La pandemia de COVID-19 y el auge de la automatización han aumentado la importancia de la nueva economía digital, lo que afecta tanto a la oferta como a la demanda de empleo a nivel mundial.
Los gobiernos, las empresas y las instituciones de educación superior deben cooperar para incorporar más igualdad a la fuerza laboral mientras se adapta a la nueva economía digital.
Muchas organizaciones están colaborando en soluciones basadas en la tecnología y pasando de las ideas a la acción para capacitar y mejorar las competencias de los empleados en esta nueva era.
La combinación de la automatización y la pandemia ha transformado profundamente el mercado laboral, desplazando a millones de trabajadores, alterando las economías locales y agravando las desigualdades sociales en todo el mundo.
El lugar de trabajo actual requiere competencias modernas y los trabajadores buscan carreras bien remuneradas con movilidad y potencial de teletrabajo. La capacidad para 149 millones de nuevos empleos digitales se prevé a nivel mundial para 2025, y la tecnología está creando esas oportunidades. Pero los estudiantes y los trabajadores necesitan acceso a itinerarios de aprendizaje y de carrera profesional para realizar la transición.
La colaboración institucional será fundamental para hacer frente a la magnitud del desafío del desempleo y de las competencias. Las instituciones de educación superior, las empresas y los organismos gubernamentales están alineando esfuerzos para construir una fuerza laboral más equitativa y sostenible en medio de una transformación acelerada.
Estos son cuatro ejemplos concretos de alianzas que ofrecen modelos para que otras instituciones los sigan a medida que se preparan para un futuro digital:
1) Crear itinerarios hacia los empleos del futuro mediante la formación en competencias
El desempleo afectó a muchos sectores en Barbados durante la pandemia, incluidos los sectores del turismo y los servicios. Las consecuencias tuvieron un impacto desproporcionado en las mujeres, que representan aproximadamente el 62% del empleo en los sectores de alojamiento y alimentación. Además, se produjo en un momento en que el país ya lidiaba con las repercusiones de desastres naturales y el cambio climático.
"Las coaliciones multisectoriales como estas pueden mejorar los resultados del desarrollo de la fuerza laboral al garantizar que los ciudadanos cuenten con apoyo en cada etapa de su trayectoria"
Jeff Maggioncalda, Coursera
El Gobierno de Barbados Iniciativa Nacional de Transformación (NTI) lanzó en mayo de 2021 una iniciativa nacional para mejorar y reciclar las competencias de 120 000 trabajadores afectados en sectores locales de alto crecimiento, como el turismo y las economías azul y verde. Este esfuerzo, respaldado por la primera ministra Mia Mottley, incluye 20 000 becas para mujeres barbadenses, en particular aquellas sin título universitario, para prepararse para puestos digitales de nivel inicial en áreas como soporte de TI, análisis de datos y gestión de proyectos.
La NTI formó una coalición de más de 10 instituciones académicas y de formación para el empleo, entre ellas el sistema nacional de colegios comunitarios, la Junta de Formación Profesional y el Instituto de Tecnología Samuel Jackman Prescod, para reclutar participantes en el programa, ofrecer itinerarios de aprendizaje básicos y prestar servicios de apoyo. Líderes del ámbito laboral, como la Cámara de Comercio e Industria de Barbados y la Asociación de Pequeñas Empresas, conectarán a los estudiantes con oportunidades de contratación locales.
Las coaliciones multisectoriales como estas pueden mejorar los resultados del desarrollo de la fuerza laboral al garantizar que los ciudadanos cuenten con apoyo en cada etapa de su trayectoria: desde el reclutamiento y la finalización de la formación hasta la colocación laboral.
2) Mejorar el sistema de educación superior para aumentar la empleabilidad juvenil
Para reducir las tasas de abandono estudiantil y mejorar la empleabilidad de los egresados en un mercado laboral desafiante, Marruecos modernizó su sistema nacional de educación superior en septiembre de 2021, reconvirtiendo las universidades públicas de un título de tres años a un modelo de grado de cuatro años.
Los planes prevén ofrecer a los estudiantes de grado un primer "año de fundamentos" basado en un plan de estudios híbrido centrado en las competencias. La iniciativa, que actualmente involucra a más de 15 universidades, incluida la Universidad Hassan II de Casablanca, pretende apoyar a unos 350 000 estudiantes en los próximos cuatro años.
