Se prevé que el mercado mundial de telecomunicaciones crezca hasta los 2,65 billones de dólares en 2030; Oriente Medio no es una excepción a esta tendencia de crecimiento.
Las tecnologías emergentes están cambiando la forma en que operan las telecomunicaciones y haciendo que el sector sea más resiliente.
Oriente Medio ofrece numerosas oportunidades para impulsar una transformación sostenible.
La industria mundial de las telecomunicaciones está experimentando transformaciones importantes. Aunque el debate sobre la transformación digital parece estar dominado por los grandes modelos de lenguaje (LLM) y por el software y las aplicaciones basados en la inteligencia artificial (IA), todo ello se sustenta en una infraestructura física, desplegada en gran medida por las telecomunicaciones. Esto está impulsando un crecimiento sostenido del sector. Valorado en 1,81 billones de dólares en 2022, se prevé que el mercado mundial de telecomunicaciones alcance los 2,65 billones de dólares en 2030.
Al mismo tiempo, las tecnologías emergentes están cambiando la forma en que operan las telecomunicaciones, lo que repercute positivamente en la resiliencia del sector. Una encuesta de Accenture revela que el 99 % de los directivos de telecomunicaciones considera que las tecnologías emergentes ayudarán a sus organizaciones a mantenerse resilientes en el escenario mundial. Por ejemplo, al aprovechar nuevas tecnologías como la IA a nivel interno, las telecomunicaciones pueden reducir los problemas de rendimiento de la red y los incidentes críticos en un 60 % y un 35 %, respectivamente. Además, la automatización también puede ayudar a reducir los costes energéticos en un 15 %, y hacer que la red de telecomunicaciones sea más sostenible desde el punto de vista económico y medioambiental.
Al integrar nuevas tecnologías en sus carteras de servicios, las telecomunicaciones pueden monetizar aún más sus inversiones en infraestructura y diversificar sus servicios. Por ejemplo, las telecomunicaciones de todo el mundo ofrecen hoy soluciones competitivas e innovadoras a las empresas que impulsan la productividad, agilizan los procesos y contribuyen a la competitividad general de dichas empresas. Entre otras cosas, esto implica la provisión de redes de comunicación robustas y fiables, incluidos servicios en la nube de Red como Servicio (NaaS), conectividad de internet de las cosas (IoT), servicios de ciberseguridad y otras soluciones basadas en tecnología.
Aprovechar las fortalezas regionales
La industria de las telecomunicaciones en Oriente Medio no es una excepción a estas tendencias. Por ejemplo, se prevé que el valor del mercado de telecomunicaciones de Oriente Medio aumente en 20,57 000 millones de dólares entre 2021 y 2026.
Especialmente en los países del Consejo de Cooperación del Golfo (CCG), las telecomunicaciones aprovechan los sólidos avances macroeconómicos de los mercados nacionales y una población relativamente adinerada y experta en tecnología para invertir intensamente en el despliegue del 5G, ofreciendo una amplia variedad de servicios a consumidores y empresas por igual, y posicionándose, en última instancia, como importantes facilitadoras de la transformación digital. Como resultado, se prevé que el uso medio mensual de datos móviles por teléfono inteligente en el CCG sea de 30 GB por teléfono inteligente a finales de 2023, por delante de Norteamérica y Europa Occidental.
Nuevas tecnologías y modelos de negocio cambiantes
El despliegue de la tecnología 5G es fundamental para acelerar el paso de un enfoque centrado en el cliente a un modelo centrado en la empresa, y Oriente Medio ha estado a la vanguardia de la integración del 5G, con el 61 % de las empresas de Oriente Medio planean invertir en redes de campus habilitadas para 5G. La llegada de las redes 5G representa un cambio radical, ya que permite la conectividad fluida de un gran número de dispositivos simultáneamente, además de posibilitar una velocidad de datos sin precedentes y una baja latencia.
Reconociendo el poder transformador del 5G, e& , en colaboración con Ericsson, logró recientemente la velocidad de descarga 5G más rápida del mundo, lo que abre, por ejemplo, numerosas oportunidades para el IoT industrial, la realidad aumentada y los gemelos digitales, que se están volviendo indispensables para sectores como la manufactura y la energía. Entonces, ¿cómo está afectando el modelo de negocio en evolución de e& a otros sectores?
