«¿Qué tienen ellos que yo no tenga?»
«¿Qué han descubierto que yo no?»
«Con todo el trabajo que he estado haciendo, ¿por qué no he avanzado más?»
¿Alguna vez te han pasado esos pensamientos por la cabeza?
Cuando sientes que avanzas a paso de tortuga, es fácil que se cuelen pensamientos de frustración y duda.
Sobre todo cuando parece que, vayas donde vayas, hay otra persona con su historia de éxito «de la noche a la mañana». Es como si hubiera agitado una varita mágica y, de pronto, todo lo que tocaba en su negocio se convirtiera en oro.
Así que, naturalmente, piensas que, si tan solo tuvieras la varita mágica, todo iría de maravilla. Entonces serías más eficiente, más eficaz y tendrías más confianza.
Si tuvieras esa varita mágica, por fin podrías superar los obstáculos que frenan tu progreso. Si tan solo pudieras hacerte con esa maldita varita mágica, estarías totalmente encaminado a vivir bien mientras construyes el negocio de tus sueños.
Tengo buenas noticias para ti. Esa varita mágica sí existe. Y puedes tener la tuya, sin duda. Así es cómo.
El arma secreta detrás de todas las personas exitosas
¿Alguna vez has visto los discursos de agradecimiento de personas que acaban de ganar un premio o recibir un reconocimiento especial?
La mayoría son un bostezo, pero hay un tema común que ocupa un lugar central en casi todos: una larga lista de agradecimientos.
Los homenajeados hacen menciones y expresan con calidez su gratitud a todas las personas que les ayudaron a alcanzar su objetivo. Dan las gracias a quienes les ayudaron a llegar a la cima.
Estas estrellas en su campo aprovechan su breve oportunidad, cuando todas las miradas están puestas en ellas, para dar las gracias. Porque saben que no llegaron a la cima por su cuenta. Casi nadie lo logra.
Las personas más exitosas cuentan con un equipo a su alrededor, cuyos integrantes desempeñan diversos papeles para ayudarles a destacar.
Y si quieres que tu negocio destaque, tú también necesitas un equipo.
Por qué los empresarios inteligentes no van por su cuenta
No es que sean incapaces o insuficientes por sí solos.
Los empresarios inteligentes quieren darle a su negocio la mejor oportunidad posible de triunfar.
Y saben que pueden llegar más lejos y más rápido con las personas adecuadas a su lado. Saben que depender únicamente de sus propias habilidades los llevará por un camino largo, sinuoso y pedregoso en su recorrido hacia el éxito.
En su libro Mini-Habits, Stephen Guise describió el reto que supone para muchas personas depender de sus propias capacidades para alcanzar un objetivo:
«En estudios se ha demostrado que las personas sobreestiman crónicamente su capacidad de autocontrol… Tienen grandes ambiciones, pero sobreestiman su capacidad para obligarse a hacer lo necesario para cambiar. Hay un desajuste entre el deseo y la capacidad».
Ese desajuste explica por qué tantas personas tienen dificultades para alcanzar sus objetivos, tanto en los negocios como en la vida. Y ayuda a explicar por qué muchas personas suelen abandonar sus objetivos y postergar sus sueños. Nada bien.
En lo que respecta a tu negocio, una excelente manera de cerrar la brecha entre tus deseos y tus capacidades es formar un equipo. Encuentra un grupo de personas capaces que desempeñen los papeles que necesitas para ayudarte a alcanzar tus objetivos.
Busca personas que te ayuden entre bastidores. Que estén a tu lado. Que te susurren los consejos que necesitas. Que te inspiren a seguir adelante o te digan cuándo estás metiendo la pata de forma monumental.
Necesitas un equipo que te ayude a pasar de donde estás a donde quieres llegar.
Tu negocio puede hacer grandes cosas por ti y por las personas a las que prestas tus servicios. Y, en tu implacable empeño por construirlo, dale la mejor oportunidad posible de triunfar.
Forma un equipo. Y, en concreto, asegúrate de contar con estas cuatro personas.
Las cuatro personas que más necesita tu negocio
«Eres el promedio de las cinco personas con las que más tiempo pasas». —Jim Rohn
Mientras construyes tu negocio, debes poner mucho cuidado en asegurarte de tener a las personas adecuadas de tu lado.
Distintas personas desempeñan distintos papeles para impulsarte hacia tus objetivos. Asegúrate de que tu equipo incluya a estos integrantes indispensables.
