Cómo crear cadenas de suministro responsables en la era de la globalización 4.0

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Toda empresa, gobierno y persona, independientemente del lugar donde tenga su sede, depende por completo de las cadenas de valor globales que suministran bienes y servicios en todo el mundo sin fisuras.

Las cadenas de suministro globales afectan la vida de tantas empresas, agricultores y consumidores que, además de ser eficientes y eficaces, es igual de importante que sean responsables y rindan cuentas. Esto significa asegurarse de que las cadenas de suministro globales contribuyan a mitigar los problemas ambientales y sociales, de modo que beneficien a todos a lo largo de la cadena de valor.

Aquí, en la región de Asia, además de los desafíos relacionados con la infraestructura y la necesidad de navegar por políticas comerciales, económicas y políticas complejas, las cadenas de suministro globales también implican numerosos desafíos socioeconómicos y ambientales. La contaminación por plásticos es un problema importante: cinco países de la región aportan más residuos plásticos al océano que el resto del mundo.

La contaminación del aire y del agua, desenfrenada, convierte a las ciudades asiáticas en algunos de los lugares más contaminados del mundo, lo que expone a muchas de estas ciudades al riesgo de patrones climáticos extremos y de subida del nivel del mar. La esclavitud moderna sigue afectando a las cadenas de suministro globales y repercute en más de 40 millones de personas, dos tercios de las cuales se encuentran en Asia.

Organización Internacional del Trabajo, «Estimaciones mundiales de la esclavitud moderna»Image: OIT

Abordar los envases de plástico, la gestión de residuos, la gestión del cambio climático y los derechos laborales son prioridades importantes. Pero, dada la complejidad de las cadenas de suministro globales, también son cuestiones complicadas de abordar para las empresas. Además, se prevé que la población mundial alcance los 9 000 millones y la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura pronostica que la producción mundial de alimentos debe aumentar un 60 por ciento para 2050. Este aumento de la demanda impulsará incrementos drásticos en la producción de alimentos, lo que generará nuevos desafíos en cuanto al suministro de agua, el uso de la tierra, la deforestación y la biodiversidad. Equilibrar estas demandas exige un fuerte compromiso con la plena trazabilidad y la transparencia en las cadenas de suministro.

Nuestra opinión es que podemos contribuir a aportar más transparencia a las cadenas de suministro globales mediante alianzas público-privadas, aprovechando la innovación y la digitalización, y formando a nuestro personal y a nuestros proveedores. A través de estos tres canales, creemos que las empresas pueden trabajar junto con los gobiernos y las ONG para formar parte de la solución a muchos de los problemas que actualmente enfrentan las cadenas de suministro globales.

En primer lugar, creemos firmemente que algunos de los desafíos ambientales y laborales mencionados anteriormente no pueden resolverse fácilmente por una sola empresa o país y requieren alianzas público-privadas globales. Esta es la motivación para que CP Group impulse la Red de Tailandia del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, con el fin de promover un programa en torno a los derechos humanos, el trabajo, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. Esta red ha crecido a lo largo del año y ahora cuenta con 40 empresas en Tailandia, que trabajan junto con el Gobierno de Tailandia para promover la aplicación de los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos en las empresas, mediante el aprendizaje entre pares, el diálogo y la formación.

Para promover prácticas más sostenibles en la industria pesquera, hemos visto el impacto de la Seafood Taskforce, una alianza de minoristas líderes de Estados Unidos y la Unión Europea, productores de marisco tailandeses y organizaciones internacionales independientes, que desarrolla y promueve sistemas de trazabilidad y prácticas laborales justas en toda la cadena de suministro del marisco. Para abordar el problema de la pesca excesiva, también hemos constatado el valor de la Mesa Redonda Tailandesa sobre la Pesca Sostenible, que reúne a asociaciones de la industria pesquera, a la Sustainable Fisheries Partnership y al World Wildlife Fund for Nature, Tailandia, para desarrollar prácticas pesqueras más sostenibles en el golfo de Tailandia y el mar de Andamán.

En segundo lugar, la tecnología, la digitalización y la innovación también pueden ser una fuerza poderosa para aportar más trazabilidad a lo largo de las cadenas de suministro globales. Hemos sido testigos del enorme impacto positivo de la integración de tecnologías avanzadas, como la robótica, la monitorización en tiempo real y los sensores, para que nuestras granjas avícolas de pollos y huevos, nuestras granjas porcinas integradas y nuestras instalaciones de producción sean más higiénicas y más respetuosas con el medio ambiente.

Los sistemas satelitales ayudan a los agricultores a localizar mejor las tierras cultivables adecuadas, el internet de las cosas (IoT) ayuda a que los sistemas de riego gestionen mejor el uso del agua, mientras que la cadena de bloques aporta transparencia a las cadenas de suministro al permitir que compradores y vendedores rastreen los bienes a lo largo del proceso de producción. La investigación y desarrollo continuos en tecnología satelital, biotecnología, nanotecnología y robótica también han demostrado que la tecnología, cuando se despliega adecuadamente, puede tener un enorme impacto en nuestra comprensión de las enfermedades animales, la epidemiología y el ciclo de vida de las materias primas, para garantizar que nuestras granjas sean más productivas y, al mismo tiempo, más sostenibles.


Por último, la formación y la implicación de los empleados y de todas las partes interesadas a lo largo de la cadena de suministro desempeñan un papel importante para garantizar que los principios de responsabilidad se adopten en toda la cadena de valor. Hemos visto lo importante que es implicar a los jóvenes líderes, por eso formamos a nuestro propio personal para que sean defensores de la sostenibilidad y, después, lo facultamos para llevar ese conocimiento y propósito a las distintas áreas de nuestro negocio. Hemos creado el C.P. Leadership Institute, que cada año forma a jóvenes ejecutivos en gestión, pero también en los valores de la responsabilidad social. Los involucramos en proyectos prácticos que les exponen a nuevas formas de pensar, así como a comprender mejor el impacto social de nuestro negocio. Es igual de importante tener en cuenta las últimas tendencias de los innovadores, los disruptores y nuestra próxima generación de empleados y consumidores, para comprender mejor cómo las empresas pueden atender sus necesidades y adaptarse a la Cuarta Revolución Industrial.

Las empresas pueden ser una fuerza para el bien en las cadenas de suministro globales si hacemos nuestra parte para forjar alianzas eficaces, aprovechar la digitalización y la tecnología y asegurarnos de escuchar a nuestras partes interesadas. Creo que las empresas deben desempeñar un papel en la promoción de cadenas de suministro sostenibles, pero necesitamos construir un caso de negocio para las cadenas de suministro responsables, lo que significa incentivar a los agricultores y proveedores para que sean proveedores más responsables y alentar a las empresas de nuestras propias cadenas de suministro a adoptar prácticas más ecológicas y más responsables. Es trabajando juntos como podemos marcar la diferencia.

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