La presentación de informes ESG —ambientales, sociales y de gobernanza— es cada vez más esencial e incluso obligatoria.
Sin embargo, a falta de normas definitivas, la presentación de informes sobre sostenibilidad sigue siendo compleja y constituye un obstáculo para el progreso.
Antes de la Reunión Anual del Foro Económico Mundial en Davos 2022, líderes empresariales ofrecieron ideas sobre cómo las empresas pueden hacer seguimiento del cumplimiento de sus promesas en materia de ESG.
Supuestamente, actualmente se gestionan 2,7 billones de dólares en activos en más de 2.900 fondos ESG. No es de extrañar que Gillian Tett del FT describa a auditores y contables como profesionales que de repente están «muy de moda».
Pese al impulso creciente hacia un sistema coherente de divulgación corporativa, el seguimiento y la medición de los compromisos y el desempeño en materia de ESG (ambiental, social y de gobernanza) siguen siendo desiguales.
Académicos de la Escuela de Administración Sloan del MIT afirman que la falta de estandarización en las puntuaciones ESG está provocando «confusión generalizada», según un informe reciente. Esto exige prestar más atención a cómo se generan los datos que sustentan las calificaciones ESG.
El Medición del capitalismo de las partes interesadas: hacia métricas comunes y una presentación de informes coherente sobre la creación de valor sostenible del Foro Económico Mundial, lanzado en 2020, permitió a las empresas hacer un seguimiento coherente de sus contribuciones a los ODS. Pero la confusión persiste.
¿Cómo ayuda el Foro Económico Mundial a las empresas a hacer un seguimiento de sus contribuciones positivas al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible?
Maha Eltobgy, de Brightstar, y Janine Guillot, del Consejo de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB), explican: «Durante demasiado tiempo, los mercados de todo el mundo no han estado preparados para valorar eficazmente los riesgos y las oportunidades relacionados con una serie de desafíos sociales y ambientales compartidos, desde el cambio climático y las limitaciones de recursos hasta la desigualdad económica y la injusticia racial. Para garantizar la resiliencia y avanzar hacia el progreso, hace falta un sistema coherente e integral de divulgación corporativa».
Estamos viendo señales de avance en esta dirección. El Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad (ISSB), creado en la COP26 para desarrollar una base global integral de divulgación de información sobre sostenibilidad para los mercados de capitales, ha iniciado una consulta sobre sus dos primeras normas propuestas. Se espera que los requisitos definitivos contribuyan a satisfacer las necesidades de información de los inversores para evaluar el valor de las empresas.
Antes de la Reunión Anual del Foro de 2022 en Davos, preguntamos a líderes empresariales cómo afrontan las complejidades actuales de la presentación de informes ESG y cómo cumplen sus promesas de sostenibilidad. Esto es lo que dijeron.
Trabajar para lograr «normas ESG coherentes a nivel mundial»
Punit Renjen, director ejecutivo de Deloitte Global
Ayudar a abordar la crisis climática puede ser el desafío definitorio de nuestra vida. Aunque los gobiernos y las instituciones sociales tienen un papel importante que desempeñar, las empresas tienen la oportunidad de liderar el cambio que el mundo necesita ahora. Aprovechar esa oportunidad exige tomar medidas significativas e informar sobre ellas.
Actualmente, las empresas utilizan una variedad de marcos voluntarios para presentar informes de sostenibilidad. Sin embargo, sin adoptar normas coherentes, a las partes interesadas les resulta difícil hacer comparaciones «entre iguales», fundamentales para las inversiones de capital y para comprender el impacto de las empresas. Estos marcos voluntarios pueden obstaculizar la transparencia, al permitir que se divulgue información de forma selectiva y propiciar un posible lavado verde.
Deloitte y las otras cuatro grandes firmas colaboraron con el Consejo Empresarial Internacional del Foro Económico Mundial para identificar 21 métricas ESG existentes utilizadas por los principales organismos responsables de establecer normas, con el fin de ofrecer a las empresas un marco común para evaluar su impacto. Esto supone un paso importante hacia el objetivo último de contar con normas ESG coherentes a nivel mundial. Las empresas que miden sus avances con respecto a estas métricas ESG pueden posicionarse para crear más valor a largo plazo para las partes interesadas.
Deloitte sigue cumpliendo sus compromisos ESG, tanto dentro de nuestra organización como en colaboración con clientes a través de nuestra práctica de sostenibilidad y clima de Deloitte, que ayuda a las empresas a definir su camino hacia un futuro más sostenible.
