Con el crecimiento de los datos y el papel de la infraestructura digital en la sociedad, en segundo plano se cierne una amenaza: la ciberdelincuencia, el ciberterrorismo y la ciberguerra.
Es imperativo que las telcos no solo perfeccionen sus propios sistemas y prácticas, sino también las competencias de las generaciones futuras.
Al pasar de la ciberseguridad a la ciberresiliencia, los operadores deben desarrollar resiliencia y capacidades para detectar ataques y minimizar el impacto.
¿Sabías que mientras lees esta frase se han creado en todo el mundo unos 51 petabytes de datos?
Eso equivale a 51,000,000,000 megabytes, y supuestamente estamos creando 2,5 quintillones de bytes de datos cada día. Los números son difíciles de asimilar, y la situación no mejora. Se prevé que la cantidad total de datos en el mundo supere los 180 zettabytes en 2025 – o 180,000,000,000,000,000 megabytes.
¿Ya te da vueltas la cabeza?
No te preocupes, lo más positivo de los datos –o de la digitalización– es que empoderan a las sociedades y allanan el camino hacia un mañana mejor.
Permitir que las personas se conecten con lo que más les importa, el acceso a la información, el aumento de la productividad y la eficiencia, y la mejora del acceso de los ciudadanos a los servicios públicos son solo algunas de las innumerables ventajas de un mundo cada vez más digitalizado.
La digitalización también es una de las claves de la transición ecológica de nuestra sociedad. Las operaciones digitales y los procesos operativos centrados en los datos posibilitan innovaciones verdes, desde la mejora de los procesos industriales y la captura y almacenamiento de carbono hasta la optimización del uso de la energía y la agricultura.
Pero, con el gran crecimiento de los datos y el papel de la infraestructura digital para la sociedad en su conjunto, una amenaza creciente acecha en segundo plano; o, mejor dicho, ya no tan en segundo plano. La ciberdelincuencia aumenta día a día y, en un mundo que afronta la inestabilidad geopolítica, el ciberterrorismo y la ciberguerra se perciben de repente más inminentes.
Elevar el listón de la ciberresiliencia
Hace no tantos años, la información que la mayoría de nosotros almacenaba en línea era principalmente personal o financiera. Hoy, en cambio, casi toda la sociedad funciona en línea, y la falta de disponibilidad de la información ha pasado de ser una molestia a una cuestión de vida o muerte. Las revistas médicas, los sistemas de navegación, los sistemas de control del tráfico y los planes de gestión de crisis están todos en línea y conectados, y damos por hecho que siempre están listos, disponibles y son fáciles de acceder cuando los necesitamos.
Por ello, el aumento exponencial de la digitalización ha desplazado el foco de la ciberseguridad de la confidencialidad a la disponibilidad, y crece con rapidez la necesidad de proteger los datos y la información de personas e industrias almacenados en servicios basados en la nube.
Con una de las mayores operaciones de seguridad informática de Noruega, varios clientes empresariales de Telenor han solicitado el apoyo de la compañía para proteger sus propias tecnologías operativas. Por ello, en 2022, Telenor, junto con la compañía de inversión industrial Aker y la empresa de software industrial Cognite, crearon la empresa de seguridad de software Omny. Omny desarrollará software que ayude a proteger las operaciones industriales y las infraestructuras críticas, como los productores de petróleo y gas, los proveedores de energía, los agentes del sector público y los hospitales.
Y no solo los clientes empresariales necesitan nuestro apoyo. Los consumidores se enfrentan a problemas de seguridad cada vez mayores, como los ciberataques, el phishing, el robo de identidad, el fraude de inversión y, no menos importante, las llamadas fraudulentas. En 2022, Telenor bloqueó más de 200 millones de llamadas fraudulentas. Sin embargo, pese a nuestros mejores esfuerzos, según una reciente encuesta nórdica, el problema sigue siendo considerable. Más del 60 % de los daneses, el 58 % de los noruegos, el 56 % de los finlandeses y el 53 % de los suecos han sufrido llamadas fraudulentas. Así pues, solo mediante una protección suficiente de los datos las sociedades podrán aprovechar todo el potencial que la digitalización ofrece para un futuro más ecológico y sostenible. Por eso Telenor eleva constantemente el listón de la seguridad, la protección y la privacidad de sus clientes y socios a través de sus productos y servicios.
Apostar por el poder de las alianzas
Aun así, por sí solos no tendremos éxito, ya que la naturaleza de los riesgos cibernéticos está en constante cambio. No es la digitalización lo que nos hace más vulnerables a los ciberataques, sino la interconexión entre todo y todos a través de las fronteras. Como proveedores de conectividad y operadores de las redes centrales donde se produce esta interconexión, los operadores de telecomunicaciones pueden considerarse hoy los guardianes de la seguridad de la sociedad. Y, en estos tiempos inciertos, la necesidad de soluciones de seguridad por parte de los clientes está aumentando de forma significativa.
Por ello, es imperativo que empresas como Telenor no solo perfeccionen sus propios sistemas y prácticas, sino también las competencias de las generaciones futuras, para garantizar prácticas, comportamientos y conocimientos sostenibles de protección.
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de ciberseguridad?
El Centro de Ciberseguridad ofrece una plataforma de confianza donde los líderes se reúnen para comprender los riesgos cibernéticos en evolución y sus implicaciones sistémicas. Se centra en generar comprensión y confianza en un mundo digital cada vez más interconectado.
Al facilitar la colaboración intersectorial y el intercambio de conocimientos, el Centro ayuda a sus socios a reforzar la ciberresiliencia y a abordar desafíos que requieren respuestas colectivas.
Una vez más, apostamos por el poder de las alianzas y, junto con Cisco, hemos involucrado a jóvenes talentos en Tailandia para comprender, idear e incubar soluciones a los desafíos de la ciberseguridad y la seguridad en línea. En Bangladesh, estamos capacitando a jóvenes mediante cursos certificados en competencias de futuro, incluida la ciberseguridad. A medida que se despliega nuestra visión de inclusión digital, seguiremos impulsando otras iniciativas de este tipo en nuestros mercados.
Estamos firmemente convencidos de que es necesario reforzar la ciberresiliencia en toda la industria móvil para garantizar la continuidad empresarial y el crecimiento económico. Por ello, a medida que pasamos de la ciberseguridad a la ciberresiliencia, todos los operadores deberían incluir en su agenda para los próximos años la creación de resiliencia y la capacidad de detectar ataques, minimizar su impacto y restablecer rápidamente las operaciones.
