Tanto el sector público como el privado reclaman claramente una mayor colaboración.
Nuestro mundo interconectado necesita crear valor, y la colaboración puede ayudarnos a conseguirlo.
Es necesario reconocer y aplicar estrategias eficaces para lograr un crecimiento interconectado en todos los ámbitos.
El lema de este año del Foro Económico Mundial (FEM), «Trabajar juntos, restaurar la confianza», aborda el cambio crucial que se requiere en nuestra forma de trabajar y su impacto en las personas y el medio ambiente. Aunque trabajar juntos siempre ha sido esencial para el éxito de las empresas, desde 2020 ha pasado de ser una música de fondo a ocupar el centro del escenario. Consumidores, empleados y empleadores reclaman claramente la colaboración entre los sectores público y privado para resolver problemas acuciantes.
Desde 2020 también hemos visto el poder de la colaboración: el despliegue de vacunas y el paso al trabajo a distancia se produjeron en tiempo récord. Sin embargo, también afrontamos desafíos evidentes: la desigualdad social, el deterioro de la confianza entre los sectores público y privado, los obstáculos para alcanzar los objetivos climáticos y los sentimientos antiglobalización entre los votantes.
Muchos líderes y organizaciones con quienes trabajo coinciden en que necesitamos una mayor cohesión mundial y un plan práctico. Sé lo difícil que es como líder de una empresa que abarca una zona geográfica vasta y diversa.
Crear valor es clave para el crecimiento inclusivo
En su carta de 2022 a los directores ejecutivos, Larry Fink dijo, «En el mundo interconectado de hoy, una empresa debe crear valor para todos sus grupos de interés y ser valorada por ellos para generar valor a largo plazo para sus accionistas». La encuesta anual de EY sobre estrategias ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) y de valor a largo plazolo confirma: la alta dirección afirma que satisfacer las necesidades de los consumidores es la principal ventaja de incorporar los criterios ESG en la estrategia corporativa, lo que genera valor sostenido a largo plazo para todos.
Además, el 83% de los líderes encuestados afirma que le gustaría que se exigiera informar sobre indicadores de desempeño ESG con arreglo a estándares coherentes a nivel mundial. La introducción de las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas del FEM y el IBCmarcó un punto de inflexión en la integración del desempeño ESG en las estrategias empresariales y contribuye a trabajar juntos y restaurar la confianza.
Cuatro elementos del crecimiento con propósito
Una idea central abre el camino a soluciones reales: la necesidad de equidad social para crear valor a largo plazo mediante un crecimiento con propósito. ¿Qué significa esto? ¿Cómo podemos contribuir como líderes empresariales?
En primer lugar, el crecimiento con propósito es rentable, sostenible y está alineado con un propósito que va más allá de generar rendimientos financieros y beneficia a todos, no solo a unos pocos. Esto requiere una transformación empresarial sin precedentes: las prioridades del FEM para la reunión de mayo lo reconocen. La transformación exige no solo claridad de propósito, sino también un propósito que sitúe en su centro las necesidades de las personas: clientes, consumidores, colegas y comunidades.
En segundo lugar, ¿cómo logramos un crecimiento con propósito? Debemos ser pragmáticos y comprender la interconexión de los cuatro elementos esenciales del crecimiento con propósito, sobre los que, a mi juicio, los líderes y las organizaciones solo pueden actuar con rapidez y estrategia si trabajan juntos:
1) Sostenibilidad – acordar y alcanzar objetivos de cambio climático, desde las emisiones netas cero hasta la presentación de información no financiera, y generar valor a largo plazo mediante las decisiones actuales de los inversores sobre la asignación de capital son fundamentos para lograr un crecimiento sostenible e inclusivo. Necesitamos crear un nuevo mercado al que el sector de los servicios financieros pueda dirigir capital para impulsar cambios positivos. El capital privado y la innovación deben integrarse con las políticas gubernamentales para abordar el acuciante problema social de la desigualdad en los resultados de las medidas climáticas, lo que a su vez conducirá a mejores soluciones frente al cambio climático. Sin embargo, la encuesta anual Encuesta de EY sobre valor a largo plazo y gobierno corporativode este año detectó tensiones entre los miembros de los consejos de administración y la alta dirección. Esto queda claro: el 84% de los líderes empresariales encuestados afirma que los grupos de interés esperan cada vez más que las empresas logren un crecimiento impulsado por criterios ESG. Sin embargo, el 43% señala que los consejos de administración carecen del compromiso necesario para integrar los factores ESG en la estrategia corporativa. Esto pone de manifiesto una brecha entre las expectativas de los consumidores y los compromisos ESG en la estrategia empresarial. Los consejos deben integrar plenamente los criterios ESG en la gestión de sus empresas.
2) Tecnología – el uso responsable e innovador de la tecnología, que sitúe a las personas en el centro; atraiga inversiones para el desarrollo tecnológico; y utilice la tecnología como herramienta para abordar diversos desafíos, empezando por la equidad social dentro del propio sector, constituye un principio central de este ámbito. La colaboración entre los sectores público y privado puede contribuir a crear entornos educativos y de infraestructura que respalden la fuerza laboral digital que necesitaremos en el futuro. La encuesta anual de 2022 Encuesta de EY sobre el atractivo de Europamuestra que las empresas consideran que el nivel de adopción tecnológica entre consumidores, ciudadanos y administraciones es el factor más importante para determinar dónde invertir.
3) Comercio – comprender la evolución del comercio globalizado y fortalecer su resiliencia, pese a los dos reveses del proteccionismo regional (ante el auge del populismo en los últimos ciclos electorales) y de las interrupciones de las cadenas de suministro y el proteccionismo de los recursos causados por la pandemia, es esencial para que los líderes puedan evaluar las incógnitas conocidas. El impacto de la guerra en Ucrania sobre el comercio mundial intensificará aún más el impulso por restaurar la confianza y crear nuevas conexiones. La cooperación a escala mundial puede ayudar a garantizar que los alimentos, la energía y otros bienes básicos lleguen a la población del mundo de manera sostenible, limitando el impacto del carbono.
4) Confianza – la confianza en las instituciones es crucial si queremos situar a las personas en el centro de un cambio rápido. Ante «la desconfianza, hoy la emoción predominante en la sociedad»la colaboración entre entidades públicas y privadas es esencial para avanzar hacia un capitalismo inclusivo y un crecimiento con propósito. Las políticas deben facilitar los comportamientos adecuados y las empresas deben asumir un papel de liderazgo que vaya más allá de las necesidades de los accionistas y atienda las necesidades de la sociedad en general. La confianza se gana cuando los líderes no solo fijan objetivos claros, sino que también actúan para cumplirlos. Ahora deben convertir sus palabras en acciones para generar confianza.
Estamos preparados para el desafío del cambio
El cambio multilateral, sistémico y mundial no será fácil. Sin embargo, oigo muchas voces del sector privado que coinciden en el rumbo que debemos tomar y en cómo apoyar a nuestra gente y satisfacer las necesidades de los clientes de forma social y ambientalmente responsable. También hay acuerdo en que las alianzas público-privadas son el medio para lograrlo. Las organizaciones que no se sumen a esta misión de crecimiento inclusivo podrían quedarse atrás, sin poder atraer talento ni inversiones, cumplir las nuevas normativas o adoptar la tecnología que necesitan para mantenerse a la vanguardia de sus sectores. Los objetivos son difíciles, pero alcanzables e imprescindibles.
Las opiniones expresadas en este artículo son las del autor y no necesariamente reflejan las opiniones de la organización global EY ni de sus firmas miembro.