«Dar más protagonismo a la agenda social y aprovechar la presentación de informes sociales»
John Schultz, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones, Hewlett Packard Enterprise
En materia de ESG, las cuestiones ambientales y de gobernanza son relativamente fáciles de definir en comparación con la dimensión social. En esta última, surgen preguntas sobre qué conviene medir y cómo evaluar el desempeño de una empresa cuando faltan datos.
Es hora de dar más protagonismo a la agenda «S» y aprovechar la presentación de informes sociales para acelerar la transformación empresarial de formas que promuevan la responsabilidad en todas nuestras cadenas de valor. Recomiendo tres medidas urgentes:
1. Pasar de considerar los aspectos ESG como una cuestión de cumplimiento a verlos como una oportunidad para crear valor, comprendiendo explícitamente cómo la actividad principal de la empresa puede contribuir al mismo tiempo a lograr resultados sociales.
2. Incorporar una perspectiva de impacto social en toda la cadena de valor, más allá de la plantilla directa y la cadena de suministro, desde el diseño responsable de los productos hasta las formas en que pueden usarse para hacer el bien.
3. Generar confianza con las partes interesadas adecuadas mediante la identificación de objetivos e indicadores pertinentes, y garantizar la participación y la gobernanza hasta el nivel del consejo de administración.
Al aplicar estos principios, Hewlett Packard Enterprise ha asumido su responsabilidad de desarrollar y vender tecnología responsable, también mediante nuestros Principios Éticos de IA y la contribución de nuestras soluciones a objetivos sociales, como acelerar los tratamientos contra la COVID-19. Esperamos impulsar un mayor grado de transparencia en los indicadores de desempeño de insumos —como las inversiones de impacto social— y en los indicadores de resultados que miden el efecto en la sociedad.
«Las estrategias ESG eficaces requieren un cambio impulsado desde la alta dirección»
Laura M. Cha, presidenta, Hong Kong Exchanges and Clearing Limited (HKEX)
Los inversores están movilizándose en torno a los aspectos ESG. A finales de 2021, Morningstar calculó que los activos bajo gestión de los fondos sostenibles mundiales alcanzaban los 2,74 billones de dólares estadounidenses.
Sin embargo, la falta de datos fiables y comparables, así como el riesgo de lavado verde, siguen obstaculizando tanto el progreso como la inversión de ese capital en empresas que impulsan la transición hacia una economía con bajas emisiones de carbono.
Las estrategias ESG eficaces requieren un cambio impulsado desde la alta dirección para supervisar y evaluar el impacto ambiental y social de una organización.
Como presidenta de HKEX, considero que es mi responsabilidad, junto con la del consejo de administración, desarrollar una visión clara en materia de ESG, sostenibilidad y clima.
Los líderes deben comprender el impacto de los aspectos ESG en el modelo operativo de una organización, alinearse con las expectativas de las partes interesadas y hacer cumplir un proceso de evaluación de materialidad y presentación de informes.
Como organismo regulador, hemos promovido los aspectos ESG entre las más de 2.500 empresas que cotizan en bolsa, poniendo fin a los consejos de administración integrados por un solo género, exigiendo la divulgación de indicadores clave de desempeño ESG y formando a los emisores sobre los principios ESG a través de nuestra Academia ESG.
Como operador del mercado, hemos creado plataformas que ofrecen información, acceso y transparencia sobre una amplia gama de productos de inversión sostenibles, verdes y sociales, como los bonos verdes.
Como empresa, nos incorporamos a la Alianza Financiera de Glasgow para las Cero Emisiones Netas (GFANZ), nos comprometimos a alcanzar las cero emisiones netas para 2050 y divulgamos todas nuestras emisiones de carbono en nuestro informe anual de responsabilidad social corporativa.
A través de HKEX Foundation, nuestra organización benéfica, ayudamos a fortalecer nuestras comunidades e impulsar el cambio social. En 2021 recaudamos más de 138 millones de dólares de Hong Kong para financiar proyectos comunitarios de apoyo a personas necesitadas.
«Lo que se mide se hace»
Bill Thomas, director ejecutivo, KPMG
Durante décadas, las normas coherentes y transparentes de presentación de informes financieros han ayudado a los inversores a medir el éxito empresarial, pero debemos ampliar su alcance para movilizar la capacidad de los mercados de capitales y contribuir a construir un futuro más sostenible. Lo que se mide se hace, y con la creación del ISSB y la publicación de sus primeras normas propuestas, estamos mucho más cerca de lograr transparencia en el desempeño en materia de sostenibilidad.
