La globalización, la transformación digital y el auge de la IA generativa están transformando la forma en que trabajamos en todo el mundo.
Con dos tercios de los empleos expuestos a la automatización, los líderes deben adoptar estrategias innovadoras de desarrollo del talento para mantenerse competitivos.
He aquí por qué debemos priorizar la alfabetización en IA, abordar la brecha de competencias digitales y formar a la fuerza laboral para los empleos del futuro.
La globalización, la transformación digital y el auge de la IA generativa (IAGen) están transformando el panorama laboral. Con dos tercios de los empleos expuestos a algún grado de automatización y con la IAGen que se espera que genere 4,4 billones de dólares en ganancias de productividad, los líderes deben adoptar estrategias innovadoras de desarrollo del talento para mantenerse competitivos.
A pesar del aumento general de las matriculaciones, los datos de Coursera del Informe Global sobre la Brecha de Género 2024 del Foro Económico Mundial muestran que las disparidades de género en inteligencia artificial (IA) y competencias digitales se están ampliando.
Para aprovechar todo el potencial de las tecnologías emergentes y mitigar las brechas de oportunidades, debemos priorizar la alfabetización en IA, abordar la persistente brecha de competencias digitales y formar a la fuerza laboral para los empleos del futuro.
La alfabetización en IA se perfila como un imperativo global
El lanzamiento de ChatGPT desencadenó una carrera global hacia la alfabetización en IA. Según Microsoft, el 66 % de los líderes no contratarían a alguien sin competencias en IA; sin embargo, según Accenture, solo el 5 % de las empresas ha puesto en marcha programas de reconversión a gran escala.
La demanda es clara: según Accenture, el 94 % de los empleados quiere aprender competencias en IA y las personas están tomando la iniciativa. Mientras tanto, el informe Informe Global sobre Competencias 2024 de Coursera señala un aumento del 1.061 % en las matriculaciones en IAGen en la plataforma durante el último año. Regiones como Asia-Pacífico (1.270 % interanual), África subsahariana (1.500 % interanual), y América Latina (882 % interanual) también están experimentando un crecimiento significativo, lo que pone de manifiesto el interés global por la alfabetización en IA.
Los cursos más populares de las principales instituciones de investigación y empresas de IA del mundo, entre ellos Prompt Engineering for ChatGPT (Vanderbilt) e Introduction to Generative AI (Google Cloud), están impulsando esta demanda. En los primeros cinco meses de 2024, la plataforma registró más de 900.000 matriculaciones en IAGen, ya que tanto personas particulares como alumnos de empresas buscaban competencias en IA para aumentar la productividad y seguir siendo competitivos en un entorno laboral en rápida evolución.
Sin embargo, las mujeres representan solo el 30 % de estas matriculaciones, por lo que se necesita el apoyo de las instituciones para garantizar resultados equitativos para todos. Las empresas y las instituciones académicas deben facilitar formación para directivos y alfabetización básica en IA para todos los empleados.
Los gobiernos también desempeñan un papel crucial en la facilitación de la formación y la adopción masivas de la IA. Las inversiones en infraestructura de IA, investigación y desarrollo de la fuerza laboral son esenciales. Por ejemplo, la inversión de 1.200 millones de dólares de India en proyectos de IA, el Centro Nacional de Estudios de IA de Malasia y el programa de desarrollo de infraestructura de IA de Tailandia son esfuerzos ejemplares.la inversión de 1.200 millones de dólares de India en proyectos de IA, el Centro Nacional de Estudios de IA de Malasia y el programa de desarrollo de infraestructura de IA de Tailandia son esfuerzos ejemplares.
Cerrar la brecha de competencias digitales
Más de 9 de cada 10 empleos requieren ahora al menos algún nivel de competencia digital. Si no se abordan las brechas de competencias digitales, los países del G20 podrían perder hasta 11,5 billones de dólares de crecimiento acumulado del PIB para 2028. En 2023, el 40 % de los adultos de la UE carecía de competencias digitales básicas.
En las Reuniones de Primavera 2024 del Banco Mundial, los ministros de Marruecos, Cabo Verde, Kenia y Armenia subrayaron la importancia de la electricidad y el acceso a internet como requisito previo para la formación universal en competencias digitales.
La conectividad digital y el aprendizaje en línea son herramientas poderosas para promover el acceso equitativo a la economía digital. Un estudio de 2022 de la Corporación Financiera Internacional, la Comisión Europea y Coursera reveló que el 45 % de las mujeres y el 60 % de las mujeres cuidadoras habrían tenido que aplazar o abandonar sus estudios sin el aprendizaje en línea.
La educación en línea impulsa un crecimiento económico más amplio, creando un empleo por cada 30 personas formadas en Coursera en países como Egipto, India, México y Nigeria.
Prepararse para los empleos futuros con microcredenciales sectoriales
El Informe sobre el Futuro del Empleo 2023 del Foro Económico Mundial estima que el 60 % de los trabajadores necesitará reciclaje profesional para 2027. Las microcredenciales sectoriales se han convertido en una herramienta vital para hacer frente a la creciente escasez de mano de obra, reducir las brechas curriculares y reconvertir a los trabajadores afectados.
Empresas como Google, IBM, Microsoft y AWS han creado más de 45 certificados profesionales para preparar a estudiantes sin título universitario ni experiencia laboral previa para empleos digitales muy demandados. Hubo un crecimiento interanual del 61 % en las matriculaciones en certificados profesionales en América del Norte y un crecimiento del 41 % en Oriente Medio y el norte de África, con alumnos que se decantan por carreras en analítica de datos, ciberseguridad y gestión de proyectos.
En Guyana, el presidente Mohamed Irfaan Ali puso en marcha un programa nacional de desarrollo de la fuerza laboral que ofrece acceso gratuito a Coursera a todos los ciudadanos guyaneses y a los empleados del sector público. Se anima a los ciudadanos a formarse para empleos digitales en sectores locales de rápido crecimiento mediante credenciales como IT Support Specialist de Google, Customer Service Representative de CVS, o Bookkeeper de Intuit.
De forma similar, en Estados Unidos, el Sistema de la Universidad de Texas amplió su Iniciativa de Credenciales del Futuro de Texas, que ofrece formación profesional sin coste a 240.000 estudiantes en nueve campus. Recomendaciones de créditos ACE y ECTS ayudan a los estudiantes y a las instituciones académicas a obtener y conceder créditos académicos por microcredenciales sectoriales, y las traducciones con IA permiten a los alumnos cursar más de 4.700 cursos y 50 programas de certificación en 21 idiomas locales.
Si algunos sectores de la fuerza laboral adoptan las tecnologías emergentes más rápidamente gracias a un mayor acceso, mientras que otros se quedan atrás, la brecha de oportunidades se ampliará. Son esenciales los esfuerzos coordinados entre las instituciones públicas y privadas para garantizar resultados equitativos para todos en un mundo que cambia rápidamente.