El profesorado integrará cursos en línea para ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades de comunicación, técnicas de aprendizaje y otras competencias humanas destinadas a favorecer el éxito universitario y la obtención del título. El programa incluirá también cursos sobre competencias digitales emergentes y de preparación para el trabajo que son altamente transferibles a diversos empleos, como estadística, programación informática y análisis de datos.
Alinear los títulos con el modelo común de cuatro años podría abrir oportunidades de colaboración académica transfronteriza, facilitar la movilidad internacional de los estudiantes marroquíes y hacer que las universidades locales resulten más atractivas para los estudiantes extranjeros.
"La inversión en las pymes desempeñará un papel importante en la recuperación económica, ya que los países buscan formas de emplear a los ciudadanos y generar crecimiento en sus comunidades locales."
Jeff Maggioncalda, Coursera
3) Establecer un ecosistema de aprendizaje con universidades y ONG para impulsar el crecimiento de las empresas locales
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los emprendedores se vieron muy afectados durante la pandemia. La inversión en estas empresas desempeñará un papel importante en la recuperación económica, ya que los países buscan formas de emplear a los ciudadanos y generar crecimiento en sus comunidades locales.
Antes de la pandemia, la Universidad de Virginia lanzó la Cohorte de Becas para África en colaboración con la organización sin fines de lucro Distance Education for Africa (DeAfrica) y Coursera para mejorar la equidad de género y el impacto económico, ofreciendo becas a más de 34 000 estudiantes en 54 países de África. En 2020, el programa se amplió para ofrecer cursos de la Universidad de Londres y nueva literatura con estudios de casos empresariales escritos por los becarios.
DeAfrica brinda apoyo presencial y tutoría mediante eventos locales y grupos de WhatsApp, y organiza ceremonias de graduación para los estudiantes. Gracias en parte a este apoyo, más del 72 % de los estudiantes completaron sus cursos de Coursera.
El acceso a una formación empresarial de vanguardia y a la tutoría de propietarios de empresas locales son dos formas clave de inversión que normalmente se ofrecen a los estudiantes de MBA. Al involucrar a múltiples partes interesadas, la Universidad de Virginia puede replicar ese modelo, ayudando a las pymes locales y a empleadores como Cellulant y Kenya Airways a mejorar las competencias de sus empleados y a hacer crecer sus negocios.
4) Ampliar la inclusión digital para impulsar la formación para el empleo de las poblaciones desatendidas
La Biblioteca Estatal de California ha concedido 4,36 millones de dólares en fondos de la Ley del Plan de Rescate Estadounidense (ARPA) para ampliar los esfuerzos de formación para el empleo destinados a los californianos desempleados y subempleados. Se dirigió a quienes más han sufrido los efectos de la pandemia, en particular mujeres, personas de color, jóvenes y personas sin título universitario.
La Biblioteca Estatal, que agrupa 1130 bibliotecas y recibe más de 113 millones de visitas virtuales al mes, ofrece servicios como acceso gratuito a internet de alta velocidad y a dispositivos, asistencia técnica a domicilio para personas mayores, talleres presenciales y una iniciativa de formación gratuita denominada CAreer Pathways junto con la Pacific Library Partnership (PLP).
¿Qué está haciendo el Foro Económico Mundial en relación con el futuro del trabajo?
Se ha asociado con ocho proveedores de educación en línea para ofrecer a los californianos diversas opciones de aprendizaje, incluidas credenciales de nivel inicial de empresas con sede en California, como Google y Meta, que preparan a los trabajadores para empleos digitales. Muchos de estos certificados de nivel inicial cuentan con recomendación de crédito ACE, por lo que los estudiantes pueden obtener créditos universitarios al completarlos. Los estudiantes también pueden solicitar ofertas de empleo a través de un consorcio de contratación de más de 150 empleadores, entre ellos Target, Infosys y Google.
La conectividad de banda ancha combinada con la formación laboral en línea puede ayudar a las instituciones a maximizar el impacto de sus iniciativas de inclusión digital, al tiempo que permite a los trabajadores desbloquear todo su potencial económico.
"Las instituciones líderes utilizan las alianzas y la tecnología para pasar de las ideas a la acción y generar un impacto a una velocidad y escala sin precedentes."
Jeff Maggioncalda, Coursera
La pandemia tendrá un efecto duradero en nuestros empleos, nuestras comunidades y nuestras economías. Debemos prepararnos para nuestro futuro digital. Las instituciones líderes utilizan las alianzas y la tecnología para pasar de las ideas a la acción y generar un impacto a una velocidad y escala sin precedentes. Es responsabilidad de las instituciones unirse y reconocer esta increíble oportunidad de reconstruir un mundo más justo.
