Singapur se centra en el reciclaje profesional y en preparar a su fuerza laboral para el futuro.
En la mesa redonda del Growth Summit Skills for Growth: Creating a Future-Ready Workforce, Soon-Joo Gog, directora de Competencias de SkillsFuture Singapore, explica las siete formas en que esta joven nación insular está impulsando el reciclaje y la recualificación de su fuerza laboral para el futuro.
Esto incluye el reciclaje proactivo, la colaboración con los sectores privado y público, la inversión en la fuerza laboral y la implicación de la generación de trabajadores de mayor edad.
Singapur aún no ha cumplido su centenario y ya se cuenta entre los países de mayores ingresos del mundo. Como resultado, muchos gobiernos extranjeros miran a Singapur para ver cómo pueden emular su éxito.
En materia de recualificación, Singapur ofrece otro ejemplo innovador a seguir. Soon-Joo Gog, directora de Competencias de SkillsFuture Singapore, explicó una serie de formas en que esta joven nación insular está impulsando el reciclaje y la recualificación de su fuerza laboral en la mesa redonda del Growth Summit del Foro Económico Mundial, en la que su pequeño Skills for Growth: Creating a Future-Ready Workforce.
1. Reciclaje y recualificación proactivos
Hay determinados empleos que quedarán obsoletos en los próximos años a medida que la automatización se haga con ellos. Singapur lo reconoce y se prepara de forma proactiva, explica Gog. "Tomemos como ejemplo nuestro sector bancario y financiero. Muchas de las cosas que hacen hoy los bancos no serán necesarias mañana, como la compensación de cheques. Uno de los bancos de Singapur, DBS Bank, se dio cuenta de que en algún momento no iban a necesitar personal para algunas partes de sus operaciones. Así que planificaron con tres años de antelación y recualificaron a sus 1.600 empleados: banqueros, cajeros y responsables de compensación de cheques. Durante ese periodo, unas 1.200 personas lograron ser reasignadas a otros puestos dentro del banco y 400 se incorporaron a otras entidades. Es una historia de éxito que demuestra cómo los empleadores pueden tomar la iniciativa de recualificar a su plantilla con antelación, de manera que les ayude a adaptarse a medida que el negocio evoluciona."
2. Vincular la estrategia empresarial con la estrategia de competencias
En Singapur se observa una clara relación entre una fuerza laboral sólida y una economía sólida, afirma Gog, y el país trabaja intensamente para que su estrategia empresarial esté vinculada a su estrategia de competencias. "Cuando analizamos una economía competitiva, sabemos con claridad que necesitamos una fuerza laboral competitiva. Para ello, cada pocos años planificamos con el sector privado, por sectores, y les preguntamos hacia dónde se dirige su negocio. ¿Va hacia la internacionalización? ¿Va hacia la digitalización? La estrategia empresarial debe estar respaldada por la estrategia de competencias. Es un esfuerzo muy coordinado entre el sector privado y el sector público."
Estas necesidades empresariales se respaldan después con esfuerzos para desarrollar las competencias que las sustentan. Según Gog, en Singapur cada sector se analiza de forma independiente. "Contamos con un consejo de economía del futuro, copresidido por el viceprimer ministro y por directivos del sector privado... Cada industria tiene un plan de transformación industrial, parte del cual corresponde a las competencias. Una vez que presentamos la estrategia de talento y competencias, se traduce casi de inmediato en conocimientos para las universidades, los politécnicos y la educación técnica, que la incorporan a sus planes de estudio."
3. Pensar en verde
La transición ecológica está en el centro del programa de reciclaje y recualificación de Singapur. "Hemos creado un Consejo de Competencias Verdes, que impulsa el Plan Verde de Singapur 2030 para alcanzar el cero neto", afirma Gog. "Ayuda a distintas empresas y sectores a alcanzar sus objetivos de descarbonización." Este enfoque garantiza que haya una fuerza laboral preparada para acelerar el avance de los objetivos climáticos clave.
4. Inversión en reciclaje profesional
Singapur también cuenta con un programa de créditos Skills Future, que proporciona fondos a las personas para invertir en reciclaje profesional. "Ofrecemos 400 dólares singapurenses cuando las personas cumplen 25 años y más adelante ofrecemos un complemento", explica Gog. "Esto nos permite capacitar a los ciudadanos y a las empresas para que emprendan la recualificación cuando sea necesario." Este enfoque aporta flexibilidad y permite a los trabajadores sacar el máximo partido a sus competencias y a su encaje en el mercado laboral.
5. Diseñar para una fuerza laboral envejecida
Como muchos países, Singapur tiene una fuerza laboral envejecida. Sin embargo, diseña para la singularidad que este grupo tendrá, con el fin de garantizar que las empresas puedan retener a estos trabajadores a medida que disminuye la población. "Cuando analizamos la planificación de la fuerza laboral, nos centramos en qué sector tiene el mayor porcentaje de personas mayores en su plantilla. Y analizamos hasta qué punto podemos ayudar a una empresa a rediseñar los puestos de trabajo para conservar el mayor número posible de trabajadores experimentados de más edad", afirma Gog. "Después analizamos cómo asignar empleos o tareas a los trabajadores mayores; puede que no sea un puesto a tiempo completo, porque las personas mayores podrían no querer trabajar a jornada completa si tienen estabilidad financiera."
6. Equilibrar el talento local con el internacional
Singapur tiene pleno empleo, afirma Gog, y no puede "exprimir más" a su fuerza laboral. Para afrontar este desafío, ha creado soluciones para captar talento extranjero, aunque reconoce que este enfoque debe gestionarse con cuidado.
Gog afirma: "Pensamos de forma consciente en el talento extranjero que llega a Singapur y en qué parte de ese talento necesitamos realmente para ayudarnos a reforzar nuestras competencias. Es algo que tenemos que calibrar con mucho cuidado. Se trata de un equilibrio entre ofrecer buenos empleos a los singapurenses y complementarlos con talento extranjero."
-
Gog añade: "La red mundial de competencias es algo en lo que debemos centrarnos para ver cómo podemos ayudarnos mutuamente a mejorar nuestras competencias en consecuencia.
