Este artículo se publicó por primera vez en marzo de 2023 y se actualizó en abril de 2024.
'Quit-Tok' es la última de una lista de tendencias laborales, junto con 'quiet quitting' y 'proximity bias'.
Desde que la pandemia de COVID-19 transformó las pautas laborales hacia el modelo híbrido, han surgido numerosas palabras y expresiones de moda relacionadas con el trabajo en las redes sociales.
Una quinta parte de las organizaciones considera que ofrecer trabajo híbrido a los empleados es beneficioso, según el Informe sobre el Futuro del Empleo 2023.
TikTok ha dado origen a una nueva tendencia laboral, apodada 'Quit-Tok'.
Los usuarios de la plataforma de redes sociales han estado renunciando a sus empleos en directo, con el fin de aportar mayor transparencia a lo que ocurre en el lugar de trabajo, según el Financial Times.
Hace dos años, el hashtag #QuietQuitting empezó a ser tendencia en TikTok y después se convirtió en una de las 10 palabras o expresiones del año 2022 del Collins Dictionary.
Mientras el mundo se adaptaba al entorno laboral posterior a la COVID-19, el trabajo híbrido se ha convertido en la norma para muchos. Según el Informe sobre el Futuro del Empleo 2023, una quinta parte de las organizaciones considera que ofrecer más oportunidades de trabajo remoto e híbrido podría aumentar la disponibilidad de talento.
Pero el modelo híbrido no está exento de desafíos, como demostrarán las siguientes palabras de moda.
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1. ¿Renuncia silenciosa o lying flat?
Collins define la renuncia silenciosa como “la práctica de no hacer más trabajo del que está contractualmente obligado a realizar, especialmente para dedicar más tiempo a actividades personales; la práctica de hacer poco o ningún trabajo mientras se permanece en el lugar de empleo”.
En septiembre de 2022, cuando escribimos este artículo explicativo sobre #quietquitting, el hashtag había acumulado 17 millones de visualizaciones en TikTok y, en enero de 2023, ya había más de 462 millones.
Sea o no una auténtica tendencia laboral o simplemente un fenómeno de las redes sociales, tiene sus raíces en otro movimiento de 2021: “lying flat”, o tang ping en chino, trata literalmente de tener una vida más relajada y de evitar el agotamiento.
2. Sesgo de proximidad
Cuando la gente empezó a volver a la oficina una vez levantadas las restricciones por la COVID-19, surgieron advertencias sobre el impacto negativo del “sesgo de proximidad” en quienes seguían trabajando desde casa.
En un estudio estadounidense, la mayoría de los directivos (96%) afirmó que valora más el trabajo de los empleados producido en la oficina que el realizado desde casa.
Annette Reavis, directora de Personas de la plataforma de trabajo Envoy, que llevó a cabo la encuesta, declaró a CNBC: “Los directivos y los empleados deben ser muy intencionados a la hora de incluir en la cultura de la oficina a sus compañeros que no están presentes.”
3. Paranoia de la productividad
El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, afirmó que el teletrabajo ha provocado una «paranoia de la productividad» sobre si los empleados hacen lo suficiente en casa.
Declaró a la BBC que es hora de superar esa paranoia porque «todos los datos que tenemos muestran que más del 80% de las personas considera que es muy productiva, salvo sus directivos, que creen que no lo es».
Esta diferencia de perspectiva sobre cómo los líderes empresariales y los empleados ven el trabajo híbrido es una de las principales conclusiones de el Informe Pulse del Work Trend Index de Microsoft, publicado en 2022.
“La paranoia de la productividad pone en riesgo la sostenibilidad del trabajo híbrido. Los líderes deben dejar de preocuparse por si su personal trabaja lo suficiente y centrarse en ayudarles a concentrarse en el trabajo más importante”, afirma el informe.
4. Hacer malabares con dos empleos o «sobreempleo»
Lejos de no ser lo bastante productivas en un trabajo, algunas personas asumen ahora trabajos secundarios e incluso segundos empleos a tiempo completo para pagar las facturas, sin informar a sus empleadores.
Compaginar varios empleos no es un fenómeno nuevo, pero está creciendo en India entre los trabajadores del sector tecnológico. Esto se debe en gran medida a que el trabajo remoto lo hace posible, y un responsable de recursos humanos afirma que debería normalizarse como «el futuro del trabajo».
También conocido como «sobreempleo», está convirtiéndose en una tendencia también en Estados Unidos, donde se ha creado una comunidad: Overemployed.com – por Isaac Price, quien afirma haber mantenido una jornada laboral de 40 horas mientras desempeñaba dos trabajos a la vez.
5. ‘Capital social’ – o por qué importan los ‘frolleagues’
La oportunidad de conectar con los compañeros es un gran incentivo para volver a la oficina, según el informe de Microsoft, y más del 80% de los miembros de la Generación Z y de los millennials afirma que socializar con amigos del trabajo haría que el desplazamiento mereciera la pena.
