Los expertos en ciberseguridad recomiendan que los propietarios de teléfonos inteligentes tomen varias medidas para proteger sus dispositivos móviles. Entre ellas figuran usar un código de acceso para desbloquear el teléfono y actualizar con regularidad las aplicaciones y el sistema operativo. Sin embargo, muchos estadounidenses no siguen estas prácticas recomendadas, según un informe del Centro de Investigación Pew publicado a principios de este año.
Más de una cuarta parte (28%) de los propietarios de teléfonos inteligentes afirma que no usa un bloqueo de pantalla ni otras funciones de seguridad para acceder a su teléfono. Aunque la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes dice haber actualizado las aplicaciones o el sistema operativo de su teléfono, alrededor del 40% afirma que solo actualiza cuando le resulta conveniente. Mientras tanto, algunos usuarios renuncian por completo a actualizar sus teléfonos: aproximadamente uno de cada diez propietarios de teléfonos inteligentes declara que nunca actualiza el sistema operativo de su teléfono (14%) o las aplicaciones instaladas (10%).
La seguridad de los teléfonos móviles ha recibido nueva atención tras las revelaciones de WikiLeaks de que, según se informó, la CIA tiene la capacidad de infiltrarse en algunos dispositivos y eludir el software de cifrado. En los últimos años también se han producido varios casos de alto perfil de piratería informática de teléfonos inteligentes.
La situación de la seguridad móvil no es del todo negativa. Muy pocos propietarios de teléfonos inteligentes (3%) dicen que nunca actualizan las aplicaciones o el sistema operativo de su teléfono ni usan un bloqueo de pantalla para acceder a él. Además, algunos usuarios son especialmente diligentes con la seguridad móvil y toman las medidas más recomendadas por los expertos en ciberseguridad. Por ejemplo, alrededor de uno de cada cinco propietarios de teléfonos inteligentes (22%) afirma que usa un bloqueo de pantalla, actualiza sus aplicaciones automáticamente o en cuanto hay una actualización disponible y actualiza de inmediato el sistema operativo de su dispositivo cuando se ofrece una nueva versión.
Sin embargo, la mayoría de los usuarios (75%) se sitúa en el punto medio del espectro de la seguridad móvil. Este grupo incluye a propietarios de teléfonos inteligentes que usan un bloqueo de pantalla, pero que, a diferencia de los usuarios más diligentes, solo actualizan las aplicaciones y el sistema operativo de su teléfono cuando les resulta conveniente.
En todos los grupos de edad, proporciones similares de propietarios de teléfonos inteligentes afirman tomar una combinación de medidas de seguridad móvil. Sin embargo, es mucho menos probable que los propietarios de 65 años o más usen un bloqueo de pantalla y actualicen con regularidad las aplicaciones y el sistema operativo de su teléfono que los adultos menores de 65 años (13% frente a 23%). También es más del doble de probable que los usuarios de teléfonos inteligentes de 65 años o más que los usuarios más jóvenes declaren no tomar ninguna de estas medidas para proteger sus teléfonos (8% frente a 3%).
La tecnología móvil ha permitido a los usuarios realizar una amplia variedad de tareas estén donde estén . Sin embargo, esta conectividad también puede exponerlos a diversas amenazas de ciberseguridad. Por ejemplo, los expertos señalan que las conexiones de red, como las que se encuentran en cafeterías o aeropuertos, podrían poner en riesgo los datos y la información de los usuarios. La encuesta del Centro de Investigación Pew revela que el 54% de los usuarios de internet utiliza redes wifi públicas, y muchos realizan actividades delicadas, como compras (21%) o operaciones bancarias (20%) en línea.
