全球人口正在老龄化，但与老龄化相关的创新未能跟上步伐。
尽管老龄科技行业不断壮大，结构性障碍仍使其难以大规模部署。
四位老龄科技创始人揭示如何有效部署亟需的解决方案。
一天晚上，我接到一位远在外地的朋友的电话：“我父亲心脏病发作。在医院住了一个月后，他回到家中，而我一夜之间成了全职护理协调员。处理保险理赔、康复安排和照护人员事务占据了我的全部时间。我用光了工作中的年假，错过了孩子的足球比赛，还因分身乏术而内疚。现在，我无法停止思考自己的财务和健康未来。”
是否似曾相识？仔细聆听，您会发现这样的故事随处可见。即使是我们这些从事长寿领域工作、拥有专业知识和人脉的人，也常常茫然无措，只能翻阅联系人、电子邮件和他人转介的信息，为所爱之人拼凑零散的支持。
问题显而易见：老龄化领域的创新已经存在，却未能触及我们日常生活的现实。为什么？
到2050年，全球每六人中就有一人年满65岁，全球预期寿命将达到平均77.2岁，一个世纪内增长逾三十年。2015年至2050年间，60岁以上人口的占比将从12%近乎翻倍增至22%。但创新能否跟上这一人口结构变化？技术如何释放长寿经济中的机遇，又必须克服哪些障碍？
老龄科技的潜力
老龄科技是指任何能够切实提升老年人功能能力、经济保障或社会参与度的产品或服务。它倡导居家养老并应对照护者职业倦怠和养老金投入不足等系统性问题。
经济层面的利害关系巨大：延缓与年龄相关的疾病以提高预期寿命每延长一年价值38万亿美元，延长十年则价值367万亿美元，将为长期经济增长做出重要贡献。
尽管存在这一经济潜力，老年人仍未得到充分服务：预计到2030年，50岁以上人群在科技方面的支出将超过1200亿美元，但68%的人认为当今的解决方案并非为他们设计。那么，为何会出现这种脱节？
创始人的见解
四位老龄科技创始人——Bettina Hein（Juli）、Garrett Sprague（Smplicare）、Lily Vittayarukskul（Waterlily）以及Mark Edwards（ViewMind）——揭示了一个悖论：技术进步加速，但从医疗碎片化到激励机制缺失等结构性障碍正在削弱其覆盖范围。
系统碎片化与激励机制错位仍是核心挑战。正如Bettina Hein所指出，预防性健康工具之所以举步维艰，是因为资金分配优先考虑急性治疗而非预防。她的慢性病管理平台Juli以用户为中心的设计和互操作性弥合了这一差距，但系统性协作至关重要。运营复杂性也限制了影响力：即使是有效的工具，在协调照护人员、医院、保险公司和家庭时也会受阻。
监管阻力加剧了这一问题。Lily Vittayarukskul认为，创新障碍“与其说是技术问题，不如说是结构性问题”。SEC关于人工智能和预测分析的提案等监管约束，虽旨在减少偏见和风险，却可能无意中阻碍有用的预测工具。谨慎的采购机制和合规要求繁重的环境也使初创企业望而却步。
误解使这些挑战更加严峻：许多人误以为公共体系涵盖长期护理，从而将准备工作推迟到危机出现时。情感障碍同样至关重要：家庭往往抗拒直面老龄化问题。Vittayarukskul的公司Waterlilly通过将规划工具嵌入值得信赖的财务咨询关系中来应对这一问题，将财务规划与健康决策相结合，在为用户创造即时个人价值的同时，积累报销所需的证据。
预防提供了一条清晰的前进之路。Smplicare联合创始人Garrett Sprague指出，预防虽已得到认可，但很少被纳入医疗经济学之中。Smplicare在一项早期干预试点中，利用人工智能检测与行动能力相关的功能衰退，将跌倒恐惧感降低了35%。“关键在于在正确的时间提供正确的护理，”他说，并敦促政策制定者将激励机制与预防相匹配。Mark Edwards对此表示认同：ViewMind的眼动诊断技术推进了脑健康研究，而脑健康是长寿领域的主要议题之一。但系统性转变势在必行：“医疗支出中只有3%用于预防，97%用于治疗，”他指出，并强调可穿戴设备的普及证明了用户有意愿自主管理自身健康。
推动老龄科技发展
政策制定者可以推动更快速的试点，简化早期技术的采购流程，并在报销模式中奖励预防。Vittayarukskul建议采取“小步起步，快速扩展”的方式，以平衡初创企业的资金跑道时间与公共监管和尽职调查。
投资者可以资助兼顾可负担性与影响力的混合模式，帮助初创企业应对决策较慢的环境。正如Sprague所指出，许多高价值解决方案定价亲民以确保可及性，而早期投资者的支持是使这些模式具有可行性的关键。
保险公司和制药企业等行业合作伙伴，可以通过将老龄科技纳入更广泛的护理和用户互动策略，扩大覆盖范围。Edwards指出，长寿行业对消费者需求的反应迟缓，可能使大型科技公司在预防性护理领域获得更大机会。这有望推动融合临床与技术优势的合作关系。
创始人必须创新，以应对结构性障碍。Hein建议瞄准激励机制相一致的领域，优先选择风险较低的解决方案以获得初步进展。她提到的另一策略是：与愿意为试点项目降低壁垒的企业和国家的创新者合作。最重要的是，创始人应预见到耗时的监管复杂性，并接纳渐进式发展，将“小步前进”视为规模化的必要基础。Sprague还指出，为保持使命驱动并实现财务可持续，企业应考虑低成本、可扩展的核心解决方案，并搭配模块化、利润率较高的附加服务。这种灵活结构避免了传统B2B SaaS僵化的定价层级，在满足投资者预期的同时，能够适应多样化的客户需求。
世界经济论坛在致力于改善医疗卫生体系方面做了哪些工作？
健康与医疗中心汇聚各方领导者，共同厘清全球卫生体系面临的挑战，包括可及性、公平性、韧性和防范准备能力。
通过值得信赖的对话与公私合作，该中心助力合作伙伴围绕共同优先事项达成一致，并推进集体行动，以改善健康结果。
归根结底，成功取决于一致的激励机制和共同的优先事项。正如《长寿经济未来保障》 报告所警示：“问题不在于变革是否会到来，而在于利益相关方是会塑造变革，还是被迫应对变革。”通过跨行业协作，利益相关方可以确保老龄科技解决方案在带来创新的同时，实现包容、影响力与韧性。目标是什么？将当今碎片化照护的故事转变为赋权的叙事，让长寿与机遇和尊严相伴。
