El papel del CFO implica un alto grado de conocimiento financiero. Un CFO sólido debe orientarse en los entresijos de los balances de su empresa y explicar con competencia la situación y las necesidades financieras de la compañía a los miembros de distintos niveles directivos.
Si bien la elaboración de informes financieros y una buena comprensión de cómo circula el dinero dentro de una empresa son cruciales para el trabajo de un CFO, existe un rasgo no financiero que los expertos consideran aún más importante: ser honestos con su organización, sus socios y sus clientes.
En una encuesta de 2013 de la American Society of Association Executives, Jeffrey Shields, director ejecutivo de la National Business Officers Association, afirmó: “Por encima de todo, el director financiero debe ser percibido como una persona confiable y con conocimientos.”
La opinión de Shields fue respaldada por Joanne S. Barry, directora ejecutiva de la New York State Society of Certified Public Accountants. Ella afirmó: “La honestidad y la integridad deben estar en el núcleo de un CFO.”
La honestidad y la integridad son una preocupación importante para los empleados desde hace más de una década. En 2003, la revista CFO encuestó a más de 500 empleados, y el 24 % de los encuestados señaló la honestidad como el principal rasgo que esperaban ver en los líderes de nivel ejecutivo.
Cuatro años después, Robert Half Management Resources realizó una encuesta a 1.400 CFO en Estados Unidos en la que se preguntaba por la cualidad más importante de los líderes empresariales. Casi un tercio (31 %) de los encuestados afirmó que la “integridad/honestidad” era el rasgo más importante. La honestidad y la integridad superaron a la experiencia y a las habilidades de comunicación, que fueron elegidas por el 27 % de los encuestados.
“La historia ha demostrado la importancia de la integridad en todos los aspectos de los negocios, desde la gestión de activos hasta la gestión de personas”, afirmó Paul McDonald, director ejecutivo de Robert Half Management Resources. “Los escándalos corporativos del pasado reciente han subrayado la necesidad de unas prácticas sólidas de gobierno corporativo y de transparencia en la información financiera.”
The Overture Group, una agencia de contratación de personal de nivel ejecutivo que trabaja directamente con CFO, elaboró una lista de los 10 rasgos principales que buscan los empleadores en un CFO. Sobre todo, las empresas afirmaron que los CFO deben ser “honestos, dignos de confianza y muy íntegros.”
El futuro CFO se espera que tenga una comprensión de alto nivel de la analítica, los macrodatos y otras habilidades financieras diversas, pero su carácter y sus valores se considerarán igual de importantes.
Este artículo se publica en colaboración con Business Insider. La publicación no implica que el Foro Económico Mundial respalde las opiniones expresadas.
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Autor: James Kosur es editor de la sección C-suite de Business Insider.
Imagen: Un hombre camina por una calle vacía cerca del distrito financiero central de Hong Kong. REUTERS/Carlos Barria.
