Artistas, recintos y asistentes a conciertos: a nadie le gustan los revendedores de entradas. Pero una nueva investigación de la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke sugiere que un mercado de reventa de entradas para conciertos puede ser beneficioso para todos los implicados.
El profesor Victor Bennett descubrió que, cuando las entradas podían revenderse en línea, los precios subieron para los artistas más populares, pero bajaron para los menos conocidos. Los promotores reaccionaron colocando a los artistas en recintos en los que era más probable agotar las entradas.
“No es que sea bueno para los artistas más grandes y malo para los más pequeños”, dijo Bennett. “Se trata realmente de la adecuación entre el artista y el recinto.”
La introducción de los mercados secundarios dio a los asistentes a conciertos la opción de revender sus entradas, lo que, según Bennett, aumenta su disposición a pagar por adelantado.
“Hay artistas que se ponen furiosos cuando sus entradas se revenden, pero si como aficionado sabes que podrías revender una entrada, eso hará que esa entrada te valga más”, dijo Bennett.
La investigación, “Cannibalization and option value effects of secondary markets: Evidence from the US concert industry,” se publicó en línea en la Strategic Management Journal. Bennett trabajó con Robert Seamans de New York University y Feng Zhu de Harvard University.
Los investigadores entrevistaron a promotores de conciertos y recopilaron datos de precios y de entradas del sector de Pollstar de más de 73.000 conciertos celebrados en Estados Unidos entre 2003 y 2008, incluyendo únicamente a los artistas principales que actuaron en al menos 25 espectáculos durante ese periodo. Compararon los precios de los conciertos celebrados en ciudades antes y después de la expansión allí del sitio de anuncios clasificados en línea Craigslist. Craigslist, un sitio popular entre los aficionados para comprar y vender entradas de conciertos, se estaba expandiendo rápidamente durante el periodo estudiado por los investigadores.
Descubrieron que, después de que Craigslist entrara en un mercado, independientemente de su tamaño o ubicación, los precios subían en los espectáculos con probabilidades de agotar las entradas, y bajaban en los que no.
“Solo ayuda si las entradas se agotan”, dijo. “En los espectáculos que no se agotan, esos del mercado secundario las venden por debajo del precio nominal, solo porque quieren ganar algo.”
Los investigadores observaron un efecto similar siempre que StubHub, el sitio de reventa de entradas propiedad de eBay, se abría en ciudades. El estudio no se basó en los datos de StubHub porque la empresa se dirigía a ciudades donde podía obtener beneficios. Pero los resultados fueron los mismos: los precios de los artistas más populares subieron más en las ciudades tras el lanzamiento allí del mercado de reventa, con un efecto más pronunciado en las zonas con mayor uso de internet.
Bennett afirmó que, aunque algunas empresas de ciertos sectores se resisten a los mercados secundarios, en muchos sectores de la economía es un hecho y probablemente seguirá extendiéndose.
“Existe la preocupación de que la reventa sea algo malo, pero desde el punto de vista teórico podría ser algo bueno”, dijo. “No comprarías un coche si tuvieras que quedártelo para siempre.”
Este artículo se publica en colaboración con Duke. La publicación no implica el respaldo de las opiniones por parte del Foro Económico Mundial.
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Autor: Victor Bennett es profesor asistente visitante de la Escuela de Negocios Fuqua.
Imagen: Miembros del público utilizan sus dispositivos móviles para tomar fotografías. REUTERS/Phil Noble.
