• Un mundo "VUCA" (volátil, incierto, complejo y ambiguo) hace que el liderazgo sea cada vez más difícil.
• Los líderes pueden empezar aprendiendo a liderarse a sí mismos.
• Los seis pasos que se describen a continuación pueden ayudarte a aclarar tu toma de decisiones.
Los jóvenes que se incorporan hoy al mundo laboral suelen sentirse angustiados. Así era cuando lo noté por primera vez hace unos siete años, como responsable de un proyecto en una organización sin ánimo de lucro de los Países Bajos, y sin duda sigue siendo así hoy.
En aquel proyecto, hace años, los voluntarios de la organización sin ánimo de lucro parecían abrumados. Lo que comenzó como un grupo idealista y lleno de energía, que quería mejorar la sostenibilidad de la cadena alimentaria del país y más allá, pronto dudó ante el reto. Su trabajo se ralentizó, ya que cada uno luchaba con inseguridades que suponía que nadie más compartía: sobre la complejidad del problema, su propia contribución a la situación actual y su capacidad para marcar la diferencia. Pero, como equipo, empezamos a hablar juntos de nuestros desafíos, centrándonos en las fortalezas, las debilidades y en encontrar sentido y propósito. El proyecto tuvo éxito y ni un solo voluntario abandonó.
Desde entonces, he observado dinámicas similares entre muchos jóvenes que aspiran a ser líderes en todo el mundo.
VUCA = Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo
El mundo actual suele describirse como "VUCA", acrónimo de volátil, incierto, complejo y ambiguo. La globalización y la tecnología son solo dos de los factores en juego. Cuando las condiciones VUCA se vuelven constantes, resulta difícil discernir las mejores formas de crecer y liderar.
Hace siete años, tras aquella experiencia en la organización sin ánimo de lucro, fundé lo que hoy se conoce como Young Leaders Forum, un programa de McKinsey que reúne a líderes de clientes de entre 20 y 30 años. Nuestros talleres de dos días muestran a los participantes cómo volver a centrarse en lo que pueden controlar. En más de 50 eventos de YLF en todo el mundo, más de 2000 personas han explorado formas de cultivar sus mejores ideas y contribuir a la sociedad.
Nuestros eventos de YLF se nutren de todo, desde la antigua filosofía estoica hasta The Sound of Music para revelar una lección fundamental: la capacidad de prosperar depende de saber qué dejar al azar y qué es una elección.
A continuación, se presentan seis ideas que te ayudarán a aclarar las decisiones grandes y pequeñas que pueden surgir en tu camino para generar impacto.
"Liderarse a uno mismo" significa utilizar tu voluntad, tu creatividad y tus fortalezas únicas para dar forma a tu camino como joven líder. No siempre es fácil, pero si te planteas la pregunta adecuada en el momento oportuno, tendrás una fuerte sensación de elección en cada momento y en cada situación.
1. Identifica qué está bajo tu control
En cualquier momento, un número infinito de cosas escapan a tu control, y un número menor está dentro de él. ¿Qué tan bueno eres para distinguir entre ambas? Como decían los antiguos estoicos: todos tenemos 24 horas al día. Puedes pasar la mayor parte de esas horas preocupado por cosas que están fuera de tu control o puedes invertir ese tiempo en lo que sí está bajo tu control: mejorar tu propia vida, por ejemplo, y tener un impacto positivo en tu comunidad, tus colegas, amigos, familia, organización, sociedad, etcétera. Haz de esto un tema de conversación entre tú y tus equipos preguntando: "¿En qué estás invirtiendo tu atención, tu tiempo y tu energía cada día?"
2. Equilibra lo positivo y lo negativo
¿Qué tan bien conoces tus "cosas favoritas", como hace Julie Andrews en The Sound of Music, o las de tus compañeros de equipo? ¿Y cuánto dejas sus experiencias al azar? Independientemente de lo que ocurra a tu alrededor, ¿con qué frecuencia te permites sentir gratitud?
Cuando algo en un proyecto te molesta a ti o a otros, puedes despejar parte del ruido haciendo una rápida comprobación de la realidad que ayudará a evitar que las cosas parezcan peores de lo que realmente son. Sitúa el problema en escalas que vayan de lo personal a lo impersonal, de lo general a lo específico y de lo permanente a lo temporal para ponerlo en perspectiva.
• ¿Tenía que ver contigo?
• ¿Tenía que ver solo contigo?
• ¿Tenía que ver con otra cosa? Si es así, ¿con qué?
• ¿Se trataba de un problema aislado o afectó también a otras áreas?
• ¿Necesitabas cambiarlo todo o solo algunas partes?
• ¿Cuál era el problema central y qué implicaciones tenía?
• ¿Tuvo este incidente consecuencias a medio o largo plazo?
• ¿Cuántas personas siguen sacando a relucir el incidente?
• ¿Tuvo el incidente algún efecto secundario positivo o "bellezas colaterales"?
3. Relaciona el rendimiento con la energía
¿Sabes qué te da energía y en qué eres bueno? No son necesariamente lo mismo. Distingue entre las habilidades que te realizan y las que de alguna manera drenan tu energía. ¿Cómo puedes utilizar tus fortalezas para compensar tus debilidades, o las de tus compañeros de equipo? Incorporar estas preguntas a la rutina semanal de tu equipo dará excelentes resultados, y puedes empezar completando el sencillo gráfico que aparece a continuación.
4. Piensa en cómo tratas a los demás en momentos de necesidad
¿Cómo transmites tu cuidado genuino a quienes te rodean? Cuando los miembros de tu equipo atraviesan una situación difícil, ¿restas importancia a sus emociones o te detienes a empatizar? ¿Respondes con una solución o haces que la conversación gire en torno a ti? Y ¿es siempre eso lo que el otro necesita realmente?
5. Encuentra lo significativo en cada momento
¿Cuál es el "porqué" que podría ayudarte a soportar casi cualquier "cómo"? En cualquier momento, ¿puedes imaginar el resultado de tu trabajo (para tu comunidad, tu equipo, ti mismo y tu organización)? Ante los desafíos del día a día, ¿qué virtudes estás desarrollando? Cada situación difícil es una oportunidad para cultivar el valor, la amabilidad, la paciencia, la sabiduría u otra virtud que te gustaría manifestar en tu vida.
6. Celebra con quienes te ayudaron
¿Cuándo sientes que has hecho una contribución significativa a tus equipos y a tu comunidad? ¿Qué tan alta o baja has decidido poner esa exigencia? ¿Cómo celebras estos hitos una vez alcanzados? Incluso los pequeños gestos de reconocimiento pueden fomentar un espíritu de equipo excepcional, sobre todo cuando las cosas se vuelven tensas o estresantes.
• El libro de Kayvan Kian What is Water? How Young Leaders Can Thrive in an Uncertain World ya está disponible en formato impreso y como libro electrónico
