AMNC23: cómo cerrar la brecha de competencias para impulsar el crecimiento futuro

Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.
Peter Brown said those with specialist skills were more likely to have access to upskilling opportunities from their employer.Image: World Economic Forum/Faruk Pinjo
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  • La 14.ª Reunión Anual de los Nuevos Campeones del Foro Económico Mundial se celebra del 27 al 29 de junio.

  • Líderes de todo el mundo se reúnen en Tianjin, República Popular China, en un momento crucial para la economía mundial.

  • Cómo cerrar las brechas de competencias para facilitar la transición ecológica y el crecimiento futuro fue el tema de la sesión: Nuevas competencias para sectores en rápida transformación. Estas son algunas de las citas destacadas.

Para hacer frente a los mayores desafíos actuales —desde la crisis climática hasta la incertidumbre económica mundial— hace falta innovación. Y esa innovación requerirá nuevas competencias.

Al ritmo actual del cambio tecnológico, los empleadores calculan que en los próximos cinco años se verán afectadas las competencias del 44 % de los trabajadores, según el Informe sobre el futuro del empleo 2023 del Foro Económico Mundial.

Seis de cada 10 trabajadores necesitarán formación antes de 2027. El pensamiento analítico y creativo, así como el uso de la IA y los macrodatos, encabezan la lista de prioridades de formación en competencias.

Las competencias que están cobrando cada vez más importancia para las empresas.Image: Informe sobre el futuro del empleo

Sin embargo, un nuevo informe de PwC, la Encuesta sobre las esperanzas y los temores de la fuerza laboral mundial 2023, concluyó que solo un tercio (36 %) de las personas encuestadas está muy o moderadamente de acuerdo en que las competencias necesarias para tener éxito en su trabajo cambiarán de forma significativa en los próximos cinco años.

Entonces, ¿cómo pueden las empresas mejorar las competencias de sus trabajadores para que puedan crecer?

Este fue el tema central de una sesión de la 14.ª Reunión Anual de los Nuevos Campeones del Foro Económico Mundial en Tianjin, República Popular China.

Nuevas competencias para sectores en rápida transformación contó con la participación de Peter Brown, responsable global de Personas y Organización de PwC, Paul Chou Chao-Bou, presidente y director de JA China, Nizar Ben Néji, ministro de Tecnologías de la Comunicación de Túnez, George Xu, director ejecutivo de Airbus China Limited, y Emilija Stojmenova Duh, de Eslovenia, ministra de Transformación Digital.

Estas son algunas de las citas destacadas:

«Todos los empleos son empleos de TI»

Eslovenia carece de competencias en TI y es uno de los países de la Unión Europea con mayor necesidad de ellas, afirmó Emilija Stojmenova Duh.

«Hay una demanda enorme y tenemos muchas empresas de TI. Pero, cuando hablamos de competencias y capacidades digitales, debemos tener presente que no solo los empleos de TI requieren personas con competencias y capacidades digitales: hoy en día, todos los empleos requieren competencias y capacidades digitales. No solo las necesita el sector de TI, sino también los medios de comunicación y el sector sanitario; incluso los docentes necesitan hoy competencias y capacidades en TIC».

Eslovenia está estudiando reformar la enseñanza escolar para incorporar competencias y capacidades digitales a la educación formal, además de poner en marcha numerosos proyectos para mejorar las competencias de la fuerza laboral.

«Nuestro objetivo es que, para 2030, el 80 % de la población tenga al menos competencias básicas. Una de las formas de lograrlo es aumentar el porcentaje de mujeres que trabajan en el sector de las TIC. Hemos iniciado una estrecha colaboración con empresas privadas».

«Mejorar las competencias de todos por igual»

El informe de PwC identificó una «brecha de especialización» en la percepción de las necesidades de mejora de competencias entre los trabajadores. La mitad de quienes desempeñan trabajos que requieren formación especializada afirmó que las competencias necesarias para su trabajo cambiarían de forma significativa, frente a solo el 15 % de quienes no necesitan formación especializada.

Peter Brown afirmó que quienes tienen competencias especializadas suelen tener más acceso a oportunidades de mejora de competencias ofrecidas por su empleador y son «mucho más conscientes del impacto de las disrupciones tecnológicas y de la importancia de las competencias humanas».

«Necesitamos que toda la fuerza laboral participe, esté motivada y tenga autonomía para impulsar esta innovación.

«Quienes no creen que su trabajo vaya a requerir nuevas competencias en los próximos cinco años no tienen fácil acceso a oportunidades para mejorarlas en sus organizaciones. Esto entraña un gran peligro y, si no respondemos, toda la sociedad quedará en desventaja. Debemos trabajar juntos para resolverlo: como líderes empresariales, responsables políticos y gobiernos».

«Se trata de atraer y retener talento»

Túnez se enfrenta a una fuga de cerebros que contribuye a la escasez de talento, afirmó Nizar Ben Néji, y hay cuatro desafíos clave que superar «para contar con una fuerza laboral de TI a escala nacional»:

«Debemos pensar en la educación y su reforma, en cómo atraer y retener talento; necesitamos empleos y trayectorias profesionales de TI bien definidos, y también un marco para definir las competencias en TI y el talento digital a escala nacional».

«Debemos integrar la resiliencia»

La resiliencia, la flexibilidad y la agilidad son la quinta competencia más importante para 2027, según los líderes empresariales encuestados para el Informe sobre el futuro del empleo del Foro.

La resiliencia no es algo con lo que se nace: es algo que hay que aprender, afirmó George Xu.

«Al comienzo de la COVID, todos, incluido yo, pensábamos con optimismo que nos recuperaríamos pronto. Un año después, no había pasado nada. Dos años después, la situación era aún peor. Entonces la gente empezó a inquietarse. Había mucha frustración. Ese es el momento adecuado para poner a prueba y cultivar la resiliencia. Quienes realmente han superado esta prueba llevan la resiliencia en la sangre».

Los niños ya tienen resiliencia, añadió Paul Chou Chao-Bou. «Son los adultos quienes deben reconocerla y fomentarla; en otras palabras, forjar hábitos».

«Aceptar el fracaso y permitir los errores»

Todos los panelistas coincidieron en que hay que permitir que las personas cometan errores para fomentar la experimentación y la innovación.

«Si queremos que las personas sean creativas, debemos ofrecerles un entorno seguro donde puedan experimentar y también fracasar», afirmó Emilija Stojmenova Duh.

Peter Brown añadió: «Si queremos innovar y transformarnos, la propia naturaleza de la innovación exige valorar los errores y traspasar límites. Si los trabajadores se encuentran en un entorno cuya cultura les hace sentir que no es seguro cometer errores menores, cuestionar o debatir el desarrollo, hay un problema.

«Los líderes deben actuar y examinar de verdad la cultura, y asegurarse de que sea inclusiva, que acoja todas las ideas y toda la diversidad, no solo la de género, sino todas las formas de diversidad, para que podamos resolver esos problemas».

Vea la sesión completa aquí.},

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