En síntesis
El 7 de noviembre, China anunció planes para construir una comisaría sin personal e impulsada por inteligencia artificial en una de sus ciudades capitales. La medida se ajusta al objetivo de China de convertirse en líder mundial en IA para 2030.
Infraestructura automatizada
El 7 de noviembre, China anunció planes para abrir en Wuhan, una de sus ciudades capitales, una comisaría sin personal impulsada por inteligencia artificial (IA). Es probable que la comisaría se centre en asuntos relacionados con vehículos y conductores, por lo que se parecerá más a un Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) estadounidense que a una comisaría de policía (lo sentimos, Robocop), pero la decisión de construirla está en plena sintonía con los planes de China de convertirse en líder mundial en IA para 2030.
Según un informe del periódico financiero chino Caijing Neican, la futurista comisaría ofrecerá exámenes de conducción simulados y servicios de matriculación. Una tecnología de reconocimiento facial de vanguardia desarrollada por Tencent identificará a los ciudadanos dentro de la comisaría. La idea es eliminar la necesidad de que los usuarios permanezcan sentados durante largos períodos, creen cuentas o descarguen aplicaciones: la IA accederá a toda la información pertinente en cuanto vea el rostro de la persona.
¿Misantropía automatizada?
A primera vista, la comisaría de policía con IA parece una incorporación elegante y fluida a los servicios de infraestructura de China. Como estará abierta al público las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y contará con equipos plenamente operativos, podría eliminar los numerosos errores de los trabajadores humanos y los frustrantes fallos de los servicios web. Si tiene éxito, la comisaría podría propiciar el desarrollo de otras instalaciones gubernamentales sin personal en China o en el extranjero.
Sin embargo, aunque estas instalaciones de alta tecnología podrían beneficiar a quienes las visiten, su creación abre un debate más amplio sobre cómo los avances en robótica y los sistemas automatizados afectarán a la sociedad en su conjunto, sobre todo en lo que respecta al trabajo.
¿Dejará un mundo totalmente automatizado a la mayoría de los seres humanos atrás, condenados a morir de hambre en la pobreza? ¿Podría una infraestructura automatizada obligar a la humanidad a autorrealizarse y convertirse en una sociedad filantrópica y sin clases? ¿Dejarán los seres humanos de definirse por su patrimonio neto y por la realpolitik de quienes hacen carrera durante toda la vida? ¿O se agravarán las desigualdades de clase a medida que los sectores más ricos de la sociedad acaparen los recursos de IA, dando lugar a un capitalismo mercantilista y regresivo?
Numerosos estudios han pronosticado una progresión mundial inevitable hacia los lugares de trabajo automatizados. Un estudio de 2013 de la Universidad de Oxford pronosticó que el 47 por ciento de los empleos de EE. UU. se automatizaría en los próximos 20 años y, en 2016, Forrester pronosticó que las tecnologías cognitivas asumirían el siete por ciento de los empleos de EE. UU. para 2025.
«Si las sociedades no se adaptan con suficiente rapidez, esto puede causar inestabilidad», dijo al periódico neerlandés Centro de las Naciones Unidas para la Inteligencia Artificial y la Robótica Irakli Beridze, asesor estratégico sénior del de Telegraaf. Aunque su oficina se centra en ayudar al mundo a maximizar los beneficios de la IA, es consciente de que puede haber resultados negativos y espera ayudar al mundo a evitar cualquier obstáculo.
«Una de nuestras tareas más importantes es establecer una red de expertos de empresas, institutos de conocimiento, organizaciones de la sociedad civil y gobiernos», dijo Beridze. «Desde luego, no queremos pedir que se prohíban o frenen las tecnologías. También estudiaremos cómo puede contribuir la nueva tecnología a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Para ello, queremos poner en marcha proyectos concretos. No seremos un club de debate».
El posible daño que puede causar la IA no se limita a la pérdida de empleos: un hacker malintencionado que tuviera las claves de la infraestructura y los servicios públicos totalmente automatizados de una ciudad podría causar una destrucción grave. ¿Cómo podría el alcalde de Nueva York, por ejemplo, rechazar las exigencias de un hacker que, con solo pulsar un botón, podría liberar gas en un hospital lleno de pacientes, levantar un puente con todo su tráfico o provocar la fusión del núcleo de una central nuclear?
La automatización de infraestructuras, como la comisaría con IA que China planea construir, podría resolver varios problemas del mundo, pero también traerá nuevos desafíos. Antes de empezar a depender demasiado de la IA y la automatización, tendremos que explorar todos los escenarios posibles y hacer lo necesario para garantizar que los beneficios superen los riesgos.
