Mi marido me envió este mensaje sobre nuestra hija mientras yo asistía a un almuerzo en Davos 2019 sobre la inclusión de las personas lesbianas, gais, bisexuales, transgénero e intersexuales (LGBTI), patrocinado por la organización defensora de los derechos LGBTI GLAAD y la Fundación Ariadne Getty.
Había abierto el almuerzo compartiendo el viaje de mi familia como padres de una hija transgénero de 13 años y nuestro compromiso de crear un mundo en el que ella esté segura y sea aceptada. Ese mismo día, nuestra hija Jordyn empezaba en un colegio nuevo, pequeño y privado, porque el ambiente anti-LGBTI de su instituto público había amenazado su salud mental.
Se me encogió el corazón al pensar en ella subiendo al autobús escolar. Deseaba con desesperación enviarle palabras de aliento. Pero sabía que un mensaje de madre diciendo «tú puedes» sería recibido con escepticismo. Afortunadamente, tenía un as bajo la manga.
Uno de los ídolos de Jordyn, la superestrella de las redes sociales y mujer transgénero Gigi Gorgeous, estaba sentada a pocos asientos de mí en el almuerzo de Davos. Le pedí a Gigi que enviara un mensaje a mi hija mientras aún estaba en el autobús. Unos minutos después, en lugar de una respuesta desdeñosa a los tópicos de una madre, Jordyn me escribió: «¡Omg omg omg, ¿le respondo?!». La magia de Davos, que reúne a líderes mundiales, hizo que mi hija tuviera un buen comienzo en su primer día de clase.
El 31 de marzo es el Día Internacional de la Visibilidad Transgénero, que se celebra anualmente para honrar a las personas transgénero y llamar la atención sobre la discriminación a la que se enfrentan en todo el mundo. Este año, el día me evoca la imagen de mi hija esperando su autobús, temerosa pero decidida. La imagen permaneció conmigo mientras el almuerzo de Davos continuaba. Mientras los directores ejecutivos de Dow Chemical Company y Novartis defendían con contundencia que cualquier fuerza laboral del futuro depende del apoyo a los empleados LGBTI, pensé en mis dos hijas.
Jordyn sabe desde hace mucho tiempo que es una niña, aunque al nacer se le asignó el sexo masculino. Médicos, terapeutas, personal de los centros escolares y nuestra familia la han validado como niña. Mi otra hija de 15 años tiene una identidad de género expansiva, lo que significa que desafía las normas culturales sobre el género, y se define como bisexual. Estas jóvenes son la fuerza laboral de nuestro futuro. Son valientes, inteligentes y resilientes.
Merecen escuelas en las que puedan prosperar y lugares de trabajo en los que puedan destacar. Cualquier organización tendría suerte de contar con ellas, ya que aportan un valor inmenso precisamente por lo que son y por las experiencias que han vivido. Pero cuando mis hijos se incorporen al mundo laboral dentro de unos años, este no estará preparado para ellos, a menos que las empresas a nivel mundial den un paso al frente por las personas LGBTI.
La comunidad empresarial mundial debe acelerar el avance de la inclusión LGBTI
El año pasado, cuando escribí Lo que Davos me enseñó sobre cómo apoyar a mi hija transgénero, me sentía optimista sobre el futuro de la inclusión LGBTI. Desde entonces, he desarrollado un nuevo lema. Ha llegado el momento de que Davos (y toda la comunidad empresarial mundial) dé un paso al frente para merecer a esta nueva generación de trabajadores. Debemos avanzar más rápido. Los costes de la demora son demasiado elevados.
En cierto modo, el programa LGBTI de Davos 2019 fue una "ola arcoíris". La Alianza Mundial por la Igualdad LGBTI del Foro se puso en marcha y figuró en la lista de las principales formas en que Davos tuvo impacto en el mundo. La Alianza fue lanzada por siete socios estratégicos del Foro como un "llamamiento mundial para poner en práctica las Normas de Conducta de la ONU para combatir la discriminación LGBTI en el lugar de trabajo antes de 2020".
Queda mucho camino por recorrer. Las personas LGBTI no están protegidas legalmente contra la discriminación laboral en al menos 28 estados de EE. UU. Ser LGBTI sigue siendo delito en al menos 70 países. Cuando los estudiantes LGBTI se incorporan al mundo laboral, el 47 % de ellos oculta su orientación o identidad, según un estudio de la HRC de 2018. Ya conocemos el coste de ocultarse para las empresas: una reducción del compromiso y la productividad de los empleados de alrededor del 30 %, y un coste mundial estimado de 100 000 millones de dólares al año.