La amistad en el trabajo es algo de lo que es gran defensora Lynda Gratton, profesora de práctica de gestión en London Business School y experta en el futuro del trabajo.
“Cuando se pasan tantas horas trabajando, contar con alguien que entiende nuestra situación – las personas implicadas, la dinámica de la oficina y la cultura general de la organización – puede ayudar a amortiguar el estrés cotidiano”, escribe en este artículo para MIT Sloan Management Review.
Según las investigaciones de Gallup, las mujeres en particular tienen más del doble de probabilidades de estar comprometidas con su trabajo si tienen un mejor amigo o un frolleague, afirma.
“Tengo una amiga íntima en el trabajo y comparto con ella mis preocupaciones, éxitos y frustraciones más profundas”, añade Gratton. “Mi vida a veces resulta caótica, pero nuestra amistad ha sido una fuerza constante y reconfortante. Compartir fortalece el sentido de pertenencia.”
6. La ‘regla de los 90 días’
La mitad de los trabajadores encuestados en 2022 por la plataforma de contratación estadounidense Jobvite estaban buscando activamente trabajo o planeaban hacerlo en el próximo año. Casi un tercio de los empleados había abandonado un empleo en los primeros tres meses.
Esto ha dado lugar a una mayor atención a una tendencia de contratación conocida como «regla de los 90 días», como The Wall Street Journal informa. Los expertos en contratación afirman que, si se logra retener a un nuevo empleado durante los primeros 90 días, es más probable que permanezca más tiempo.
Se presta mayor atención a la incorporación, con empresas que asignan a los empleados un compañero de apoyo y pagan primas a los nuevos empleados transcurridos 90 días.
7. Chief Remote Officer
La pandemia impulsó el paso de las empresas a modelos de trabajo totalmente híbridos, especialmente en el sector de las TI, y el 94% de los encuestados en Estados Unidos había adoptado el modelo híbrido.
Para garantizar que el componente remoto del trabajo híbrido funcione de verdad, algunas empresas han introducido el cargo directivo de Chief Remote Officer, según informa la BBC.
Chase Warrington, que ocupa este puesto en la empresa de software de productividad Doist, declaró a la BBC: “El panorama cambió tras la pandemia... Queríamos una estrategia cohesionada para forjar conexiones más profundas, tanto presenciales como virtuales.”
8. Career cushioning
La evolución –si se puede llamar así– de la renuncia silenciosa es el career cushioning. Se trata de situaciones en las que las personas dedican menos tiempo a centrarse en su empleo actual y más a formarse y a observar el mercado laboral por si una recesión económica acaba dejándolas sin trabajo. LinkedIn ha comprobado que sus miembros han estado muy ocupados añadiendo competencias a sus perfiles – con 365 millones añadidas en 2022, un 43% más que en 2021.
9. Contratación silenciosa
La contratación silenciosa fue la principal tendencia laboral que la consultora tecnológica Gartner previó para 2023, como contrapeso a la «renuncia silenciosa». Según explica Emily Rose McRae, directora sénior de investigación de Gartner, consiste en adquirir «nuevas competencias sin contratar realmente a nuevos empleados a tiempo completo». Puede hacerse de una de varias maneras, según Gartner:
Centrarse en la movilidad del talento interno para garantizar que los empleados aborden las prioridades más importantes sin cambios en la plantilla.
Oportunidades de ampliación de funciones y de mejora de competencias para los empleados actuales, al tiempo que se atienden las necesidades cambiantes de la organización.
Enfoques alternativos, como aprovechar las redes de antiguos alumnos y a los trabajadores temporales por proyecto, para incorporar talento de forma flexible solo cuando sea necesario.
10. El ‘Gran Arrepentimiento’
Con cifras récord de personas que dejaron sus empleos en 2022, siempre iba a haber algunas decisiones equivocadas. Pero una encuesta estadounidense de 2023 sugiere que ocho de cada 10 personas que renunciaron durante la «Gran Renuncia» ahora desearían no haberlo hecho. La mayoría de quienes experimentan el «Gran Arrepentimiento» pertenecen a la Generación Z, según Paychex. Esta empresa afirma que las principales razones de esta nueva tendencia laboral son la añoranza de los antiguos compañeros y de los salarios.
11. ‘Quit-Tok’
Si buscas #layoff en TikTok encontrarás numerosos vídeos, en su mayoría de jóvenes grabándose mientras les despiden. Otros vídeos se hacen virales con personas que renuncian en directo. Lo que se ha dado en llamar «renuncia ruidosa» (loud quitting), en contraste con la renuncia silenciosa, es una tendencia que ha cobrado fuerza a medida que los trabajadores buscan denunciar malas condiciones laborales o una mala gestión.
