El mundo del trabajo ya atravesaba una crisis existencial, pero la COVID-19 la ha acelerado.
Con la COVID, la IA y la automatización, los empleos se están reconfigurando a un ritmo acelerado, y las personas tienen que esforzarse por ponerse al día.
Las empresas deben asegurarse de tratar el capital humano como un activo, y no como una carga, para que la recuperación económica se impulse con personas que prosperan, se adaptan y crecen, de modo que puedan dar forma de manera proactiva al futuro del trabajo.
¿Ha habido alguna vez un momento de prueba más claro que el actual? El mundo del trabajo ya atravesaba una crisis existencial, pero la COVID-19 la ha acelerado, poniendo en primer plano algunos de los desafíos actuales.
Todos conocemos las perspectivas, y la lectura es desalentadora: los niveles más bajos de crecimiento mundial desde la Gran Depresión y una recesión en todas las regiones del mundo por primera vez en la historia. Se espera que esto alimente una desigualdad creciente, con las mujeres y las niñas como las más afectadas.
Pero, a pesar de todo este desánimo económico, podemos encontrar algo de esperanza.
Soy optimista sobre el futuro porque creo firmemente que los seres humanos tienen la capacidad y las habilidades para construir un mejor negocio y un mundo mejor.
Leena Nair, Unilever
Para ello, debemos movilizar lo mejor de las capacidades humanas, las tecnologías, las políticas innovadoras y las fuerzas del mercado al servicio de una nueva visión.
Imperativos morales y económicos
Para imaginar el futuro del trabajo, debemos partir de definir cómo los seres humanos pueden adaptarse y crecer.
Toda persona tiene derecho a una vida productiva. Toda persona tiene derecho no solo a trabajar, sino a realizar su propósito para poder participar plenamente en la sociedad. Toda empresa tiene la responsabilidad moral y económica de ayudar a proteger los medios de vida de las personas, incluso cuando no siempre pueda proteger los puestos de trabajo que ofrece.
No se puede tener un negocio sano en un mundo enfermo. Para que las empresas prosperen, la sociedad también debe prosperar: desde los empleados hasta los consumidores, los proveedores, los accionistas y otras partes interesadas. Cuando dejamos que algunas personas caigan por las grietas, perdemos todos los beneficios que aportan a la sociedad, desde sus habilidades y talentos hasta su experiencia y su comprensión única. Y, sí, también su poder adquisitivo.
No es solo un imperativo moral, sino también económico. Tomemos la igualdad de género. McKinsey estima que, si no se toman medidas, el crecimiento del PIB mundial podría ser 1 billón de dólares menor en 2030. Por el contrario, la acción inmediata para avanzar en la igualdad de género podría añadir 13 billones de dólares al PIB mundial en 2030.
Repensar el trabajo
Para reimaginar el panorama laboral, debemos intentar algo que parece casi imposible: imaginar no solo cómo será el mundo del trabajo dentro de 10, 15 o 20 años, sino lo que queremos que sea. Debemos imaginar cómo será si los seres humanos prosperan.
Esto significa involucrar a las personas como parte de la solución, en lugar de tratarlas como un problema que hay que resolver. Solo así podremos seguir construyendo un mejor negocio y un mundo mejor, para todos.
3 acciones para las empresas:
1. Apoyar a las personas para que encuentren su propio sentido de propósito y realicen todo su potencial, trabajando con ellas para desarrollar un plan de desarrollo orientado al propósito y preparado para el futuro. Esto es más que simplemente poner en marcha programas de reconversión profesional. Se trata de capacitar a las personas para liderar el cambio, en lugar de que el cambio se haga en ellas.
2. Impulsar nuevas formas de empleo que ofrezcan flexibilidad con seguridad. Se trata de permitir que las personas elijan cómo quieren trabajar según su etapa de vida. Una alternativa socialmente responsable a la economía de los trabajos esporádicos.
3. Poner la salud mental y el bienestar en primer plano en la preparación para el futuro del trabajo, con acciones significativas (no solo campañas de ‘sensibilización’). Se trata de ofrecer apoyo práctico y coaching a las personas mientras definen sus opciones de futuro.
Mientras que los empleos del mañana pueden estar reconfigurándose, las personas no lo están. Las personas no son piezas intercambiables; son el alma de cualquier negocio exitoso. Las empresas pueden ayudar a las personas a seguir programas de reconversión profesional y otras trayectorias profesionales: poniéndolas en el centro del futuro del trabajo; asegurándose de que comprenden su propio propósito personal; proporcionándoles el apoyo que necesitan para sentirse felices y saludables; y dándoles un sentido de pertenencia.
Esto garantizará que las personas puedan prosperar, adaptarse y crecer, a medida que se les empodera para dar forma de manera proactiva al futuro del trabajo.
