Resiliencia digital: construir las economías del mañana sobre una base de ciberseguridad

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  • Hemos visto una aceleración sin precedentes de la innovación digital, que impulsa la productividad y el crecimiento, y reimagina la forma en que las organizaciones se relacionan con las partes interesadas clave.

  • En el núcleo de esta transformación está la resiliencia digital, que permite a una empresa cambiar rápidamente de rumbo, adaptarse a condiciones cambiantes, mantener la continuidad ininterrumpida de sus operaciones y aprovechar las oportunidades.

  • Ante los crecientes incentivos para hacer frente a las ciberamenazas y a los problemas de resiliencia digital, los países del G7 acordaron formalmente compartir sus conocimientos para prevenir y mitigar los riesgos cibernéticos.

La drástica transformación digital que está en marcha en todo el mundo, impulsada por las perturbaciones causadas por la COVID-19, está propiciando un auge de la innovación tecnológica y generando oportunidades de crecimiento económico en los mercados globales. Los confinamientos, los problemas en las cadenas de suministro y la transición al trabajo remoto durante la pandemia se combinaron para alterar radicalmente la experiencia entre empresas y consumidores y reconfigurar las economías.

Pese a las convulsiones sociales, la pandemia trajo un beneficio inesperado: un cambio sísmico que dejó atrás las respuestas tradicionales a las crisis y dio paso a una nueva dependencia de tecnologías avanzadas que ayudan a las empresas a seguir el ritmo de los cambios acelerados. En los últimos dos años, hemos visto una aceleración sin precedentes de la innovación digital, que impulsa la productividad y el crecimiento, y reimagina la forma en que las organizaciones se relacionan con las partes interesadas clave.

Desarrollar la resiliencia digital

En el núcleo de esta transformación está la resiliencia digital, la «nueva normalidad». Las organizaciones resilientes aprovechan estrategias integrales basadas en la tecnología para responder rápidamente a eventos disruptivos, sin perder de vista la competitividad. La resiliencia digital genera una ventaja económica gracias a la agilidad y permite a las empresas cambiar rápidamente de rumbo, adaptarse a condiciones cambiantes, mantener la continuidad ininterrumpida de sus operaciones y aprovechar las oportunidades del mercado.

Desde el espacio de trabajo local hasta el mercado global, la resiliencia digital fortalece el desempeño del mercado y fomenta el crecimiento económico, incluso en tiempos de incertidumbre. Ya se trate de una pandemia mundial o del aumento de la inflación, los líderes comprueban que invertir en el futuro sigue dando frutos. La tecnología ofrece a los líderes la capacidad de gestionar los riesgos y aprovechar nuevas oportunidades. Puede mejorar la capacidad de responder a las demandas de los clientes y proporcionar análisis detallados de datos para tomar decisiones empresariales eficaces.

Resiliencia digital: una nueva ventana de oportunidad

Durante la pandemia, las industrias resilientes no han dejado de aumentar sus inversiones en transformación digital, y han cambiado de rumbo casi de la noche a la mañana gracias a soluciones emergentes.

Ante riesgos nuevos y cambiantes, los líderes tienen ahora una ventana de oportunidad para dar forma al futuro de la transformación digital. Es el momento de participar desde el principio y armonizar las competencias, estrategias y soluciones necesarias para crear marcos de transición en toda la sociedad. Los líderes de los sectores público y privado pueden colaborar para elaborar hojas de ruta prácticas que fomenten la resiliencia colectiva y contribuyan al crecimiento económico y a la innovación global.

Impulsar la colaboración global para combatir las ciberamenazas

Los gobiernos de todo el mundo ya se centran en desarrollar la resiliencia digital, demostrando su compromiso con la cooperación internacional en nombre de sus ciudadanos. La inminente escalada de los riesgos cibernéticos, las actividades cibernéticas maliciosas y los ataques de ransomware son temas centrales del debate.

En una llamada de atención publicada en su reciente «Informe de Riesgos Globales», el Foro Económico Mundial señala que los líderes mundiales identificaron el riesgo cibernético como un importante desafío digital: el 64% de las personas encuestadas espera sufrir un evento disruptivo durante el próximo año. Casi una de cada cinco personas encuestadas (19.5%) cree que las fallas de ciberseguridad supondrán una amenaza crítica para el mundo en tan solo los próximos dos años, y el 14.6% prevé una amenaza crítica en un plazo de dos a cinco años.

Ante los crecientes incentivos para hacer frente a las ciberamenazas y a los problemas de resiliencia digital, los países del G7 acordaron formalmente compartir sus conocimientos para prevenir y mitigar los riesgos cibernéticos. Este es un paso importante para proteger a las empresas de todo el mundo a medida que se transforman rápidamente. En su comunicado del G7, los ministros de Finanzas y los gobernadores de los bancos centrales del G7 acordaron trabajar en prioridades que garanticen que el sector financiero mundial siga siendo resiliente y esté bien protegido frente a la amenaza de los ciberataques.