KPMG acaba de publicar la primera actualización de Nuestro plan de impacto, un catálogo de los compromisos ESG de nuestra organización y una hoja de ruta para cumplirlos. Al utilizar como guía las métricas para las partes interesadas del Foro Económico Mundial, ahora comprendemos mucho mejor nuestro negocio y mantenemos conversaciones detalladas sobre el rumbo que debemos seguir. En última instancia, tomamos mejores decisiones que, estoy seguro, contribuirán a fortalecer nuestra organización mundial a largo plazo en beneficio de todas nuestras partes interesadas.
Mientras el mundo afronta numerosos desafíos graves —desde el cambio climático y la pérdida de naturaleza hasta la injusticia social y la desigualdad—, las empresas tienen la responsabilidad de cambiar, pero también una verdadera oportunidad de liderar en cuestiones importantes que pueden contribuir a forjar la prosperidad futura de todos. La presentación coherente y transparente de informes de sostenibilidad sin duda ayudará, y las empresas que empiecen hoy estarán mejor preparadas mañana.
¿Cómo ayuda el Foro Económico Mundial a las empresas a hacer un seguimiento de sus contribuciones positivas al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible?
También necesitamos un «enfoque de objetivos basados en la ciencia» para la presentación de informes sociales
Ruth Harper, directora de sostenibilidad, ManpowerGroup
Nos acercamos poco a poco a una medición compartida en materia ambiental, pero en lo que respecta a la presentación de informes sociales, aún estamos al principio del camino.
Métricas como las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas del IBC podrían considerarse otro ingrediente de la sopa de letras de la presentación de informes, pero también pueden interpretarse de forma más optimista como un importante impulso para armonizar normas, métricas e informes y, en última instancia, ampliar nuestro impacto colectivo.
Necesitamos para la presentación de informes sociales un enfoque de objetivos basados en la ciencia similar al que aplicamos a los informes ambientales, ¡pero sin tardar tantas décadas en conseguirlo!
Cuantos más directores ejecutivos, directores financieros, directores de sostenibilidad y otros líderes empresariales utilicen datos que demuestren la fijación de objetivos, el seguimiento de hitos y la presentación de informes sobre los avances, mejor. Y, sin duda, cuanto más podamos vincular nuestras ambiciones y logros con la captación y retención del mejor talento, al tiempo que demostramos la eficacia y los resultados del negocio, mejor para los aspectos ESG.
El Plan de ManpowerGroup para trabajar por un mundo mejor está plenamente alineado con nuestro plan de negocio para garantizar que cumplimos nuestras promesas ESG. En el ámbito ambiental, estamos cumpliendo nuestros objetivos validados y basados en la ciencia al abordar nuestras emisiones de alcance 3, y actualmente estamos poniendo a prueba iniciativas para medir y, en última instancia, reducir el impacto ambiental de los millones de asociados que incorporamos al mundo laboral cada año.
«Vincular la remuneración a objetivos numéricos específicos»
Michael Froman, vicepresidente y presidente de Crecimiento Estratégico, Mastercard
Se han logrado avances importantes en la estandarización de la presentación de informes sobre aspectos ESG, pero queda mucho trabajo por hacer si queremos utilizar las herramientas de divulgación, las métricas y las calificaciones para fomentar el tipo y el alcance de las medidas que necesita el sector privado.
Aunque se ha debatido mucho sobre el papel de las empresas en la sociedad, las normas para medir el impacto de una empresa en la sociedad —la «S» de ESG— van a la zaga de otras métricas.
Si queremos incentivar a las empresas para que incorporen a su estrategia empresarial el objetivo de promover un impacto social positivo, debemos desarrollar métricas que lo reflejen.
Es difícil. Cuesta comparar lo que hace una empresa para ampliar la inclusión financiera con lo que otra podría hacer para fomentar la educación. Sin embargo, ese es precisamente el tipo de compromiso que queremos alentar. Para lograrlo, será necesario un esfuerzo colectivo de empresas, firmas contables, inversores y organismos reguladores.
Mientras trabajamos para alcanzar ese objetivo, cada uno puede dar un paso incorporando metas de sostenibilidad en el núcleo de su negocio y su cultura, lo que incluye cómo operamos, qué medimos y cómo recompensamos a los empleados.
