互联网的未来:为何需要融合与治理以实现可持续增长

The future internet will be characterized by a convergent set of technologies such as extended reality, artificial intelligence and blockchain.
The future internet will be characterized by a convergent set of technologies such as extended reality, artificial intelligence and blockchain.Image: Getty Images/iStockphoto
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  • 未来十年,技术融合将为消费者、劳动者和企业带来全新的虚拟体验。

  • 如果企业能够驾驭这些技术组合,并与其他组织协作,将新型能力推向市场,便能从中受益。

  • 我们必须推进可信数字治理原则的指导工作,以确保未来的互联网安全、可持续且公平。

元宇宙的定义与构建倡议自启动以来,一直将元宇宙视为互联网下一时代的核心。我们社群的声音已经明确表示,未来的互联网将以一系列融合的技术为特征。

扩展现实、人工智能(AI)和区块链不会各自孤立存在,而是将由用户和企业共同、同时地体验。

这些技术之间的协同效应将催生变革性的应用场景,并提升企业用户和个人用户的互联网体验。这将带来可观的经济和社会价值创造,同时也凸显了跨行业协作的必要性,以构建更稳健、更可信、并获得广泛认可的治理框架。

在我们聚焦互联网未来之际,本倡议的主要工作将是审视和推进融合所带来的机遇,以及以安全、可持续的方式实现其价值所需的治理。

通过技术融合创造价值

元宇宙技术与人工智能等前沿技术相结合,正在为消费者、劳动者和企业的流程带来创新。

未来几年,这些新兴技术的融合将推动互联网在体验和基础设施方面的发展,在我们的现实世界与数字世界之间打造无缝衔接的界面。这种融合将形成新的能力和应用场景,为社会和经济价值创造出新的、创新的潜力。

例如,空间学习体验作为工具,在产业和用户场景中都已显示出显著成效。通过融入生成式AI,这些学习体验可以进一步丰富,从而提升质量,并扩大平台的覆盖范围和影响力。

即将改变世界的五项新兴技术
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同样,在沉浸式体验中无缝集成并部署AI,可以放大AI模型的价值影响。区块链还为沉浸式空间带来了透明度、信任以及资产所有权的可能性,从而促进经济发展,并实现数字环境之间的价值转移。

企业已经注意到新兴技术融合所带来的革命性影响,并开始推出衔接性解决方案,在其企业职能和产品服务中拓展可能性的边界,进而放大其影响力并创造更多价值。

先行者正在展示切实可行的应用场景并推动增长,具体包括:

1. 全新的消费者体验借助扩展现实,并运用AI和区块链驱动的智能合约,打造更安全、更灵活的支付与安防系统;以及借助AI驱动的虚拟形象开展沉浸式商务,这些虚拟形象具备近似人类的多样能力,并通过按需支持服务于完整的客户生命周期。

融合的实践: Over The Reality是一个Web3项目,旨在打造去中心化的物理世界虚拟映像,用户可以在其中创作、探索并将增强现实(AR)和虚拟现实(VR)体验变现。该项目由区块链驱动,用户通过为项目作出贡献,并以原生代币获得报酬,从而获得激励。

2. 全新的企业体验通过 由对话式AI主导的虚拟形象模拟和生成式AI增强的VR培训,到基于真实员工数据训练、用于模拟的AI生成虚拟形象,这些数据随后用于测试新的工作流程,以提升员工的工效学水平和工作效率。

融合的实践: VirtualSpeech是一个支持VR和AI的企业学习平台,用于培训员工的职场技能,如销售、公开演讲和领导力。该平台使用户能够练习新学到的策略,并在每次练习后提供即时反馈。

3. 全新的产业体验借助区块链、物联网(IoT)和云计算,增强供应链的可追溯性与透明度;将AI增强的工厂和供应链数字孪生用于生成合成数据,这些数据随后可用于训练AI/机器学习模型。这有助于企业加快数据驱动的决策,提升绩效,并在通过设施或机器数字孪生可视化时,使预测性维护更具可操作性。

融合的实践: ENGAGE XR与联想正在将生成式AI与空间计算的力量相结合,通过口头指令设计和构建虚拟环境。对话式AI根据口述的场景搭建环境,简化了数字环境和资产的创建过程,并节省了数十万美元的成本。

随着技术以更无缝的方式相互衔接,由此产生的价值影响可能远大于各部分之和。如果各方能够成功驾驭这些组合,利益相关方将见证乘数效应。为此,我们将持续看到合作关系不断发展,各组织携手结合彼此的优势,将新型能力推向市场。

建立信任,塑造可持续的未来互联网

健全互联网治理的必要性并不新鲜,但站在互联网下一时代的门槛上,正是回顾已取得进展并探寻持续发展机遇的契机。

要安全、可持续且公平地实现这一未来互联网,有必要根据用户不断变化的需求和权利,推进可信治理原则的指导工作。

元宇宙的定义与构建倡议的治理工作组将运用世界经济论坛在数字信任方面的工作成果,制定治理原则,使利益相关方能够做出坚定的决策,从整体上惠及运营流程和最终受益者。

本倡议将推进对互联网下一时代价值的理解,并提供以安全、可持续、值得信赖的方式追求和实现这一价值的指导;但能否共同履行这一使命,则取决于各利益相关方是否与我们携手合作。

政府、企业、学术界和民间社会在新兴技术融合从根本上改变我们的互联网体验的过程中,都肩负着关键角色;元宇宙的定义与构建倡议旨在成为推动这些跨领域伙伴关系的助推平台。

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