La COVID-19 ha acelerado el despliegue de las tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial.
El último año también aumentó el riesgo de ciberataques y dejó al descubierto brechas en el acceso digital.
La Agenda de Davos destacará cómo podemos seguir impulsando la innovación y garantizar que las tecnologías se utilicen de forma responsable y justa.
La COVID-19 ha acelerado el despliegue de nuevas tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial – que están transformando la forma en que trabajamos, compramos, aprendemos, nos relacionamos e incluso acudimos al médico, de maneras que probablemente perdurarán mucho tiempo después de que la pandemia esté bajo control.
La aceleración continua de la tecnología será fundamental para la recuperación. Por ejemplo, la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos pueden ayudarnos a estar mejor preparados para las pandemias y responder mejor a ellas – y a detectar, diagnosticar y tratar mejor las enfermedades. Al mismo tiempo, la IA tiene el potencial de impulsar el crecimiento mundial hasta en un 14 % para 2030.
Mientras tanto, la tecnología y las competencias digitales serán fundamentales para muchos de los empleos más demandados del futuro cercano.
Pero también debemos tener cuidado de gestionar los riesgos y gobernar la tecnología de forma responsable, para garantizar que su despliegue no agrave las desigualdades ni exponga a las personas a riesgos.
Del 25 al 29 de enero de 2021, la Agenda de Davos reunirá a líderes mundiales para debatir los próximos pasos en la respuesta a la COVID-19, incluido el papel —y la regulación— de la tecnología en la formulación de nuevas políticas y medidas.
¿Hacia dónde vamos desde aquí?
Reconstruir mejor debe incluir avanzar hacia una tecnología para el bien común: estas son las claves.
1. Cerrar las brechas en el acceso digital
La COVID-19 ha acelerado la digitalización y “ha expuesto con más claridad aún las brechas que todavía existen en el acceso digital”, afirmó el informe del Foro, "Acelerar la inclusión digital en la nueva normalidad". “Cuando servicios esenciales como la salud, la educación o, simplemente, la posibilidad de seguir ejerciendo la actividad profesional dependen de la conectividad, las desigualdades se agravaron.”
Por ejemplo, “el 10 % de los hogares de los países de ingreso bajo tienen una suscripción fija de banda ancha, frente al 70 % y casi el 90 % en los países de ingreso mediano y alto, respectivamente”, señala el informe. Además, incluso entre los hogares con acceso a internet, muchos no disponen de una conexión lo bastante rápida para el teletrabajo o la escuela.
El informe fijó como objetivo el acceso a banda ancha para el 75 % de la población mundial en 2025, garantizando al mismo tiempo que su coste no supere el 2 % de los ingresos.
“Si queremos salir con fuerza de la COVID-19 y afrontar desafíos mayores, como el cambio climático, no solo debemos seguir avanzando en la evolución digital, sino acelerarla con el 5G en primera línea”, explicó Börje Ekholm, presidente y consejero delegado de Ericsson.
Los gobiernos también deben invertir en la formación en competencias digitales. Solo el 32 % de las personas en economías de ingreso bajo y el 62 % en economías de ingreso alto tienen competencias digitales básicas, pero estas, así como las más avanzadas, serán esenciales para sobrevivir en esta “nueva normalidad” y acceder a los empleos del mañana.
2. Frenar la ciberdelincuencia y garantizar la privacidad y la seguridad de los datos
Aunque la tecnología ha permitido a las personas mantener algunos aspectos de la vida normal incluso durante los confinamientos, también nos ha expuesto a un mayor riesgo de ciberdelincuencia.
Antes de la COVID-19, los ciberataques estaban en aumento, “con un coste estimado de 600 000 millones de dólares a nivel mundial en 2017,” escribieron directivos de Oliver Wyman para Agenda.
Ahora, las empresas sitúan “los ciberataques y el fraude de datos debido a un cambio sostenido en las pautas de trabajo” como el tercer riesgo más preocupante vinculado a la COVID-19.
“Los datos del sector privado revelan un aumento del 350 % de los sitios web de phishing desde el inicio de la pandemia. El Reino Unido y Estados Unidos han informado de que un número creciente de ciberdelincuentes y otros grupos malintencionados están aprovechando la situación en beneficio propio, y los ciberdelincuentes han utilizado los paquetes de estímulo como tema de estafas de phishing,” escribió Belisario Contreras, copresidente del Consejo Global del Futuro sobre Ciberseguridad del Foro.
Para hacer frente a estos riesgos, los gobiernos deben actualizar o desarrollar marcos nacionales de ciberseguridad, aumentar la cooperación internacional y unificar las campañas de concienciación, añadió Contreras.
3. Buena gobernanza tecnológica
La gobernanza tecnológica es necesaria no solo para frenar la ciberdelincuencia, sino también para impulsar el crecimiento y la innovación.
Veamos el caso de la IA. Existen más de 80 normas y marcos internacionales que regulan el uso y la ética de la IA, pero esto puede imponer “obligaciones onerosas y, en ocasiones, contradictorias a las organizaciones que operan en las fronteras nacionales”, señaló el Informe de Riesgos Globales 2020 del Foro.
“La proliferación de normas también dificulta que los países y las empresas converjan en una sola a medida que se adoptan más sistemas basados en IA. Aún más crítico es que las políticas internacionales y nacionales no están avanzando al ritmo de los avances tecnológicos”, explicó el informe.
En síntesis: “Una consideración esencial para los gobiernos, las empresas y la sociedad civil es cómo se aprovechan y regulan estas tecnologías para acelerar el crecimiento, fomentar la innovación y construir resiliencia”, afirmó el nuevo Informe sobre la Gobernanza Tecnológica Global 2021 del Foro. “La forma en que los gobiernos y otras partes interesadas aborden la gobernanza de las tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial desempeñará un papel importante en cómo reconstruimos la sociedad, la economía y el entorno empresarial.”
Qué seguir durante la Agenda de Davos
Del 25 al 29 de enero de 2021, acompáñenos en intervenciones especiales, paneles de liderazgo y sesiones de impacto que abordarán muchos de los desafíos analizados anteriormente, entre ellos:
Aprovechar la tecnología para la sostenibilidad ambiental, miércoles 27 de enero, de 18:00 a 19:00
Aprovechar la Cuarta Revolución Industrial, jueves 28 de enero, de 08:00 a 08:45 y de 17:15 a 18:00
Evitar una pandemia cibernética, jueves 28 de enero, de 10:00 a 11:00, y viernes 29 de enero, de 18:00 a 19:00
Entre los ponentes figuran:
el presidente colombiano Iván Duque
Pat Gelsinger, consejero delegado de Intel
Ken Hu, presidente del Consejo de Administración de Huawei
Brad Smith, presidente de Microsoft
Jürgen Stock, secretario general de INTERPOL
Julie Sweet, consejera delegada de Accenture
Xiao Yaqing, ministro de Industria y Tecnologías de la Información de la República Popular China
Michelle Zatlyn, presidenta y directora de operaciones (COO) de Cloudflare
Puede ver las sesiones retransmitidas en directo aquí.
Haga clic aquí para consultar nuestra guía sobre cómo seguir #DavosAgenda.
