Muchos puestos júnior están expuestos a la IA, que también está cambiando la combinación de habilidades que buscan los empleadores, según un informe del Foro Económico Mundial.
Los empleadores valoran cada vez más la agilidad de aprendizaje, la inteligencia emocional y las cualidades humanas que la IA no puede replicar, por encima de un título universitario por sí solo.
El aprendizaje basado en el trabajo puede ofrecer una forma práctica de desarrollar tanto habilidades técnicas como interpersonales, pero, más allá de la empleabilidad, las habilidades de los jóvenes —en particular las digitales— también pueden impulsar el impacto social.
«El talento es universal, pero las oportunidades no».
Como fundadora de Young Business Agency, una organización de mentoría empresarial y crecimiento centrada en el empoderamiento de los jóvenes, Olajumoke Adekeye conoce bien los desafíos del lugar de trabajo moderno.
Desde el creciente uso de la IA hasta la evolución de las expectativas de los trabajadores, el futuro del trabajo —y las habilidades necesarias para desempeñarlo— atraviesa una etapa de cambios rápidos.
Para la generación más joven que se incorpora al mercado laboral, eso significa apostar por aquello que la IA no puede replicar: la curiosidad, la resiliencia y la capacidad de conectar con las personas. En su opinión, lo que suele frenar a los jóvenes no es la falta de talento, sino la falta de acceso a las habilidades que permiten que ese talento se vea. Como muestra el gráfico siguiente, bastante más de una cuarta parte de los trabajadores en puestos de nivel inicial cree que, como mucho, la mitad de sus habilidades actuales seguirá siendo pertinente dentro de tres años.
Las habilidades que realmente buscan los empleadores
Para destacar en este entorno competitivo hay que dominar más que los conocimientos técnicos: se necesitan comunicación, curiosidad y la humildad para seguir aprendiendo mucho después de graduarse. Por eso, dada la clase de habilidades que buscan hoy los empleadores, un título universitario ya no basta, afirma Adekeye.
«Los empleadores buscan talento con agilidad de aprendizaje. Estas personas están dispuestas a aprender cosas nuevas y a aceptar la incomodidad de la ambigüedad... Sobre todo en la era de la IA, es increíblemente importante mostrar cuán humanos somos. El certificado o el diploma solo demuestra que tienes capacidad para aprender. Después de obtener el título, ¿qué más estás aprendiendo?»
La IA está transformando cada vez más los puestos de nivel inicial, en particular los trabajos con tareas rutinarias; por ejemplo, los puestos júnior más expuestos a la IA tienen siete veces más probabilidades que los puestos menos expuestos de exigir habilidades que antes se asociaban con puestos sénior, como el liderazgo, según una investigación de PwC. Además, más de uno de cada tres trabajadores jóvenes ocupa puestos con una exposición media o alta a los cambios impulsados por la IA, según revela el informe del Foro Económico Mundial y PwC, Inteligencia artificial y el futuro del trabajo de nivel inicial.
La falta de correspondencia entre las habilidades disponibles y las requeridas ha sido una de las principales preocupaciones de los directivos durante los 10 años que lleva publicándose el Informe sobre el futuro del empleo, pero está claro que la IA ha ampliado la brecha.
Por ello, Adekeye observa que los empleadores piden cada vez más inteligencia emocional, determinación y resiliencia para ayudarles a sortear las complejidades de este cambio.
Sin embargo, Adekeye reconoce que demostrar estas habilidades en un CV o currículum puede ser todo un desafío.
Qué habilidades se pueden desarrollar
Ante las habilidades requeridas, Kathryn Rowan, directora ejecutiva de Global Apprenticeship Network (GAN), sostiene que la universidad no es la única vía que deberían considerar los jóvenes.
«La mayoría de los jóvenes, presionados en cierta medida por sus padres, quieren ir a la universidad. Y eso no necesariamente les ofrecerá en el mundo actual las opciones que necesitan para poder salir adelante en la vida. El mundo laboral está cambiando a un ritmo extremadamente rápido», afirma.
Rowan destaca los programas de aprendizaje profesional como una opción cada vez más pertinente para los jóvenes, pues les permiten probar y conocer los tipos de empleos disponibles. Además de permitirles recibir un salario mientras aprenden, ayudan a las empresas a crear una cantera de talento.
«Hoy en día, el aprendizaje basado en el trabajo es realmente la clave para mejorar las habilidades de las personas e incorporarlas al mercado laboral», afirma Rowan.
«[Ellos] tienen la oportunidad de aprender habilidades técnicas e interpersonales al mismo tiempo, de modo que se vuelven muy pertinentes y se adaptan a la cultura de la empresa».
Según ella, transformar el sistema educativo para permitir un desarrollo significativo de habilidades mediante iniciativas como los programas de aprendizaje profesional exige que los gobiernos, los empleadores y las instituciones educativas trabajen juntos.
Por qué las habilidades importan más allá de conseguir empleo
Molly Bevan dirige Impactic, una empresa social que reúne a profesionales y organizaciones benéficas para que aporten sus conocimientos como voluntarios. Sostiene que los jóvenes suelen subestimar las habilidades que tienen, las cuales pueden utilizarse para ayudar a los demás sin tener que elegir entre una carrera profesional y marcar una diferencia.
«La próxima generación posee unas habilidades digitales extraordinarias, y creo que es muy importante que reconozca su valor y cómo puede ponerlas al servicio del sector benéfico, aunque trabaje en puestos corporativos más tradicionales», afirma Bevan.
«No tienen que elegir entre tener un empleo y contribuir a la sociedad. Se pueden hacer ambas cosas a la vez e integrarlas».
A medida que la IA sigue transformando lo que valoran los empleadores, los tres Global Shapers coinciden en un punto sobre los jóvenes que se incorporan al mercado laboral: la curiosidad, la adaptabilidad y la disposición a aprender serán claves para prosperar.