Hatem Dowidar, director ejecutivo del grupo e&, declaró: «e& se ha consolidado como líder del mercado en tecnología, tras implementar una de las redes móviles y fijas más rápidas del mundo. También reconocemos la necesidad de evolucionar nuestro modelo de negocio, ya que la conectividad de red es un facilitador clave de nuestros servicios principales.
«Con el 5G, podemos ofrecer soluciones empresariales en conducción autónoma, ciudades inteligentes (IoT) y sanidad, así como nuevos servicios de consumo que utilizan la realidad aumentada y virtual (AR/VR) y en ámbitos como los deportes electrónicos, donde se necesita un gran ancho de banda y baja latencia para dar soporte a nuestros clientes.
«Estas soluciones centradas en el cliente, que respaldan a muchos otros sectores, acelerarán la transformación digital de los clientes en nuestros mercados desarrollados, al tiempo que reducen la brecha digital para los clientes en nuestros otros mercados operativos, dando un salto con las nuevas capacidades tecnológicas».
Con la tecnología 6G preparada para revolucionar las comunicaciones y la conectividad, los planes de adopción avanzan con el anuncio de los Emiratos Árabes Unidos del lanzamiento previsto para 2030.
Otras tecnologías, como la computación en la nube, la computación en el borde y la IA, también se están convirtiendo en componentes integrales de la oferta de telecomunicaciones, lo que permite a las empresas de todos los sectores aumentar su productividad, el mantenimiento predictivo y la toma de decisiones basada en datos. Avanzando en la convergencia entre telecomunicaciones y tecnología, Ooredoo, el principal proveedor de servicios TIC de Catar,, y Microsoft se asociaron para ofrecer soluciones digitales a las empresas y hacerlas más eficientes, rentables y preparadas para el futuro digital.
Dar forma a la transformación digital mediante alianzas estratégicas
Las colaboraciones estratégicas con organizaciones industriales son otro ejemplo de cómo las empresas de telecomunicaciones de Oriente Medio buscan activamente participar en el proceso de transformación digital de las industrias y las sociedades. Al forjar alianzas con actores clave de diversos sectores, las telecomunicaciones no solo capacitan a las industrias para adoptar tecnologías de vanguardia, sino que también aprovechan su experiencia en conectividad y tecnología para situarse a la vanguardia de la innovación.
Por ejemplo, recientemente el Grupo STC se asoció con Hyundai E&C y KT para construir centros de datos y establecer una infraestructura de TI para una ciudad inteligente en Arabia Saudí.
Más allá de la innovación y la competitividad, estas alianzas estratégicas también se extienden hacia un despliegue responsable de la infraestructura digital. La región está bien representada en la Alianza EDISON del Foro Económico Mundial, Alianza EDISON, una iniciativa colaborativa para fomentar la inclusión digital mundial, cuyo objetivo es conectar a 1000 millones de personas para 2025 con servicios esenciales como la sanidad, la educación y las finanzas a través de plataformas digitales.
Asimismo, como parte de la colaboración dentro de la Alianza de Telecomunicaciones del CCG, las telecomunicaciones han anunciado el establecimiento de un Centro de Innovación en Sostenibilidad. El proyecto del centro de innovación tiene como objetivo centrarse en el cambio climático, además de respaldar la disponibilidad de fuentes de energía asequibles y fiables.
Olayan Al Wetaid, director ejecutivo de stc, declaró: «Priorizamos una infraestructura digital sostenible, segura e inclusiva para impulsar el futuro de la conectividad. Nuestros exitosos esfuerzos en estos ámbitos son una prueba de nuestras alianzas regionales y globales. A través de estas colaboraciones, impulsamos con confianza la innovación, transformando la forma en que vivimos, trabajamos y nos conectamos. Esto garantiza que nuestro ecosistema digital no solo sea resiliente, sino que también empodere a diversas comunidades y enriquezca la vida de las personas».
El futuro de las telecomunicaciones en Oriente Medio
El sector de las telecomunicaciones, en particular en los países del CCG, se encuentra en una posición única para aprovechar las tecnologías emergentes que pueden impulsar una transformación sostenible. Con un enfoque en las alianzas estratégicas, las organizaciones pueden aprovechar tecnologías de vanguardia en beneficio del bien público en ámbitos como la sanidad y la educación. La conectividad digital puede ayudar a cerrar la brecha digital y empoderar a las comunidades.
