ante las conmociones y no capta las oportunidades de ganancias asimétricas.
Con un número creciente de riesgos y oportunidades asimétricos, las organizaciones y sus órganos de gobierno pueden necesitar un Director de Riesgos Existenciales (CEO2). El CEO2 es responsable de actuar frente a riesgos existenciales de baja probabilidad pero de consecuencias graves, así como de las oportunidades que les acompañan, que pueden extenderse más allá de los ciclos de planificación habituales.
La previsión existencial va más allá de los riesgos empresariales cotidianos e incluye los riesgos de cambio de paradigma en IA, bioseguridad, clima, ciberseguridad, geopolítica y sociedad, que presentan todos resultados asimétricos.
Anticipación para la preparación ante el futuro
Mediante el desarrollo del pensamiento anticipatorio, podemos imaginar de forma proactiva futuros posibles y orientar la toma de decisiones hoy:
Inteligencia de futuros: Explorar el horizonte, calificar las señales débiles, interpretar los impactos de segundo orden y conectar los puntos cambiantes con desencadenantes de acción.
Cuestionar supuestos y datos: Cuidado con depender de riesgos estadísticos que asumen un mundo estable y predecible, ya que las incertidumbres de los modelos no pueden ofrecer certeza.
Integrar la exponencialidad: Comprender las ramificaciones del cambio no lineal.
Visión de futuro: Trazar futuros plausibles, con la capacidad de hacer realidad las opciones preferidas.
A medida que lo «raro» deja de serlo, la gobernanza anticipatoria permite una mejor preparación para cualquier eventualidad futura, al tiempo que alinea la toma de decisiones para desencadenar cambios de impacto.
Asumir un mundo predecible tiene un coste creciente, dada la relación inversa entre previsibilidad e incertidumbre. La sorpresa que nos produce la perturbación está inversamente ligada a nuestro pensamiento anticipatorio, a la disposición a cuestionar y a la preparación.
Agilidad para conciliarse con el presente
La agilidad, tercer pilar de nuestro marco AAA, explora cómo unir nuestra estrategia a largo plazo con el presente. Las organizaciones uniformes, centralizadas y jerárquicas no son ágiles. Estas estrategias frágiles no responden bien a circunstancias en constante cambio.
Conciliar distintos horizontes temporales con las decisiones de hoy requiere agilidad cognitiva, junto con curiosidad, creatividad y experimentación.
Los roles de liderazgo deben evolucionar a medida que tendemos puentes hacia el futuro. La disrupción en la alta dirección ya está en marcha, al imaginar un rol llamado Director de Puentes Estratégicos (CBO), definido por la agilidad para tender puentes entre la visión de la organización y entornos en constante actualización.
El papel del CBO es un viaje de descubrimiento, con la agilidad emergente y estratégica para responder constantemente a los cambios del entorno externo. Inician los cambios necesarios con una visión anticipatoria, coherente con las aspiraciones a largo plazo.
Este pensamiento «de fuera hacia dentro» exige anticipar los cambios por venir, en lugar de reaccionar ante ellos, ya que las emergencias no se distribuyen por igual. La agilidad de un CBO impulsa nuestra preparación, mitigación y respuesta a las numerosas emergencias posibles que puedan surgir.
El valor de la gobernanza anticipatoria es potenciar la agilidad mental ante cambios extremos (pero plausibles), al tiempo que reprogramamos la forma en que están configurados nuestros sistemas. Desarrollamos músculos ágiles para entornos cambiantes, que pueden representar grandes desviaciones respecto del mundo que conocemos. El propósito reside en la preparación, no en la predicción.
Liderazgo anticipatorio para aprovechar la imprevisibilidad
En los sistemas complejos no existen interacciones simples. Los cambios en un ámbito pueden producir resultados aparentemente no relacionados en otro, lo que puede resultar un reto para la toma de decisiones.
El líder anticipatorio entiende que los sistemas se autorregulan mediante la retroalimentación. El resultado de una interacción influye en la siguiente.
¿Cómo está creando el Foro Económico Mundial barreras de protección para la inteligencia artificial?
El Centro para la Excelencia en IA conecta a líderes de todos los sectores para comprender la rápida evolución de la inteligencia artificial y sus implicaciones para las economías y las sociedades. Respalda un diálogo informado sobre las oportunidades, los riesgos y las compensaciones vinculadas a la adopción de la IA.
Mediante espacios de confianza e iniciativas de colaboración, el Centro permite a los socios construir una comprensión compartida y trabajar juntos en enfoques responsables para la innovación y el uso de la IA.
Para operar en el entorno imprevisible de hoy, todos necesitamos ser responsables de la toma de decisiones ágiles. Conciliar las prioridades a corto plazo con las aspiraciones a largo plazo puede ser complicado cuando el cambio es la norma.
Esto nos exige adoptar la gobernanza anticipatoria, construir cimientos antifrágiles y ejercer nuestra capacidad de acción, estando siempre preparados para maniobrar con agilidad en entornos novedosos.
