Según los presentes, algunas reuniones de la junta directiva son inspiradoras y otras resultan un fracaso.

No todas las reuniones de la junta directiva son iguales; la diferencia, según estos directores ejecutivos, radica en los detalles.Image: REUTERS/Carlos Barria
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  • Más de 20 directores ejecutivos, presidentes y miembros de juntas directivas europeas compartieron sus puntos de vista sobre la diferencia entre reuniones de junta productivas e ineficientes, basándose en sus propias experiencias.

  • Los consejos de administración más productivos se suman a los debates desde el principio, se mantienen reducidos y plantean preguntas abiertas.

  • Agendas claras, presentaciones breves y lecturas previas rigurosas dejan más tiempo para la estrategia y la planificación de escenarios.

Un alto ejecutivo comparó una vez las reuniones de la junta directiva con una visita al dentista: algo que hay que soportar, no disfrutar. Si preguntas por ahí, oirás algo parecido con más frecuencia de lo que te imaginas, dentro de una sala que se supone que es una de las más valiosas a las que tiene acceso un director ejecutivo.

Esa brecha entre lo que podría ser una reunión de la junta directiva y lo que suele ser surgió repetidamente en nuestras conversaciones con más de 20 directores ejecutivos, presidentes y miembros de juntas directivas europeas. El patrón detrás de las quejas era constante: la gerencia llega con una decisión ya tomada, pide a la junta que la apruebe y lo llama buen gobierno corporativo.

Un director ejecutivo resumió la prueba que aplica a cada reunión: ¿salió con más energía que cuando entró y se sintió más sabio después? La mayoría de las reuniones no superan esta prueba, pero las que sí la superan comparten algunas características que vale la pena destacar.

Entre enero y mayo de 2026, entrevistamos a 24 líderes empresariales europeos sobre cómo funciona en la práctica la relación entre el director ejecutivo y el consejo de administración. Nueve eran directores ejecutivos y 15 eran presidentes y miembros del consejo. Provenían de grandes empresas europeas de diversos tamaños en sectores como la sanidad, la manufactura, las telecomunicaciones y la industria, incluidas algunas de las más grandes y conocidas de Europa.

Esto es lo que, según esos líderes, hace que una reunión de la junta directiva sea productiva.

Evite venir con una decisión ya tomada.

Los consejos que mejor aprovechan su tiempo no son los que aprueban sin más una estrategia ya terminada. Se les contrata mientras la estrategia aún se está elaborando, mientras las ventajas y desventajas aún están abiertas y las hipótesis aún se pueden comprobar.

«No vengas con el pastel ya hecho», dijo un miembro de la junta. «Ven con la mente abierta y prepárate para debatir en lugar de presentar.

Esto exige ambición compartida. Los directores ejecutivos deben estar dispuestos a asumir cierto grado de incertidumbre y a aceptar críticas. Los consejos de administración deben considerar esa incertidumbre como algo útil, en lugar de una señal de debilidad.

Varios de los líderes entrevistados describieron cómo dividían las grandes cuestiones estratégicas en distintas reuniones, profundizando en un tema en una sesión y perfeccionándolo en la siguiente, en lugar de intentar abordarlo todo de una vez. Según explicaron, el resultado era un debate más constructivo que solía conducir a conclusiones más claras.

Elige el equipo adecuado y mantén la agilidad.

La composición de la junta directiva se mencionó como uno de los factores más importantes para el éxito de una reunión, y el criterio importa más que la trayectoria.

«En cualquier caso, prefiero una junta directiva que funcione bien, aunque tenga menos experiencia, a una compuesta por lo que parece correcto sobre el papel», afirmó un líder. Otra persona describió como destructiva una junta que aparenta ser sólida sobre el papel, pero que tiene una actitud equivocada en la práctica.

Los directores que han dirigido una empresa aportan algo diferente. Entienden el coste de liderar y plantean los desafíos desde esa perspectiva. El tamaño también importa. Los consejos que se sentían más ágiles tendían a ser pequeños; nueve o diez miembros como máximo, con comités limitados a lo esencial, como auditoría y remuneración. Se consideraba que los límites de mandato, generalmente de unos diez años, contribuían a evitar que el ambiente se volviera monótono.

Dedica la reunión a lo que puedes influir

Actualmente, los consejos de administración operan en lo que un director denominó una "permacrisis", y la tentación es dedicar la reunión a reaccionar a todo lo que sucede en el mundo en lugar de pensar en lo que la empresa puede hacer al respecto.

Las reuniones más productivas se centran en escenarios, supuestos y respuestas concretas que la empresa puede implementar. Algunos consejos de administración utilizan comparaciones periódicas con la competencia para mantener el debate enfocado en las áreas de mejora de la empresa, en lugar de en lo que escapa a su control.

«El ritmo de la junta directiva no debería limitar la velocidad de la empresa», comentó un consejero. Equilibrar la capacidad de respuesta ante la volatilidad a corto plazo con la disciplina a largo plazo se identificó como la parte más difícil del trabajo.

Los consejos de administración que logran gestionar esto le dan a su director ejecutivo margen para desenvolverse en la incertidumbre, sin perder de vista hacia dónde se dirige la empresa.

Haz preguntas abiertas, no inicies un interrogatorio.

La forma en que la junta formula sus preguntas influye en la reunión tanto como las preguntas que se formulan.

Muchas reuniones de la junta directiva aún se asemejan a un interrogatorio. Las preguntas abiertas y bien formuladas indican que la junta está preparada para ser sorprendida y dispuesta a aprender, lo que un director ejecutivo describió como una forma de respeto.

Para la dirección, la clave está en escuchar atentamente las preguntas del consejo, en lugar de limitarse a responderlas. El patrón de las preguntas suele revelar tanto sobre las inquietudes de un consejero como la propia respuesta. Y el diálogo debe ser bidireccional. Cuando los directores ejecutivos formulan preguntas al consejo, en lugar de solo responderlas, transforman la reunión, pasando de ser un interrogatorio unidireccional a una conversación constructiva.

Diseña la reunión, no te limites a esperar que haya buena química.

Las reuniones eficaces se construyen y requieren planificación. Un paso fundamental, aunque a menudo se omite, es contar con una agenda clara que separe lo informativo, lo debatible y lo que requiere una decisión. El tiempo de presentación debe ser breve para dar cabida a la conversación, y varios líderes señalaron que la clave para diferenciar una reunión que repite diapositivas de una que las desarrolla y enriquece.

“Sean eficientes en la gobernanza. Sean implacables con las lecturas previas”, dijo un líder.

Un miembro de la junta directiva calificó los asuntos administrativos como un mero trámite, nada más. El tiempo ahorrado se destina a las discusiones sobre escenarios y análisis prospectivos, que son más difíciles de llevar a cabo y, por lo tanto, más valiosas.

En principio, nada de esto es complicado. Lo que diferencia a las juntas directivas que funcionan de las que no es si los participantes consideran la reunión como una oportunidad genuina para reflexionar juntos o como una mera formalidad.

Los directores ejecutivos que realmente esperan con ilusión su próxima reunión de la junta directiva son los que obtienen un verdadero retorno de la inversión de tiempo.

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