1. Quien ilumina el camino
«El maestro mediocre cuenta. El buen maestro explica. El maestro superior demuestra. El gran maestro inspira». —William Arthur Ward
La resistencia no violenta. Ese es el fundamento de la estrategia que Martin Luther King, Jr., utilizó para lograr muchas victorias por los derechos civiles en EE. UU. Su liderazgo en el uso de la resistencia no violenta para oponerse a los prejuicios raciales incluso le valió el Premio Nobel de la Paz.
Aunque la filosofía del Dr. King ha inspirado a millones de personas, no fue algo que se le ocurriera por sí solo. Se inspiró profundamente en un mentor, Mohandas Gandhi. Años antes, Gandhi había utilizado la resistencia no violenta para lograr la independencia de la India, entonces bajo dominio británico.
El Dr. King escribió sobre el papel que desempeñó Gandhi en los boicots a los autobuses de Montgomery, el movimiento que duró un año y lo catapultó al frente del Movimiento por los Derechos Civiles:
«Mientras se llevaba a cabo el boicot de Montgomery, Gandhi, en la India, era la luz que guiaba nuestra técnica de cambio social no violento. Hablábamos de él a menudo».
Cuando recorres un camino nuevo, muchas veces solo puedes ver hasta donde te permite llegar lo que ya sabes.
Por eso es muy útil contar con alguien que ilumine un horizonte amplio para ayudarte a ver lo que es posible.
El éxito de Gandhi con la resistencia no violenta le mostró al Dr. King lo que era posible. Y si funcionó en la India, ¿por qué no habría de funcionar en Alabama?
Como empresario, necesitas a alguien que te ayude a ampliar tu marco de referencia actual. Necesitas a alguien que ilumine el camino, un consejero sabio y de confianza. Necesitas un mentor.
Alguien que te muestre lo que es posible para tu negocio. Alguien que te muestre las estrategias que puedes emplear para alcanzar tu objetivo. Alguien que te inspire a soñar en grande.
En muchos casos, un mentor es alguien que ya ha hecho, o está haciendo actualmente, lo que tú deseas hacer.
Quien ilumina el camino te guía con su ejemplo.
Cómo disfrutar de esa luz
Encuentra la luz adecuada
Necesitas al mentor adecuado que te guíe. Un guía cuyo ejemplo no te lleve por mal camino. Una estrella polar que te indique la dirección correcta según tus valores y tu propósito.
Busca un mentor que ya esté donde tú quieres estar, o cuya trayectoria profesional admires. Observa a personas de tu sector. También puedes fijarte en quienes han tenido éxito en un campo de trabajo más amplio que tenga similitudes con el tuyo.
No creas que tienes que limitarte a personas que sigan vivas. Cuando el Dr. King comenzó su participación en el movimiento por los derechos civiles, Gandhi ya había muerto. La luz de un legado sólido perdura.
Estudia a fondo
Observa lo que hace y lo que no hace tu mentor. Presta atención a cómo responden sus clientes. Luego profundiza para entender por qué reaccionan de esa manera.
Lo ideal es crear una relación personal con tu mentor. Interactuar directamente con tu guía le permitirá ofrecerte consejos valiosos para encaminarte por la senda adecuada.
Pero si no puedes relacionarte en persona con quien ilumina el camino, no te preocupes. Puedes estudiar desde la distancia. Lee sus obras, mira videos, entrevistas o cualquier otra cosa que encuentres y que te dé pistas sobre las claves de su éxito.
Adapta las lecciones
No te limites a admirar a quien ilumina el camino. Toma las lecciones que has aprendido de sus experiencias y aplícalas para que funcionen en tu negocio.
La idea no es convertirte en una copia exacta de tu mentor. Se trata de que seas una mejor versión de ti, y de que uses sus experiencias y orientación para dar forma a tu enfoque.
2. El GPS
«El coaching consiste en llevar a un jugador adonde no puede llegar por sí mismo». —Bill McCartney
Con veintidós medallas de oro, Michael Phelps es el deportista olímpico más laureado de todos los tiempos. A pesar de sus aptitudes naturales y su físico ideal, gran parte de lo que le ayudó a rendir tan bien fue su entrenador.