En Mastercard, la estrategia ESG nos atañe a todos. Por eso, anunciamos recientemente que vincularemos la remuneración de todos los empleados a nivel mundial con objetivos numéricos específicos relacionados con nuestras prioridades ESG: reducir las emisiones de acuerdo con nuestros objetivos aprobados y basados en la ciencia, colaborar con más proveedores en su descarbonización, aumentar la inclusión financiera y reducir la brecha salarial mediana entre hombres y mujeres.
Con una responsabilidad compartida, podemos conectar mejor el «porqué» de nuestro propósito con el «qué» de nuestra estrategia empresarial fundamental para garantizar un crecimiento a largo plazo para nuestros accionistas, generar confianza con las partes interesadas y contribuir a un mundo más equitativo y próspero. Juntos podemos avanzar hacia una economía sostenible e inclusiva.
«Documentar el impacto financiero de los indicadores no financieros»
Daniel Schmid, director de sostenibilidad, SAP SE
Para tomar decisiones adecuadas que favorezcan el éxito de una empresa a largo plazo, los líderes empresariales necesitan acceso a datos integrales y métricas de desempeño que vayan más allá de las mediciones financieras. Estos datos no financieros permiten una gestión y una presentación de informes holísticas, y ofrecen la visibilidad necesaria para mitigar los efectos ESG negativos y aumentar los positivos.
La amplia variedad de marcos y normas de presentación de informes, junto con las regulaciones nacionales y transnacionales, genera una complejidad cada vez mayor que limita la posibilidad de comparar el desempeño entre empresas y sectores. Es necesario consolidar este panorama para evitar que la presentación de informes ESG se convierta en un fin en sí misma y distraiga a las empresas de invertir sus recursos en la creación de valor sostenible.
Las evaluaciones de doble materialidad permiten a los líderes recuperar el foco al identificar los principales impactos sociales y ambientales que debe abordar una empresa. Además, aplicar una metodología de medición del impacto como la de Value Balancing Alliance permite calcular los impactos ESG en términos monetarios e integrarlos en la toma de decisiones empresariales.
Documentar el impacto financiero de los indicadores no financieros ha ayudado a SAP a acercarse al cumplimiento de sus objetivos de sostenibilidad. Este enfoque allana el camino para alcanzar metas como nuestro compromiso de lograr cero emisiones netas para 2030. Las experiencias adquiridas al medir el impacto también orientan nuestras inversiones en tecnología y soluciones digitales, como SAP Sustainability Control Tower, para ofrecer transparencia e informes con mayor rapidez y precisión.
«Informes coherentes, integrales y transparentes»
Scott Tew, vicepresidente del Centro de Eficiencia Energética y Sostenibilidad, Trane Technologies
Ante la mayor atención prestada a cómo las empresas combaten el cambio climático —en particular, a la presentación de informes sobre emisiones de gases de efecto invernadero (GEI)—, las empresas de todos los tamaños deben dar prioridad a la elaboración de datos coherentes, transparentes y medibles sobre su desempeño en sostenibilidad, y rendir cuentas de sus avances ambientales con el mismo rigor que de su desempeño financiero.
La presentación de informes ESG es una de las vías más eficaces para que Trane Technologies demuestre avances concretos hacia nuestros Compromisos de Sostenibilidad para 2030, así como hacia nuestros objetivos ambientales y sociales a largo plazo. El informe ESG de 2021, Transformar el mañana, hoy, también detalla nuestra decisión de vincular la remuneración de los directivos y altos líderes a métricas ESG, incluidas la reducción de emisiones, la presencia de mujeres en puestos directivos y la diversidad.
Con una larga trayectoria de liderazgo en el sector por divulgar voluntariamente datos integrales e informativos para inversores, clientes, empleados, ONG y otras partes interesadas, nuestro informe ESG anual se ajusta a más marcos que el de cualquier otra empresa del sector, incluidos los del Grupo de Trabajo sobre Divulgación de Información Financiera relacionada con el Clima (TCFD), la Iniciativa de Reporte Global (GRI), el Consejo de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB) y las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas del Foro Económico Mundial. Esto ofrece mayor transparencia a las diversas partes interesadas que buscan comprender y revisar nuestro desempeño, procesos y datos, así como su relación con la estrategia de la empresa y el panorama social más amplio.
Muchas empresas aún no han calculado la totalidad de su huella de emisiones, mientras que otras comparten selectivamente solo una parte de sus datos sobre impacto ambiental y social. Instamos a las empresas de todo el mundo a que se unan a nosotros y destinen los recursos necesarios a una presentación de informes coherente, integral y transparente, que permita un futuro con mayor conciencia ambiental y social para las generaciones venideras.
