La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que abordamos los problemas globales, pero conlleva preocupaciones relacionadas con la rendición de cuentas, la equidad y la transparencia;
La sociedad civil puede ayudar a orientar la IA en una dirección positiva, al igual que el activismo ciudadano ayudó a paliar los efectos negativos de la revolución industrial;
En el contexto de la IA, esto podría significar fomentar conjuntos de datos más diversos y representativos, al tiempo que se garantiza la protección de los derechos de privacidad;
Desde la prestación de servicios sociales y la garantía de la rendición de cuentas hasta dar voz a las poblaciones vulnerables o marginadas, la sociedad civil puede desempeñar un papel fundamental en el desarrollo de la IA.
La mayoría de las personas sigue sin saber con exactitud cómo la inteligencia artificial (IA) afectará a su vida. Para lograr una conciencia más constructiva y amplia sobre el papel que la IA puede y debe desempeñar en nuestra existencia cotidiana, la sociedad civil debe convertirse en un actor fundamental en los esfuerzos mundiales para acelerar los beneficios de la IA y mitigar sus riesgos.
Se ha escrito mucho sobre la promesa y los peligros del desarrollo y la difusión de la IA en todo el mundo. Se prevé que esta tecnología emergente conduzca a un enorme crecimiento económico. Está alimentando una rivalidad geopolítica entre naciones, al tiempo que revoluciona la forma en que abordamos problemas globales, como el cambio climático, las enfermedades prevenibles y la próxima pandemia. De hecho, ya está transformando casi todos los aspectos de nuestra vida, desde la forma en que nos comunicamos hasta la manera en que hacemos negocios.
Sin embargo, la IA también plantea problemas en torno a la rendición de cuentas, la equidad y la transparencia. Está moldeando cómo y qué información consumimos y asumiendo cada vez más funciones de toma de decisiones que suponen riesgos para grupos desfavorecidos desde hace mucho tiempo por cuestiones como la discriminación, los sesgos y la vigilancia. Alimenta la ansiedad por el desempleo y la desigualdad y suscita preocupaciones sobre cómo afectará a lo que significa ser humano, ser productivo y ejercer el libre albedrío.
Para ayudar a abordar estos problemas y orientar la IA en una dirección positiva, el papel de la sociedad civil es más importante que nunca. Como tercer sector, aporta una voz crucial a la mesa de debate sobre cómo esta tecnología emergente puede beneficiar a todas las partes de la sociedad.
Durante la revolución industrial, a comienzos del siglo XX, el auge del activismo ciudadano ayudó a resolver muchos efectos negativos al centrarse en los derechos de los trabajadores y la calidad de vida. Las organizaciones benéficas de base religiosa, los sindicatos y otras asociaciones organizadas ayudaron a mejorar las condiciones laborales y a reducir los nuevos riesgos emergentes. Desde entonces, la sociedad civil ha defendido a los trabajadores, a las poblaciones marginadas y a otros colectivos cuando los beneficios de la industria no se compartieron. Hoy en día, la sociedad civil puede desempeñar un papel similar para dar forma al futuro de la IA.
Especialmente ahora, cuando los gobiernos y la industria se esfuerzan por ganarse la confianza de sus ciudadanos y clientes al desplegar la IA en ámbitos sensibles como la sanidad y las finanzas, la sociedad civil puede aportar equilibrio y perspectiva al debate. Puede cubrir los puntos ciegos y disipar los temores de quienes más tendrían que perder en un mundo dominado por algoritmos y datos sin control.
La sociedad civil puede desempeñar un papel fundamental en el desarrollo y la difusión de la IA de las siguientes maneras:
Garantizar la rendición de cuentas: Las organizaciones de la sociedad civil pueden ayudarnos a ir más allá de los principios éticos, exigiendo responsabilidades a las organizaciones y fomentando la transparencia.
Dar voz a las poblaciones vulnerables o marginadas: La sociedad civil lleva mucho tiempo abogando por las poblaciones vulnerables o marginadas. En el contexto de la IA, esto podría significar fomentar conjuntos de datos más diversos y representativos. También podría implicar apoyar a líderes de la IA del Sur Global para que participen en debates internacionales sobre la gobernanza de la IA.
Utilizar la IA para la prestación de servicios sociales: La IA puede desempeñar un papel importante en la protección o mejora de los bienes públicos. Las organizaciones impulsadas por una misión suelen cubrir las carencias de la red de seguridad social prestando servicios esenciales a las comunidades. Al buscar apoyo técnico y orientación, pueden aprovechar el poder de la IA para aumentar su impacto. Por ejemplo, la nueva iniciativa Data and Society de la Fundación Patrick J. McGovern proporciona a varias organizaciones herramientas de datos e IA que les ayudan a maximizar sus recursos o a descubrir nuevos conocimientos que orientan su trabajo.
Reunir a actores diversos y construir comunidad: Además de actuar como vigilante, defensor o proveedor de servicios, la sociedad civil puede asumir el papel de convocante de una serie de actores diversos, entre ellos expertos en IA, proveedores de datos, grupos de defensa de derechos y colectivos vulnerables que necesitan soluciones de IA. Dada la naturaleza transversal de los sistemas de IA, los actores que trabajan de forma aislada inevitablemente se enfrentan a una serie de desafíos, como barreras a la cooperación, lagunas de conocimiento, intereses divergentes e incentivos contradictorios. Es necesario tender puentes entre estas divisiones y apoyar la cooperación mutua.
Hacia dónde ir a partir de ahora
Aunque los debates sobre el impacto de la IA existen en alguna forma desde hace varias décadas, muchos actores públicos y de la sociedad civil solo han comenzado recientemente a abordar el tema de la IA y, incluso entonces, su participación se ha centrado únicamente en determinadas cuestiones. En consecuencia, la influencia sobre el discurso en torno a una IA responsable ha pasado considerablemente a otros sectores. Este desequilibrio acabará por frenar el potencial de la IA, no solo para los más vulnerables, sino también para otros, incluidas las empresas y los gobiernos.
Tanto las empresas como los gobiernos pueden apoyar a la sociedad civil dando cabida a sus voces en los debates sobre la IA responsable. Muchos gobiernos lideran el camino, entre ellos Nueva Zelanda y Singapur, al establecer organismos centrados en la gobernanza de la IA y dirigir debates nacionales en los que participa la sociedad civil. Las empresas hacen lo mismo al adoptar un enfoque multiactor para garantizar que la IA no solo genere miles de millones en valor, sino también beneficios para miles de millones de personas.
Hay tres patas en el taburete de la gobernanza de la IA: el gobierno, las empresas y la sociedad civil. El enfoque para garantizar el uso responsable y beneficioso de esta tecnología emergente debe incluir esa tercera pata si queremos tener éxito.