Equilibrar la innovación, la resiliencia y la defensa para generar confianza

A medida que cobra impulso global la transformación digital segura y protegida, la recuperación y el crecimiento económicos dependen de ganarse la confianza del público mediante un enfoque de tres niveles. El equilibrio entre la innovación, la resiliencia digital y la protección que ofrece una sólida defensa digital es crucial para ganarse y mantener la confianza de las personas y las empresas de todo el mundo.

Debemos trabajar juntos para construir un sólido marco de confianza. Nada tiene más prioridad en este ámbito que la protección de los datos críticos. Además, el enorme volumen de datos consumidos y transmitidos en los últimos años supone un desafío considerable.

Índice Global de Protección de Datos

En promedio, las organizaciones internacionales gestionan 10 veces más datos que hace cinco años, según la Encuesta 2021 del Índice Global de Protección de Datos de Dell Technologiesentre responsables de la toma de decisiones de TI de todo el mundo. Nuestra investigación muestra que el 44% de las empresas encuestadas sufrió más ciberataques y pérdidas de datos durante el último año, aproximadamente, y que más del 67% no confiaba en que fuera posible recuperar todos los datos críticos para la empresa en caso de un ciberataque. El 82% de los clientes no cree que su producto actual de protección de datos sea suficiente para afrontar los desafíos empresariales futuros.

Aunque la amenaza de los ciberataques se cierne sobre las organizaciones, solo unas pocas confían en su resiliencia digital. Image: Encuesta 2021 del Índice Global de Protección de Datos de Dell Technologies entre responsables de la toma de decisiones de TI de todo el mundo

Es el momento de que los líderes gubernamentales y empresariales trabajen juntos para mejorar la resiliencia digital y liberar el poder de los datos en beneficio de todos.

Alianzas en acción

Por ejemplo, en el ámbito de la salud en Europa, la búsqueda de innovación tecnológica condujo al Reglamento sobre el Espacio Europeo de Datos Sanitarios. El EHDS establece un marco europeo para el éxito que crea un mercado único de datos sanitarios y empodera a quienes buscan un acceso más fácil y un mayor control sobre la privacidad de sus datos personales de salud.

La Unión Europea también ha reivindicado su lugar en la carrera por la innovación al anunciar su visión para una Década Digital. La UE fijó como plazo el año 2030 para cerrar brechas en la revolución tecnológica e impulsar una agenda de transformación empresarial, infraestructura digital segura, digitalización de los servicios públicos y competencias cibernéticas. Otros países y regiones del mundo están adoptando un enfoque similar, con la resiliencia digital y cibernética ahora en el centro de la planificación económica.

Oportunidades económicas derivadas de la resiliencia digital, las nuevas tecnologías y las competencias cibernéticas

Avanzar hacia la resiliencia digital no solo prepara a las organizaciones de los sectores público y privado ante una posible crisis, sino que también genera crecimiento económico. Una innovación esencial que impulsa la economía es la adopción de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático y la Internet de las cosas (IoT). Estas herramientas tecnológicas avanzadas pueden aportar nuevas eficiencias, acelerar las decisiones basadas en datos y ayudar a lanzar nuevos productos y servicios al mercado más rápido que nunca, al tiempo que mantienen la confianza en una economía digital global.

¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en materia de ciberseguridad?

El Centro de Ciberseguridadofrece una plataforma de confianza donde los líderes se reúnen para comprender los riesgos cibernéticos cambiantes y sus implicaciones sistémicas. Se centra en fomentar la comprensión y la confianza en un mundo digital cada vez más interconectado.

Al facilitar la colaboración intersectorial y el intercambio de conocimientos, el Centro ayuda a sus socios a reforzar la resiliencia cibernética y a abordar desafíos que requieren respuestas colectivas.

Descubre el trabajo del Centro

Pero no podemos aprovechar estas oportunidades sin abordar la ciberseguridad y la escasez global de personal cualificado en este ámbito. Según el UNCDF, el costo económico de las brechas de seguridad alcanzó la asombrosa cifra de 4-6 billones de dólares en 2020, equivalente a aproximadamente el 4-6% del PIB mundial. Y nos falta personal capacitado para contrarrestar esos costos. Según Cybersecurity Ventures, el número de puestos vacantes en ciberseguridad en todo el mundo se multiplicó por más de tres, al pasar de 1 millón en 2014 a 3.5 millones en 2021. Las organizaciones pueden lograr importantes ahorros de costos si cuentan con el apoyo de los directores ejecutivos y los consejos de administración para impulsar iniciativas que reduzcan la brecha de competencias cibernéticas, como invertir en programas educativos y planes de estudio que amplíen el acceso a competencias de TI y ciberseguridad.

En esta era de innovaciones tecnológicas sin precedentes, cobra impulso global la rápida transformación digital en todos los sectores y economías. Si nos comprometemos a fomentar la resiliencia digital y garantizamos la implantación de sólidas medidas de protección cibernética, veremos prosperar una ambiciosa agenda económica global en los próximos años y nuestras sociedades materializarán el enorme potencial de la cuarta revolución industrial.

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