La escasez mundial de competencias digitales podría dejar 85 millones de puestos de trabajo sin cubrir para 2030.
Todas las empresas, en todos los sectores, necesitan una estrategia a largo plazo para desarrollar competencias digitales.
Esto implica centrarse en diversas competencias, ofrecer formación por distintos canales y adaptar el enfoque a cada sector.
En Estados Unidos, a un tercio de los trabajadores les faltan las competencias digitales necesarias para prosperar en la economía actual. Aunque la escasez de competencias digitales es algo menos aguda en algunas partes de Europa, la distribución de competencias es muy desigual entre países. Mientras tanto, en la región de Asia-Pacífico, para 2025, la necesidad empresarial de competencias digitales se quintuplicará.
Para 2030, hasta 85 millones de puestos de trabajo quedarán sin cubrir en todo el mundo, lo que generará una brecha de 8,5 billones de dólares entre los ingresos anuales potenciales y los que se materialicen. Dicho de otro modo, las limitaciones técnicas ya no son el principal obstáculo para aprovechar el impacto de muchas tecnologías emergentes y transformadoras. El problema es, más bien, la capacidad limitada para aumentar la oferta de talento cualificado y satisfacer la demanda que generan estas tecnologías.
Formas de impulsar las competencias digitales
Desarrollar talento en una era de hiperinnovación es complejo y está en constante evolución. La buena noticia es que los gobiernos, las empresas y las organizaciones han empezado a poner en marcha la variedad de opciones disponibles para hacer crecer y desarrollar el talento digital que el mundo necesita. No se trata solo de formar a más ingenieros, programadores y desarrolladores: en una era en la que todas las empresas son empresas tecnológicas y todas las funciones laborales se ven afectadas por la tecnología, necesitamos adoptar un enfoque mucho más integral y de conjunto.
Estos son algunos pasos que podemos dar ahora:
1. Hacer del aprendizaje y el desarrollo un elemento central de la planificación y la estrategia a largo plazo
El auge del entorno laboral digital y una era de innovación acelerada hacen que las competencias existentes queden obsoletas más rápido que nunca, por lo que mejorar las competencias y capacitar al personal para nuevas funciones es imprescindible para todas las empresas. Los programas de aprendizaje y desarrollo deben formar parte de la estrategia de inversión empresarial y diseñarse con miras a objetivos estratégicos a largo plazo, anticipando las competencias que serán fundamentales para el éxito de la organización en un plazo de 3 a 10 años. En última instancia, las organizaciones capaces de crear motores sólidos de crecimiento del talento digital serán las que obtengan nuevas ventajas competitivas y un crecimiento sostenible a largo plazo.
2. No pasar por alto la importancia de las habilidades interpersonales
En un mundo donde se trabaja en cualquier momento y lugar (y principalmente a través de canales digitales), las habilidades interpersonales y la neurodiversidad cobran cada vez más relevancia. La empatía, la inteligencia emocional y la capacidad de conectar con colegas diversos en distintas partes del mundo son tan importantes para el éxito como las competencias técnicas. Las organizaciones esperan que los equipos colaboren, creen conjuntamente y diseñen conjuntamente para construir las soluciones complejas que hacen falta en un mundo en rápida transformación. Las organizaciones de todos los tamaños se beneficiarían de adoptar una perspectiva más amplia sobre el desarrollo de competencias y complementar la formación técnica con programas centrados en liderazgo, gestión empresarial y competencias interculturales y transversales.
3. Ofrecer aprendizaje a través de distintos canales
La diversidad de las plantillas híbridas y remotas exige que lleguemos a ellas por los canales que prefieren. Un enfoque ágil que imparta formación mediante una combinación de canales síncronos y asíncronos ayudará a fomentar una participación más profunda, una mejor colaboración y comentarios en tiempo real.
4. Adaptar el enfoque a distintas funciones y sectores
Las nuevas tecnologías, como la automatización, la IA (inteligencia artificial) y el AA (aprendizaje automático), están transformando el trabajo. En las funciones financieras, la IA ayuda a mejorar y agilizar la gestión del rendimiento, analizar datos pasados y hacer predicciones sobre el futuro, lo que permite gestionar mejor los riesgos. En marketing, el acceso a niveles sin precedentes de datos de clientes está creando nuevas oportunidades. Los programas de formación tecnológica adaptados son esenciales para ayudar a desarrollar las competencias analíticas y técnicas de los profesionales.
5. Ayudar a formar a la próxima generación de talento
Necesitamos una acción más coordinada y alianzas público-privadas más sistemáticas en materia de formación y educación. En Wipro, tenemos una larga trayectoria de trabajo en nuestras comunidades para mejorar los programas educativos y ayudar a nuestros socios y a las comunidades locales a desarrollar competencias básicas de alfabetización, aritmética y educación STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas). Sabemos que queda mucho por hacer en todo el mundo para construir la infraestructura necesaria que permita impulsar las competencias digitales de manera equitativa.
En muchas partes del mundo, la pandemia revirtió los avances logrados en educación. Estados Unidos registró las mayores caídas registradas hasta la fecha en las puntuaciones de matemáticas y lectura entre niños de 9 años en 2022. El menor nivel de aprendizaje en todo el mundo tiene un impacto real en nuestro futuro colectivo; para 2040, las consecuencias económicas de los retrasos en el aprendizaje relacionados con la pandemia podrían provocar pérdidas anuales de 1,6 billones de dólares en todo el mundo. La necesidad de emprender una acción colectiva en materia de educación y formación en competencias no podría ser más evidente.
