En Europa, América del Norte y el resto del mundo, los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) están pasando de ser opcionales a ser obligatorios para las empresas.
La iniciativa insignia del Foro, Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas ofrece a las empresas un enfoque común para divulgar información ESG.
A medida que avanza la regulación mundial y aumenta el riesgo de divergencia, las empresas deberían alzar la voz para impulsar un conjunto único y simplificado de divulgaciones sobre sostenibilidad.
La transición mundial hacia la incorporación de criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en las empresas está cambiando el mundo y generando un impacto tangible en todo el planeta.
Aunque durante mucho tiempo la divulgación de información ESG ha sido voluntaria, ahora está en marcha un cambio radical. Los esfuerzos por establecer una regulación ESG obligatoria en la Unión Europea, Estados Unidos, e internacionalmente avanzan a buen ritmo.
Junto con la creciente atención de las partes interesadas al desempeño ESG de las empresas y la preocupación por el lavado verde corporativo, estas regulaciones podrían tener un impacto de gran alcance, desde la obtención de capital hasta la captación de talento.
Cómo utilizan las empresas exitosas la divulgación ESG
Es fundamental que las empresas informen de manera coherente y transparente sobre los riesgos ambientales y sociales. La serie de estudios de caso sobre las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas del Foro Económico Mundial destaca grandes empresas en las que la presentación de informes ESG —y las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas insignia del Foro— está generando un impacto tangible. Así es como.
1. Transformación organizacional
La divulgación ESG está cambiando la forma en que las empresas detectan carencias internas.
La multinacional francesa de energía Schneider Electric lleva más de una década divulgando información sobre sostenibilidad y adoptando nuevas soluciones para detectar carencias internas y abordar la sostenibilidad como una cuestión estratégica.
En 2020, la empresa fue pionera en una evaluación de la huella de biodiversidad sin precedentes, junto con CDC Biodiversité. Sin embargo, seguía teniendo dificultades con la métrica del Foro sobre uso del suelo y sensibilidad ecológica, que exige a las empresas “informar del número y la superficie de los sitios que poseen, alquilan o gestionan en áreas protegidas o áreas clave para la biodiversidad, o en sus inmediaciones”, algo que Schneider Electric no había medido históricamente.
La presentación de informes sobre las métricas del Foro dio lugar a un nuevo enfoque de Schneider para la biodiversidad e impulsó a la empresa a adaptar sus informes y establecer planes de acción específicos para la biodiversidad en todos sus sitios.
A medida que los riesgos para la biodiversidad cobran mayor relevancia, se va perfilando el papel de las empresas para hacerles frente. Para seguir el ritmo de la evolución de los informes ESG, las empresas deben empezar a analizar su huella de biodiversidad para comprender su impacto y fijar objetivos específicos.
2. Transformación cultural
La divulgación ESG está cambiando la forma en que colaboran los equipos.
Al igual que muchas otras grandes empresas que cotizan en bolsa y llevan años informando sobre sostenibilidad, Bank of America contaba con una red de empleados internos ya centrados en la presentación de informes ESG, cada uno con sus propias relaciones con los organismos que establecen estándares. Para el banco era importante reforzar la disciplina en la presentación de información ESG y establecer procesos y controles que con el tiempo alcanzaran el mismo nivel que los de la información financiera.
La adopción de las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas fue fundamental para forjar un consenso y lograr que los centros internos del banco encargados de los estándares ESG colaboraran con otros departamentos.
Desde que integró las métricas del Foro en su informe anual, el banco ha observado una colaboración más estrecha entre sus funciones de presentación de informes ESG y las de finanzas y contabilidad. Para propiciar esta convergencia, fue clave crear un comité ejecutivo de divulgación ESG e involucrar desde el principio al director de contabilidad y a su equipo en el proceso de presentación de informes.
Como los criterios ESG inciden en casi todas las áreas de una empresa, facilitar la colaboración entre equipos es fundamental para que la presentación de informes ESG sea exitosa.
3. Transformación digital
La divulgación ESG está ayudando a las empresas a aprovechar los datos.
Ecopetrol, la empresa energética estatal de Colombia, necesitaba una solución para presentar informes ESG que evitara la sobrecarga y le permitiera priorizar la información que generaba valor para sus partes interesadas.
La empresa dio prioridad al papel de la tecnología y ahora utiliza una base de datos en línea para recopilar datos que divulgar sobre su agenda de Tecnología, Medioambiente, Social y Gobernanza (TESG).
Ecopetrol ha comprobado que la tecnología aporta agilidad y trazabilidad al proceso de recopilación de datos. El uso de una base de datos en línea ha simplificado la recopilación de información sobre sostenibilidad: ahora la empresa cuenta con un único lugar que reúne todos los indicadores y la información con los que mide su agenda TESG, así como todas las pruebas necesarias para divulgarla a las partes interesadas.
Aprovechar la tecnología para medir y divulgar datos ESG concretos y fiables ayuda a las empresas a afianzar la transparencia, la confianza y la rendición de cuentas en sus objetivos de sostenibilidad, y refuerza su atractivo para las partes interesadas clave.
4. Transformación de marca
La divulgación ESG está cambiando la forma en que las empresas construyen relatos en torno a sus compromisos.
A medida que ESG se convierte en una palabra de moda, será más importante que las empresas demuestren cómo sus acciones refuerzan los valores que declaran.
The Adecco Group, empresa mundial de soluciones de talento, lo hizo al dar importancia estratégica a las métricas del Foro bajo el tema de las competencias para el futuro. La empresa quería acelerar su trabajo para medir los avances en la creación de valor social, que es fundamental para su negocio.
La empresa descubrió que las métricas aportan un valor significativo por su fuerza narrativa. El lema de The Adecco Group es “las personas primero”, y las métricas le han ayudado a cuantificar su impacto en los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, en particular el Objetivo 4, sobre aprendizaje permanente, y el Objetivo 8, sobre trabajo decente. Como resultado, la empresa contó una historia de cómo posibilita que las personas mantengan su empleabilidad y realización a lo largo de la vida, y no solo una historia de rentabilidad.
La divulgación de información ESG puede desempeñar un papel fundamental para explicar cómo las acciones de una empresa concuerdan con sus valores.
El futuro de la divulgación ESG es mundial
Muchas otras empresas han demostrado que informar sobre ESG y las Métricas del Capitalismo de las Partes Interesadas ha generado un impacto tangible en sus operaciones. Más de 150 organizaciones forman ya parte de la coalición del Foro de empresas que se han comprometido a integrar las métricas en sus materiales de presentación de informes ESG.
Según EY, las empresas que han informado sobre las métricas durante dos años han demostrado una mejora continua en la madurez y exhaustividad de sus divulgaciones. La coalición de empresas, dirigida por el Foro, colaboró con el grupo de trabajo preparatorio del Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad (ISSB), una nueva entidad creada bajo la Fundación de las Normas Internacionales de Información Financiera, y mantiene el diálogo con los equipos técnicos del ISSB mientras estos avanzan en el proceso de establecimiento de estándares.
Al informar sobre las métricas, las empresas también están logrando avances sustanciales hacia un estándar mundial compartido para la presentación de informes sobre sostenibilidad.
Mientras persista el riesgo de divergencia entre las regulaciones ESG de distintas jurisdicciones, las empresas deben acelerar la convergencia mundial de los estándares de presentación de informes sobre sostenibilidad. Al informar sobre ESG, pueden transmitir a los reguladores una voz empresarial unificada que reclama un conjunto único y simplificado de divulgaciones sobre sostenibilidad que sean pertinentes para todas las empresas.