Bob Bowman, entrenador de natación de Phelps durante muchos años, no solo ayudó a Michael a prepararse físicamente. También trabajó mucho para prepararlo mentalmente para rendir bien, pasara lo que pasara. Bowman habla de la táctica de «familiarizarse con el caos» que ha utilizado para preparar a Phelps y a sus otros nadadores:
«Queremos enseñar a los nadadores a lograr el mejor rendimiento posible en las peores condiciones posibles. Porque así son estos Juegos Olímpicos… Por eso, recurro a muchas técnicas, como pisar las gafas de natación y cosas por el estilo. Una vez, cuando [Phelps] era pequeño, le pisé las gafas para que practicara nadando con ellas llenas de agua. Volvió a pasar en Pekín: se le llenaron las gafas de agua en los 200 metros mariposa. Y nos alegramos de haberlo practicado, porque simplemente contó sus brazadas».
Un entrenador te prepara para las grandes ligas. Te pone en forma. Te impulsa a superar tus propias capacidades: te entrena, te ayuda a abandonar los malos hábitos y a mejorar en tu oficio.
Tu entrenador te prepara y te coloca en la mejor posición posible para alcanzar tus objetivos.
Cómo tomar el camino más despejado hacia tu destino final
Encuentra a la persona adecuada
Trabaja con alguien cuya personalidad encaje con la tuya. Si respondes mejor al amor exigente, busca a alguien que te dé el empujón que necesitas.
O, si necesitas a alguien más paciente y atento, asegúrate de contar con un entrenador que te ofrezca eso.
En definitiva, necesitas a alguien capaz de ayudarte a obtener resultados. Alguien que conozca tus fortalezas, debilidades, obstáculos personales y todo lo demás que pueda impedirte llegar adonde quieres. Y, por supuesto, debe ser capaz de encontrar la manera de ayudarte a superar cualquier bache del camino.
Ten claro adónde vas
Una vez que tengas al entrenador adecuado en tu equipo, asegúrate de comunicarle cuáles son tus objetivos. Con un GPS, introduces la dirección y el sistema te indica cómo llegar a tu destino. Si no sabes adónde quieres ir, el GPS no sabe a dónde llevarte.
Lo mismo ocurre con tu entrenador. Le dices qué objetivos intentas alcanzar y él crea un plan para llevarte hasta allí.
Sigue las instrucciones
Al usar un GPS, este te indica cuándo girar y cambiar de carril. Si no sigues las instrucciones, el GPS tiene que «recalcular» y elaborar un plan actualizado para llevarte a tu destino.
Una vez que tu entrenador haya trazado un plan para ti, tienes que hacer el trabajo que te asigne. Y debes hacerlo tanto cuando entrenan juntos como cuando estás por tu cuenta. De lo contrario, quizá no obtengas los resultados que deseas.
3. Quien te afila
«Así como el hierro se afila con hierro, una persona afila a otra». —Rey Salomón
Hace un tiempo, tenía toda la intención de ir al gimnasio a nadar. Lo había planeado durante toda la semana y me hacía ilusión.
Pero cuando llegó el momento de ir, mi cama quería mantenerme cautiva. ¡Se estaba tan a gusto! Empecé a buscar excusas para justificar que no pasaba nada si ese día me saltaba el entrenamiento. Entonces recibí un mensaje de texto de mi hermana.
«¿Vamos al gimnasio?»
Me pilló. Ya no podía faltar. Uf. Así que le respondí por mensaje que nos veríamos allí. Poco después terminé mi entrenamiento de natación y me sentía bien.
Tus pares te hacen rendir cuentas.
No te dejarán holgazanear ni poner excusas. Te empujan. Te dan energía.
Cuando flaqueas, los pares adecuados te ayudan a fortalecerte.
Cómo afilarte al máximo
Recorre un camino parecido
Tus pares deben tener objetivos similares a los tuyos. No tienen que ser exactamente iguales, pero sí estar en la misma línea.
Así podrán conversar sobre sus retos y éxitos mientras construyen sus negocios. Y podrán hacerlo sin tener que explicar todos los detalles de por qué lo que estás viviendo es importante o significativo.
Tus pares entienden por lo que estás pasando, porque también es su mundo.
Y si por alguna razón te quedas atrás o tropiezas, conocerán suficientemente bien el camino como para saber qué decir o hacer para ayudarte a retomar el rumbo.
Tocar instrumentos distintos
No necesitas un grupo de personas que sean todas como tú. Las personas de tu círculo deberían tener estilos, talentos y dones distintos, para que todos puedan ayudarse mutuamente.
Cuando alguien destaca en algo, puede dar sugerencias a otras personas del grupo que necesiten mejorar.
Asegúrate de rodearte de personas de quienes puedas aprender. Es la mejor manera de garantizar que todos en el grupo obtengan el máximo provecho de estar juntos.
