Cómo la colaboración del sector privado puede transformar la respuesta humanitaria

As disasters become more complex, the need for coordinated, scalable humanitarian response solutions has never been more urgent.
As disasters become more complex, the need for coordinated, scalable humanitarian response solutions has never been more urgent.Image: Reuters/Shafiek Tassiem
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  • Los desastres son cada vez más frecuentes y complejos, y el papel del sector privado para afrontar los desafíos humanitarios globales es cada vez más vital.

  • El Equipo Logístico de Emergencia y la Alianza Humanitaria del Sector Privado destacan cómo el sector privado puede apoyar los esfuerzos de respuesta ante desastres.

  • A medida que los desastres se vuelven más complejos, la necesidad de soluciones humanitarias coordinadas y escalables nunca ha sido tan urgente.

A medida que los desastres aumentan en frecuencia y complejidad, el papel del sector privado para afrontar los desafíos humanitarios globales resulta cada vez más vital.

Alianzas como el Equipo Logístico de Emergencia (LET, por sus siglas en inglés) y la recién surgida Alianza Humanitaria del Sector Privado (PSHA, por sus siglas en inglés) ilustran el impacto transformador que las empresas pueden tener al aprovechar su experiencia y recursos para apoyar los esfuerzos de respuesta ante desastres.

El LET, creado en 2005, reúne a UPS, DP World, Agility y Maersk para apoyar al Programa Mundial de Alimentos (PMA) de las Naciones Unidas en la tarea de garantizar que los suministros que salvan vidas lleguen a las comunidades necesitadas.

Partiendo de esta base, la PSHA reúne a diversos actores del sector privado y público, revolucionando la forma en que las empresas colaboran y contribuyen a los esfuerzos mundiales de ayuda en crisis.

¿Por qué es esto importante ahora? El sector humanitario se enfrenta a desafíos sin precedentes, entre ellos:

  • Graves carencias de financiación: En 2023, los llamamientos globales de las Naciones Unidas recibieron solo el 52 % de financiación, frente a un promedio de 58 % entre 2016 y 2022. Esta caída se debió al aumento de los costes, a problemas económicos y al incremento de las necesidades.

  • Aumento del número de personas desplazadas por la fuerza en todo el mundo: Estamos presenciando un máximo histórico en el número de personas desplazadas por la fuerza. Los conflictos, el cambio climático y la inestabilidad económica están obligando a millones de personas a abandonar sus hogares. La magnitud del desplazamiento exige soluciones coordinadas y escalables que el sector privado está en una posición única para proporcionar. Las empresas pueden ofrecer experiencia en gestión de cadenas de suministro, formación laboral, empleo y más, para apoyar los esfuerzos humanitarios de formas que los actores tradicionales no pueden lograr por sí solos.

  • Participación fragmentada: Pese a la creciente participación de las empresas en el trabajo humanitario, gran parte de ella sigue sin coordinarse y es ad hoc. Las relaciones aisladas entre las empresas y las organizaciones humanitarias dificultan respuestas escalables y oportunas. Existe una necesidad apremiante de alianzas más estratégicas y colaborativas que puedan aprovechar todo el potencial de los recursos y capacidades del sector privado. Al alinear sus esfuerzos con las prioridades humanitarias globales, las empresas pueden asegurar que sus contribuciones sean tanto impactantes como sostenibles.

El sector privado sigue siendo uno de los actores más críticos, aunque menos reconocidos, en la financiación de la respuesta a crisis humanitarias. Destacado durante la reunión del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas de septiembreConsejo de Seguridad de las Naciones Unidas como alianza modelo que brinda apoyo logístico pro bono durante emergencias de gran escala, los esfuerzos del LET en 2024, incluidas las respuestas críticas en Gaza y el Líbano, ejemplifican el impacto de estas colaboraciones.

Por ejemplo, los socios del LET aprovecharon sus redes mundiales de almacenes para apoyar las respuestas en Gaza y el Líbano. Tanto UPS como Maersk instalaron y dotaron de personal almacenes con rapidez para gestionar la afluencia de donaciones, garantizando que la ayuda se recibiera, clasificara y distribuyera de manera eficiente allí donde más se necesitaba.

En Gaza, cuando la escasez de combustible se convirtió en un cuello de botella crítico para las operaciones humanitarias, Agility movilizó a sus filiales para donar y posicionar estratégicamente suministros de combustible. Esto permitió a las organizaciones humanitarias seguir realizando su labor vital sin interrupciones, garantizando que la ayuda que salva vidas llegara a las comunidades afectadas.

