Adafruit, una empresa de fabricación de productos electrónicos con sede en la ciudad de Nueva York, respondió al llamado de ayuda de las autoridades locales.
Ahora la empresa utiliza su fábrica de 50.000 pies cuadrados para fabricar dispositivos médicos y EPP.
«Estamos concentrados y centrados en ayudar a nuestra ciudad a superar esta situación», dijo a Business Insider Limor Fried, fundadora e ingeniera jefe.
La empresa de fabricación de productos electrónicos Adafruit está poniendo su fábrica de 50.000 pies cuadrados en la ciudad de Nueva York al servicio de la respuesta a la crisis del coronavirus, mediante la fabricación de dispositivos médicos y EPP.
«Estamos concentrados y centrados en ayudar a nuestra ciudad a superar esta situación», dijo la fundadora e ingeniera jefe Limor Fried a Business Insider.
Fundó Adafruit en 2005 para enseñar a la gente a modificar y construir dispositivos electrónicos. Sin recibir ni un centavo de financiación, desde entonces la empresa se ha convertido en una tienda integral para creadores y aficionados, donde vende equipos como baterías, cables, luces LED, sensores y dispositivos portátiles para Raspberry Pi, además de reparar productos electrónicos en sus propias instalaciones. Las creaciones hechas con productos de Adafruit son especialmente populares en Burning Man, tanto en forma de esculturas imponentes como de extravagantes atuendos iluminados.
Fried dice que Adafruit se sumó a las labores de respuesta a la crisis después de que las autoridades de la ciudad de Nueva York hicieran un llamado a las empresas locales de fabricación para ayudar a la ciudad a hacer frente a la grave escasez de EPP y dispositivos médicos.
«Como nos dedicamos a la producción, al corte por láser y a todo tipo de cosas necesarias, dijimos: “Claro, apúntennos”», declaró a Business Insider Phillip Torrone, director general de Adafruit.
Así de rápido, la empresa empezó a fabricar y enviar productos como protectores faciales, sensores para dispositivos médicos, termómetros digitales, oxímetros para medir el pulso en los dedos y cámaras térmicas para detectar la fiebre. Las autoridades de la ciudad de Nueva York la han declarado un «servicio esencial», lo que significa que Adafruit puede seguir operando aunque otras empresas cierren.
«Espero que podamos aportar nuestro granito de arena para ayudar a la ciudad de Nueva York y seguir ayudando al estado de Nueva York y a otros focos de contagio del este, como Nueva Jersey y Connecticut», dijo Torrone. «Queremos asegurarnos de poder hacer llegar los productos electrónicos necesarios a otros estados y países».
Como Adafruit está centrada actualmente en entregar equipos médicos y EPP, depende de socios y distribuidores para enviar sus productos habituales a los clientes que los piden. Sin embargo, ahora no hay demasiados pedidos que atender: según Torrone, las ventas de Adafruit han caído un sorprendente 90 %. Normalmente, Adafruit envía unos 30.000 pedidos al mes, pero la cifra ha bajado a unos 3.000.
Cómo cambió Adafruit sus operaciones
Para operar de manera eficiente y segura, Adafruit tuvo que hacer algunos cambios en su fábrica.
La empresa escalonó los turnos de sus empleados y exige que, al llegar, los trabajadores usen un escáner de temperatura en las instalaciones y lleven guantes y mascarillas.
«Se trata simplemente de planificar bien la dotación de personal: cómo y cuándo asignas los turnos, y de seguir protocolos muy específicos para mantener a todos a salvo», dijo Torrone.
Aunque Adafruit ha reducido algunas de sus operaciones, afirma que no ha habido despidos y que sigue pagando a todos sus empleados y contratistas. Si bien las ventas de Adafruit han caído, la gente sigue encontrando formas de crear cosas con sus productos electrónicos, como este dispensador de jabón musical casero.
«Ahora estamos más conectados que nunca», dijo Torrone. «El mejor resultado es que hayamos podido hacer algo que ayuda a mucha gente».