El coste de la exclusión también es elevado para las personas
Hace poco saqué a Jordyn de un instituto público por su entorno anti-LGBTI, lo que le provocó ansiedad y depresión. Con frecuencia oía a otros niños decir cosas como «qué asco» cuando surgía un tema LGBTI. Gestionar su estado emocional empezó a consumir toda su energía; no le quedaba nada para el trabajo académico.
Jordyn no es la única que se siente incómoda. Casi el 2 % de los estudiantes de secundaria, unos 300 000 alumnos, en EE. UU. son transgénero, y el 27 % de ellos se siente inseguro en el colegio, según un estudio de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. «Inseguro» no alcanza a describir lo que sienten estos niños trans. Más de un tercio de ellos ha intentado suicidarse en los últimos 12 meses. Nos gustaría pensar que las cosas mejoran después de la secundaria, pero numerosas pruebas indican que el sufrimiento emocional que experimentan los estudiantes puede continuar cuando se incorporan al mundo laboral, manifestándose como depresión, ansiedad y otros trastornos de salud mental.
La buena noticia es que el apoyo para mi hija y para otras personas LGBTI que atraviesan momentos de angustia puede encontrarse en organizaciones como el servicio 24/7 Crisis Text Line y The Trevor Project, que ofrecen servicios de atención en crisis y prevención del suicidio a jóvenes LGBTI.
La fuerza laboral LGBTI del futuro tiene superpoderes
A mis hijas solo les quedan unos pocos años para que lleguen las solicitudes de ingreso en la universidad. En menos de una década, probablemente estarán buscando trabajo. ¿Qué aportará su generación al mundo laboral?
La Generación Z no solo serán nativos digitales; gracias a su capacidad para unir el mundo físico y el digital sin fisuras, serán colaboradores digitales. La Generación Z es también la generación más diversa: el 48 % pertenece a minorías raciales o étnicas, frente al 39 % de la Generación Y. Por tanto, los miembros de la Generación Z no solo podrán cooperar virtualmente, sino también con compañeros de equipo diversos.
Serán inclusivos en cuestiones de género. Un reciente informe del Pew Research Center reveló que el 35 % de la Generación Z conoce personalmente a alguien que utiliza pronombres neutros en cuanto al género (p. ej., «they») y el 59 % afirmó que los formularios o perfiles en línea que preguntan por el género de una persona deberían incluir opciones distintas de «masculino» o «femenino».
Tendrán altas habilidades socioemocionales. Un informe conjunto de Microsoft-McKinsey de 2018 estimó que entre el 30 % y el 40 % de los empleos futuros exigirán explícitamente habilidades socioemocionales, y que estas habilidades «proporcionan a los estudiantes la perspectiva y la flexibilidad necesarias para funcionar a un alto nivel, incluso cuando se enfrentan a la incertidumbre, el cambio, la presión, el estrés y otros cambios laborales y vitales».
Las batallas que mi hija y los jóvenes LGBTI han tenido que librar ya les han proporcionado la resiliencia necesaria para destacar en el mundo laboral. La fuerza laboral LGBTI de la Generación Z del futuro será colaboradora digital, inclusiva en cuestiones de género y tendrá altas habilidades socioemocionales. Esos son sus superpoderes.
Las empresas pueden liderar el camino
Hace poco asesoré a una colega joven, dedicada e inteligente, que resulta ser un hombre transgénero. Expresó su preocupación por volver al mercado laboral por primera vez tras su transición, y se preguntó en qué momento del proceso debía mencionarlo. Animé a mi colega a buscar una empresa que no solo le diera apoyo, sino que también abrazara la inclusión LGBTI. El esfuerzo de mi colega es una de las razones por las que sigo confiando en que mis hijos entrarán en el mundo laboral con sus identidades intactas.
Once millones de adultos en EE. UU. se identifican hoy como LGBT, según estimó una reciente encuesta de Gallup, y esa cifra seguramente crecerá con la Generación Z. Si las corporaciones globales quieren acceder a la mejor fuerza laboral del futuro, deben ser defensoras valientes y francas de los derechos humanos, y de los derechos LGBTI. De lo contrario, no tendrán éxito en una economía global inclusiva. Y, desde luego, no merecerán la ayuda de mi colega ni de mis hijos para lograr su éxito.
