Vea una grabación completa de la sesión ‘Future Proofing the Internet Economy’ de la Reunión Anual de los Nuevos Campeones del Foro Económico Mundial, usando el reproductor de video que aparece a continuación o siguiendo este enlace. Los momentos destacados de la sesión, incluidos los videos con Jack Ma y las citas más importantes, pueden consultarse más abajo en la página.
Aspectos destacados:
Perspectivas:
La globalización ha beneficiado a las multinacionales que saben operar más allá de las fronteras, trabajar con los gobiernos y crear buenas soluciones en todo el mundo, pero no ha beneficiado directamente a las pequeñas empresas. Las normas comerciales innovadoras, combinadas con el poder de la economía de internet, podrían ayudar a que las pequeñas empresas se vuelvan globales. En 2016, la economía digital valdrá más de 4 billones de dólares, al menos en las economías del G20. Para expandirnos más allá del G20 necesitamos innovación en la gobernanza digital, no solo en la tecnología. Esto requiere un enfoque de múltiples partes interesadas. Sin innovación tecnológica no tenemos ninguna esperanza de resolver los problemas actuales. Pero la disrupción que provoca podría no resultar cómoda para todos. Cuando una nueva tecnología llega al mercado, surgen cuestiones sobre si es buena para la sociedad y si es buena para los modelos de negocio existentes. Debemos asegurarnos de que la innovación no se frene simplemente porque afecta a un modelo de negocio. Existe el temor de que las culturas locales se pierdan por el alcance global de internet, y algunos gobiernos están tomando medidas para contrarrestar esta eventualidad. Pero no son los gobiernos quienes construyen los valores culturales, sino las familias, la vida cotidiana y internet. Es posible tener valores globales que no eliminen la cultura local, pero aún están por descubrirse.
Antecedentes:
El futuro de la economía de internet nunca ha sido tan prometedor. Empresas como Uber y Airbnb han dado un giro radical al comercio electrónico, ofreciendo a consumidores de todo el mundo nuevas formas de acceder a bienes y servicios. La empresa china de comercio electrónico Alibaba registró un valor de mercado asombroso de 231 000 millones de dólares tras recaudar 25 000 millones de dólares en su oferta pública inicial del año pasado, la mayor OPI de la historia.
A medida que el mundo empresarial recurre cada vez más a internet para completar transacciones, aumentar la productividad y estimular el crecimiento, las cuestiones de seguridad e integridad cobran protagonismo, más aún tras la reciente oleada de grandes filtraciones de datos y brechas de seguridad. ¿Ha llegado el momento de que los responsables de la formulación de políticas intervengan para garantizar que internet siga siendo un espacio seguro para todos?
El crecimiento del comercio electrónico no parece ir a menos, por lo que determinar cómo preparar internet para el futuro es de suma importancia. Desde las aplicaciones móviles hasta el comercio digital y las tecnologías emergentes, la economía de internet seguirá siendo una fuerza importante con la que hay que contar. Los próximos años serán decisivos para determinar cómo aplicar una política pública sensata que no limite la capacidad de las empresas para innovar.
Autor: Murray Nicol es Líder de Proyecto Digital en el Foro Económico Mundial
Imagen: Foro Económico Mundial