Reúnanse con regularidad
Obtendrás los mejores resultados de tus pares cuando hablen con frecuencia. Así podrán evaluar el progreso de los demás, exigirse responsabilidades y brindarse el apoyo necesario para seguir adelante.
Si pasa demasiado tiempo entre una reunión y otra, tendrán que dedicar mucho tiempo al principio a poner a todos al día sobre lo que ha ocurrido.
No hay una regla fija sobre la frecuencia necesaria. Pero encuentren un ritmo y un formato que le funcionen bien al grupo. Obtendrán mejores resultados si establecen de antemano una estructura y un horario para reunirse.
4. La persona que te anima
Cuando el célebre escritor Stephen King estaba escribiendo Carrie, su primera novela publicada, se frustró tanto que la tiró a la basura. Así describe lo ocurrido:
«No veía sentido a dedicar dos semanas, quizá incluso un mes, a crear una novela corta que no me gustaba y que no podría vender. Así que la tiré. La noche siguiente, cuando volví a casa de la escuela, Tabby tenía las páginas. Las había visto al vaciar mi papelera, había quitado la ceniza de los cigarrillos de las bolas de papel arrugadas, las había alisado y se había sentado a leerlas. Me dijo que quería que siguiera. Quería saber cómo continuaba la historia. Le dije que no tenía ni puñetera idea de las chicas de secundaria. Me dijo que me ayudaría con esa parte. Tenía la barbilla baja y sonreía de esa manera suya tan tremendamente adorable. “Aquí tienes algo”, me dijo. “De verdad lo creo”».
Necesitas al menos a una persona en tu vida que no te permita rendirte. Alguien que crea en ti y en tu visión, incluso cuando tú no lo hagas.
Ya sea un choque de manos, alguien que te escuche o incluso un abrazo cómplice, quien te anima tiene muchas maneras de hacerlo.
Quien te anima será la persona que te dé el apoyo que necesitas para cruzar la meta.
Cómo asegurarte de que quienes te animan den lo mejor de sí
Descarta a quienes solo se suben al carro
¿Quiénes en tu entorno te quieren incondicionalmente, tanto si estás abriendo camino como si no? ¿Quiénes te quieren simplemente porque haces mejor su vida? ¿A quién conoces que de verdad solo quiera verte alcanzar tu mejor versión?
Esa es la persona que quieres en tu equipo para animarte.
Es la persona capaz de soportar tus desahogos, tus rabietas y otros momentos irracionales.
Es fácil tener gente que te anime cuando las cosas van bien.
Pero quien mejor te anime será alguien capaz de devolverte la vida cuando tu sueño parezca estar a punto de morir.
Deja que quien te anima se suba al autobús del equipo
Mientras trabajas para convertir tu sueño en realidad, incluye a tu mayor apoyo en el camino.
Comparte tu visión. Cuéntale tus éxitos, frustraciones y avances. Cuanto más se implique en tu éxito, más fácil le resultará impulsarte hacia adelante, incluso cuando no tengas ganas de moverte.
Pónganse en la misma sintonía
Quien te anima debería ser alguien que te conozca bien. Lo bastante bien como para estar siempre presente justo cuando lo necesitas.
Ya sea con un mensaje de texto alentador o con un chiste fuera de lugar que te ayude a no tomarte demasiado en serio, quien te anima siempre sabe qué hacer.
Debes asegurarte de contar con alguien que te anime y que esté ahí tanto cuando llamas como cuando no.
Ha llegado el momento de formar el equipo de tus sueños
Cierra los ojos. Acabas de recibir un premio por haber mejorado la vida de las personas a las que prestas tus servicios.
Llevas ropa elegante. Acabas de subir al podio. Y todas las miradas están puestas en ti.
¿Puedes verlo?
Muy bien, ¿a quién vas a dar las gracias? Cuando llegue el momento de hablar de cómo alcanzaste tu objetivo, ¿a quién mencionarás por haberte ayudado a lograrlo? ¿A quién reconocerás como esencial para tu éxito?
Porque, cuando actives tu varita mágica reuniendo a un equipo de primera, llegará el éxito en tu negocio.
Como dijo John Donne: «Ningún hombre es una isla».
Rodéate de personas que te hagan mejor.
El negocio de tus sueños es demasiado importante como para hacerlo todo por tu cuenta.
Este artículo se publica en colaboración con LinkedIn. La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde estas opiniones.
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Autora: Sonia Thompson es especialista en marketing y estratega empresarial.
Imagen: Matteo Achilli trabaja con uno de sus asistentes en su oficina en Formello. REUTERS/Tony Gentile.