Estos ejemplos ponen de relieve cómo las capacidades del sector privado pueden abordar los desafíos logísticos y mejorar la eficacia de las respuestas humanitarias.

Cómo la PSHA está transformando la respuesta a las crisis

La PSHA tiene como objetivo establecer un mecanismo formal de coordinación para las empresas durante las crisis, ofreciendo un punto de entrada estructurado para la participación corporativa.

Aprovechando la infraestructura de respuesta existente de los socios del sector público y de las organizaciones no gubernamentales (ONG), la PSHA potencia la participación del sector privado, agiliza la comunicación y evita la duplicación de esfuerzos.

Los puntos fuertes de la PSHA incluyen:

  • Procesos simplificados: Contribuciones coordinadas del sector privado que se alinean con las estrategias globales de respuesta.

  • Soluciones estandarizadas: Desarrollo de métodos escalables para la participación en crisis dentro del sector privado.

  • Innovación tecnológica: Una plataforma centralizada que ofrece información y orientación fundamentales para las empresas durante las crisis humanitarias.

La experiencia de UPS respalda la respuesta humanitaria

La alianza de larga data de UPS con el LET y la nueva alianza con la PSHA ejemplifican el poder transformador de la colaboración público-privada. Al combinar la experiencia logística de UPS con modelos de coordinación innovadores, UPS está trazando un nuevo camino para generar un impacto sostenible a gran escala.

  • Fortaleza principal en logística: UPS se apoya en su experiencia en transporte y gestión de cadenas de suministro, diseñando y ejecutando soluciones para desafíos complejos en la entrega de ayuda humanitaria.

  • Liderazgo en sostenibilidad: La flota de UPS, de más de 18 300 vehículos de combustibles alternativos y sus inversiones en soluciones sostenibles innovadoras la posicionan para ayudar a crear cadenas de suministro resilientes y respetuosas con el medio ambiente.

  • Capacidades en salud y cadena de frío: Basándose en su amplia experiencia en la entrega en cadena de frío y en el despacho de aduanas, UPS ayuda a superar desafíos críticos en la entrega de suministros médicos que salvan vidas.

Al movilizar estas capacidades, UPS maximiza sus contribuciones a la red del LET, aprovechando las horas de voluntariado de sus empleados para generar un impacto duradero.

En 2024, UPS desempeñó un papel fundamental en las respuestas del LET al participar en reuniones semanales con los socios para identificar y resolver cuellos de botella para el Grupo Logístico, y al proporcionar recursos y experiencia esenciales para apoyar a organizaciones de respuesta humanitaria más pequeñas.

Por ejemplo, tras consultar sus necesidades, los empleados de UPS ofrecieron a diversas organizaciones humanitarias orientación sobre abastecimiento, almacenamiento y documentación transfronteriza. UPS también ofreció asesoramiento aduanero para las mercancías que transitan por Egipto hacia Gaza.

Ampliar la visión aprovechando fortalezas únicas

La PSHA destaca que cada empresa tiene un «superpoder» único: una capacidad específica de su sector que puede abordar los desafíos humanitarios.

Las contribuciones no se limitan a los proveedores logísticos como los miembros del LET. Empresas de todos los sectores, desde la tecnología y las telecomunicaciones hasta la salud, los bienes de consumo y las finanzas, tienen el potencial de realizar contribuciones significativas.

Esta visión promueve un modelo colaborativo que integra a diversos actores del sector privado en la arquitectura humanitaria global. Ampliar modelos exitosos como el del LET hacia marcos más amplios garantiza respuestas ante desastres más coordinadas y eficaces.

Cómo el sector privado puede contribuir a transformar la respuesta humanitaria

El LET y la PSHA demuestran el poder de la colaboración del sector privado para remodelar la respuesta humanitaria. Juntos, hacen un llamamiento a las empresas de todos los sectores para sumarse a este esfuerzo transformador.

Al unir capacidades y experiencia con organizaciones públicas y sin fines de lucro, la PSHA imagina un sistema humanitario en el que las empresas tengan un lugar formal en la mesa. Este enfoque modernizado fomenta la colaboración, la innovación y la eficiencia, generando una diferencia significativa y medible en la respuesta a las crisis.

A medida que los desastres se vuelven más complejos, la necesidad de soluciones coordinadas y escalables nunca ha sido tan urgente. Ahora es el momento de que las empresas alineen sus fortalezas, den un paso al frente y ayuden a construir un futuro más resiliente para todos.

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